Buzz
Chắc hẳn bạn đã nghe rất nhiều về HR, bởi đây là một vị trí quen thuộc trong mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng nhân viên HR không chỉ làm công việc tuyển dụng mà còn đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác. Vậy thực sự HR là gì? Và ngoài tuyển dụng, họ còn có trách nhiệm gì nữa? Nếu bạn đang tò mò về công việc này, hãy cùng Mytour khám phá qua bài viết dưới đây!
Khám phá HR là gì?
Trước tiên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về HR, định nghĩa của HR và khám phá các mảng công việc trong ngành HR ngay bây giờ!
HR là gì?
HR (viết tắt của từ Human Resource) là lĩnh vực Quản lý nhân sự, còn HR department chính là bộ phận phụ trách công tác nhân sự trong doanh nghiệp. Những người làm trong bộ phận nhân sự sẽ thực hiện các công việc như tuyển dụng, triển khai các chính sách lao động, xây dựng chiến lược phát triển và duy trì nguồn nhân lực. Mục tiêu của bộ phận nhân sự là tạo dựng một tập thể đoàn kết, mạnh mẽ, hoàn thành mục tiêu công ty nhanh chóng và hiệu quả.
HR là gì? – HR, hay Human Resource, là lĩnh vực quản lý nhân sự trong tổ chức.Các mảng công việc trong ngành HR
Ngành HR gồm hai mảng chính: Quản lý nhân sự và phát triển nguồn lực.
- Quản lý nhân sự: bao gồm các công tác hành chính và triển khai các chính sách lao động trong công ty.
- Quản lý nguồn nhân lực: đây là mảng thực hiện các chiến lược dài hạn như: tuyển dụng và phát triển tài năng, xây dựng các hệ thống đánh giá nhân viên.
Trong ngành HR, có hai mảng công việc chính nhưng mỗi mảng lại bao gồm rất nhiều bộ phận khác nhau. Các bộ phận cụ thể như: Tuyển dụng (Recruitment), Lương và Phúc lợi (Compensations and Benefits), Đào tạo và Phát triển (Learning and Development), Quan hệ Lao động (Labour Relations), Quản trị Hành chính – Nhân sự (HR Admin). Chính vì thế, HR đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong mọi tổ chức, doanh nghiệp.
HR là gì? – Ngành HR có hai mảng chủ yếu: Quản lý nhân sự và Quản lý nguồn nhân lực.Các vị trí công việc trong ngành HR
Nếu bạn đang quan tâm đến công việc trong ngành HR, chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc các vị trí công việc cụ thể trong ngành này là gì. Dưới đây sẽ là những thông tin cần thiết dành cho bạn.
Giám đốc nhân sự
Giám đốc nhân sự (Chief Human Resources Officer – CHRO) là vị trí cao nhất trong ngành HR, là mục tiêu mà mọi nhân viên HR đều hướng đến. Nhiệm vụ của giám đốc nhân sự là giám sát tất cả các công việc liên quan đến nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Họ có trách nhiệm đưa ra các quyết định quan trọng và xây dựng chiến lược phát triển nhân sự cho công ty. Vị trí này thường chỉ xuất hiện ở những doanh nghiệp lớn.
HR là gì? – Giám đốc nhân sự là người giữ vị trí cao nhất trong ngành HR.Trưởng phòng nhân sự
Trưởng phòng nhân sự (hay HR Manager) là người chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch, triển khai và quản lý các hoạt động liên quan đến nhân sự trong doanh nghiệp. Họ cũng giám sát quá trình tuyển dụng, đồng thời phối hợp cùng các giám đốc cấp cao để đưa ra các quyết định quan trọng. Hơn nữa, trưởng phòng nhân sự còn là người kết nối giữa ban lãnh đạo và các nhân viên trong công ty.
HR là gì? – Trưởng phòng nhân sự phụ trách lập kế hoạch, điều phối và quản lý các hoạt động nhân sự trong công ty.Quản trị hành chính – nhân sự
Nhân viên quản trị hành chính – nhân sự (HR admin) sẽ có nhiệm vụ quản lý hồ sơ nhân viên, theo dõi và cập nhật thông tin về nguồn nhân lực trong công ty (như khi có nhân viên nghỉ phép, nghỉ ốm hoặc nghỉ thai sản). Họ cũng chuẩn bị các tài liệu cần thiết liên quan đến nhân sự. Bên cạnh đó, nhân viên HR admin còn hỗ trợ tổ chức các sự kiện công ty, như hội thảo hoặc hội chợ việc làm.
