HP công bố rút lại pin laptop trên toàn cầu do vấn đề pin quá nóng có thể gây cháy nổ

Buzz

Nội dung bài viết

15 mẫu laptop HP có thể gặp sự cố về pin.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- HP thu hồi pin của 15 mẫu laptop vì vấn đề an toàn.
- Pin gây tăng nhiệt độ và nguy cơ gây hỏa hoạn.
- HP cam kết thay thế pin mới miễn phí.
- Có 15 mẫu laptop thuộc dòng ProBook, ZBook, x360, Pavilion, Envy và HP 11.
- Một số mẫu có pin gắn liền, HP sẽ thay pin miễn phí.
- Cập nhật BIOS mới để sử dụng máy an toàn.
- Người dùng có thể tải ứng dụng HP Battery Validation Utility để kiểm tra pin.
- Truy cập trang thông tin thu hồi của HP để biết thêm thông tin.

15 mẫu laptop HP có thể gặp sự cố về pin.

Theo báo cáo mới công bố, HP sẽ thu hồi pin của 15 mẫu laptop trên toàn thế giới vì vấn đề pin, khiến nhiệt độ máy tăng và có nguy cơ gây hỏa hoạn.

HP cam kết thay thế pin mới để đảm bảo an toàn. Nếu bạn sở hữu laptop HP, hãy yên tâm và tham khảo chính sách thu hồi tại

đây.

Có tổng cộng 15 mẫu laptop HP thuộc dòng sản phẩm ProBook, ZBook, x360, Pavilion, Envy và HP 11 nằm trong danh sách thu hồi.

Trong số các mẫu laptop này, một số có pin gắn liền. Điều này có nghĩa là bạn không thể tự thay pin, nhưng HP sẽ cung cấp dịch vụ thay pin miễn phí.

HP cũng cập nhật BIOS mới, để tạm thời sử dụng máy ở chế độ an toàn bằng cách không sử dụng pin và cắm trực tiếp vào bộ sạc chính hãng của HP.

HP cũng cho phép người dùng tải về ứng dụng HP Battery Validation Utility để kiểm tra pin trong thiết bị của mình có lỗi hay không. Bạn có thể truy cập trang thông tin thu hồi của HP để tìm và tải ứng dụng này.

Tham khảo: mspoweruser

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Có bao nhiêu mẫu laptop HP bị thu hồi vì sự cố pin?

Có tổng cộng 15 mẫu laptop HP bị thu hồi do sự cố liên quan đến pin, bao gồm các dòng ProBook, ZBook, x360, Pavilion, Envy và HP 11.

Làm thế nào để kiểm tra pin của laptop HP có bị lỗi hay không?

Bạn có thể tải về ứng dụng HP Battery Validation Utility để kiểm tra tình trạng pin trên laptop của mình. Ứng dụng này giúp xác định pin có lỗi hay không một cách chính xác.

HP có cung cấp dịch vụ thay pin miễn phí cho laptop không?

Có, HP cam kết cung cấp dịch vụ thay pin miễn phí cho các mẫu laptop nằm trong danh sách thu hồi, đảm bảo an toàn cho người dùng.

Người dùng cần làm gì khi laptop HP của họ gặp sự cố về pin?

Người dùng nên truy cập trang thông tin thu hồi của HP để tìm hiểu thêm và thực hiện các bước cần thiết, bao gồm việc thay pin và cập nhật BIOS nếu cần.