HR là gì? – Nhân viên HR Admin phụ trách quản lý hồ sơ nhân viên, cập nhật thông tin nhân sự trong công ty.Chuyên viên tuyển dụng
Như tên gọi, chuyên viên tuyển dụng (Recruitment Specialist) đảm nhận công việc tìm kiếm, lựa chọn và tiếp cận ứng viên phù hợp với yêu cầu công ty. Họ là người trung gian giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, đồng thời giám sát toàn bộ quá trình tuyển dụng để đảm bảo hiệu quả công việc.
HR là gì? – Chuyên viên tuyển dụng sẽ phụ trách mọi công việc liên quan đến quá trình tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp.Chuyên viên đào tạo và phát triển
Chuyên viên đào tạo và phát triển (Training and Development Specialist) là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch, xây dựng và tổ chức các chương trình đào tạo, huấn luyện để giúp nhân viên trong công ty cải thiện và nâng cao kỹ năng chuyên môn cũng như kiến thức cần thiết cho công việc.
HR là gì? – Chuyên viên đào tạo và phát triển sẽ đảm nhiệm công việc xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo, huấn luyện để nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên trong công ty.Chuyên viên tiền lương và phúc lợi (Chuyên viên C&B – Compensations and Benefits Specialist)
Một trong những vị trí quan trọng trong ngành HR là chuyên viên tiền lương và phúc lợi (hay còn gọi là chuyên viên C&B – Compensations and Benefits Specialist). Công việc của họ bao gồm đảm bảo các quyền lợi của nhân viên, giám sát việc chi trả lương bổng và các phúc lợi, đồng thời quản lý và lưu trữ các dữ liệu liên quan đến tiền lương. Chuyên viên C&B cũng có trách nhiệm đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hàng năm và luôn cập nhật các quy định, luật mới về phúc lợi lao động.
Nhiệm vụ của HR trong doanh nghiệp?
Mặc dù nhiều người cho rằng nhiệm vụ chính của HR chỉ là tuyển dụng nhân sự, nhưng thực tế bộ phận HR đảm nhận rất nhiều công việc liên quan đến nguồn nhân lực trong công ty. Những nhiệm vụ chủ yếu của HR trong doanh nghiệp bao gồm:
Giải quyết các vấn đề về nhân sự
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của HR là giám sát công việc hàng ngày của nhân viên trong công ty, giải quyết các vấn đề liên quan đến lương thưởng, phúc lợi, bảo hiểm và các quyền lợi khác của nhân viên. HR cũng sẽ xây dựng các chính sách nhân sự, triển khai các chương trình phát triển lợi ích và chăm sóc sức khỏe cho nhân viên. Khi xảy ra tai nạn hoặc sự cố không may đối với nhân viên, bộ phận nhân sự cũng sẽ là người chịu trách nhiệm giải quyết.
Ngoài ra, khi có mâu thuẫn xảy ra giữa các nhân viên hoặc giữa nhân viên với quản lý, bộ phận nhân sự cũng sẽ là bên đứng ra hòa giải và tìm ra giải pháp phù hợp.
Tuyển dụng nhân sự mới
Tuyển dụng nhân sự là công việc mà ai cũng biết đến khi nhắc đến HR. Quá trình này bao gồm việc đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm và thu hút ứng viên tiềm năng, tổ chức các buổi phỏng vấn, đánh giá và chọn lựa ứng viên phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của công ty.
HR là gì? – Tuyển dụng nhân sự mới là một trong những nhiệm vụ nổi bật và quen thuộc nhất mà bộ phận HR đảm nhận.Quản lý quy trình nghỉ việc
Không chỉ tuyển dụng nhân sự và giải quyết các vấn đề phát sinh, bộ phận HR còn chịu trách nhiệm quản lý quy trình nghỉ việc khi nhân viên xin nghỉ hoặc bị thôi việc. Công việc này bao gồm việc xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động, bảo hiểm, và các tài sản hay tài liệu cần được bàn giao lại.
Nâng cao năng suất làm việc
Nhiệm vụ cuối cùng của nhân viên HR là khuyến khích, tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo, huấn luyện để nâng cao khả năng làm việc, năng suất của nhân viên. Họ cũng sẽ nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc tích cực, hiệu quả cho toàn bộ công ty.
HR là gì? – HR chịu trách nhiệm triển khai các chương trình đào tạo, huấn luyện nhằm cải thiện năng lực và năng suất làm việc của nhân viên.Các công việc của HR là gì?
Như đã đề cập ở trên, ngành HR bao gồm nhiều bộ phận khác nhau, mỗi bộ phận sẽ đảm nhận những công việc cụ thể riêng biệt. Các công việc của mỗi bộ phận HR là:
Công việc của bộ phận tuyển dụng
Nhân viên bộ phận tuyển dụng có những công việc chính sau đây:
- Lập kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu hoạt động và mở rộng của doanh nghiệp.
- Sử dụng các kênh truyền thông hiệu quả để tiếp cận và thu hút ứng viên tiềm năng một cách rộng rãi.
- Xây dựng mối quan hệ với các nguồn cung ứng nhân lực chất lượng như trường đại học, cao đẳng, hoặc các tổ chức đào tạo nghề, phù hợp với ngành nghề của công ty.
- Đề xuất các sáng kiến, ý tưởng liên quan đến quản lý nhân sự nhằm cải thiện hiệu quả công việc chung của công ty và bộ phận nhân sự.
- Giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến công tác tuyển dụng.
HR là gì? – Bộ phận tuyển dụng thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc tìm kiếm và thu hút nhân lực cho công ty.Công việc của bộ phận tiền lương
Khi làm việc tại bộ phận tiền lương, công việc chính của bạn sẽ bao gồm:
- Tính toán tiền lương và các chế độ phúc lợi cho tất cả nhân viên trong công ty, đảm bảo tuân thủ chính sách công ty.
- Xác định và quyết toán thuế thu nhập cá nhân cho các nhân viên có mức thu nhập cần phải đóng thuế theo quy định của pháp luật.
- Thông báo đầy đủ các quy định và chính sách của công ty liên quan đến ca làm việc, tài khoản cá nhân và các phúc lợi khác dành cho nhân viên.
- Triển khai các quyết định liên quan đến lương, thưởng và chuẩn bị các báo cáo nhân sự cần thiết.
Công việc của bộ phận quản lý hợp đồng
Nhân viên bộ phận quản lý hợp đồng sẽ có những nhiệm vụ sau:
- Quản lý các hợp đồng lao động của nhân viên trong công ty.
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cho nhân viên mới về hợp đồng lao động, mức lương cùng các chính sách phúc lợi tại công ty.
- Theo dõi và thực hiện các chế độ liên quan đến nghỉ việc, gia hạn hợp đồng và các quy định khác theo hợp đồng lao động.
- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Hr là gì – Bộ phận quản lý hợp đồng đảm nhận các công việc liên quan đến việc ký kết và theo dõi hợp đồng lao động của nhân viên.Công việc của bộ phận bảo hiểm
Nhân viên trong bộ phận bảo hiểm sẽ thực hiện các công việc sau:
- Đăng ký và đóng góp các khoản bảo hiểm cho nhân viên, bao gồm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các loại bảo hiểm khác.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến ốm đau, thai sản của nhân viên trong công ty.
- Rà soát và hoàn thiện thẻ bảo hiểm y tế cho nhân viên theo đúng quy định.
- Báo cáo định kỳ cho ban lãnh đạo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
Công việc bộ phận đào tạo
Nhân viên thuộc bộ phận đào tạo sẽ thực hiện những công việc sau:
- Lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên để đáp ứng yêu cầu công việc.
- Đảm bảo các chương trình đào tạo được thực hiện đúng tiến độ và đạt chất lượng cao.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo đã triển khai.
- Đề xuất các biện pháp để nâng cao chất lượng chung của đội ngũ nhân viên, đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty.
- Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện đào tạo nhằm phát triển nhân viên.
- Chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị và các yếu tố cần thiết cho các chương trình đào tạo.
- Hướng dẫn và giới thiệu quy định, nội quy và văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới.
Hr là gì – Bộ phận đào tạo chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo nhằm phát triển kỹ năng cho nhân viên.Khó khăn và thuận lợi của nghề HR?
Mỗi nghề nghiệp đều có những thử thách và cơ hội riêng, nghề HR cũng không ngoại lệ. Hãy cùng tìm hiểu xem nghề HR mang lại những thuận lợi và khó khăn gì nhé!
Khó khăn
Khó khăn lớn nhất khi làm nghề HR là phải luôn cân nhắc và điều chỉnh các lợi ích giữa người lao động và người sử dụng lao động. Điều này đòi hỏi người làm HR phải có sự khéo léo, nhạy bén và kiên nhẫn để đưa ra các giải pháp hợp lý và hiệu quả.
Khi làm nghề HR, bạn sẽ thường xuyên phải đối mặt với các phản hồi không hài lòng về chính sách và phúc lợi của công ty. Bên cạnh đó, bạn còn phải xử lý các vấn đề như nhân viên xin nghỉ việc, tình trạng hiệu suất công việc chưa đạt yêu cầu và công tác tuyển dụng ứng viên phù hợp không ngừng. Đây chính là thử thách mà mỗi HR phải vượt qua.
Hr là gì – Một trong những công việc của HR là tiếp nhận các ý kiến phản hồi về các phúc lợi và chính sách của công ty.Hơn nữa, các nhà lãnh đạo công ty luôn mong muốn nhân viên được đào tạo bài bản để nâng cao năng lực, nhưng lại yêu cầu thời gian đào tạo phải ngắn để tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận. Đây là một thách thức lớn, vì đào tạo nhân sự không thể đạt hiệu quả ngay lập tức, mà cần có thời gian và kế hoạch chiến lược cụ thể.
Thuận lợi
Mặc dù có những thách thức, nhưng ngành HR cũng mang lại nhiều lợi thế. Một trong những điểm mạnh là bạn sẽ có cơ hội giao tiếp với nhiều người, mỗi người có tính cách và mục tiêu nghề nghiệp khác nhau. Điều này giúp ích rất nhiều trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự, đồng thời hỗ trợ sự phát triển bền vững cho cả nhân viên và công ty.
Ngoài ra, nếu bạn đưa ra những đề xuất hay chính sách có ảnh hưởng tích cực đến nhân viên và công ty, bạn sẽ nhận được sự yêu mến và sự công nhận từ mọi người trong công ty.
Hr là gì – Một phần không thể thiếu trong công việc của HR là tạo ra những chính sách, chiến lược mang lại sự hài lòng và sự phát triển cho nhân viên, từ đó tạo dựng tình cảm thân thiện và mối quan hệ gắn bó trong công ty.Cuối cùng, nghề HR cũng mang đến cơ hội đảm nhận những vai trò quan trọng như quản lý nguồn nhân lực, tuyển chọn nhân tài, đóng góp không nhỏ vào sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
Lộ trình thăng tiến trong ngành nhân sự
Nếu bạn đang quan tâm đến ngành nhân sự, chắc chắn bạn cũng muốn nắm được con đường thăng tiến trong lĩnh vực này. Dưới đây là lộ trình thăng tiến trong ngành HR mà Mytour đã tổng hợp, bạn có thể tham khảo để lên kế hoạch cho sự nghiệp của mình.
Khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm
Nếu bạn là một sinh viên mới ra trường và chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc, bạn có thể bắt đầu sự nghiệp HR với các vị trí sau đây:
- HR Admin: Đây là vị trí hỗ trợ các công việc hành chính như chuẩn bị hợp đồng lao động, giấy tờ khen thưởng, chứng nhận, đồng thời quản lý các tài sản phúc lợi cho nhân viên và thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình tài sản.
- Nhân viên tuyển dụng: Vị trí này có trách nhiệm tìm kiếm, lựa chọn và phỏng vấn ứng viên phù hợp với các yêu cầu công việc của công ty. Họ cũng sẽ báo cáo tình hình tuyển dụng và cung cấp thông tin về quyền lợi cũng như các chính sách dành cho nhân viên mới.
- Nhân viên tính lương: Công việc chính của vị trí này là quản lý hệ thống tính toán lương, theo dõi các yếu tố như số giờ làm, nghỉ phép, nghỉ bệnh, làm thêm giờ, làm vào cuối tuần, và các phúc lợi khác cho nhân viên.
Hr là gì – Lộ trình thăng tiến trong nghề HR được xác định rõ ràng, mở ra nhiều cơ hội thăng tiến cho những người làm nghề này.Khi bạn đã có một ít kinh nghiệm
Khi bạn tích lũy đủ kinh nghiệm trong ngành, bạn hoàn toàn có thể thử sức với các vị trí cao hơn, chẳng hạn như:
- Chuyên viên đào tạo: Vị trí này yêu cầu bạn phải dành nhiều thời gian nghiên cứu và xây dựng các chiến lược đào tạo cho nhân viên trong công ty. Bạn sẽ cần trao đổi với các cấp quản lý để tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ, đồng thời tìm kiếm cơ hội học hỏi từ các nguồn bên ngoài để nâng cao năng lực nhân sự cho tổ chức.
- Quản lý nhân sự: Đây là vị trí chủ chốt, đại diện cho bộ phận nhân sự để giao tiếp với các bộ phận khác trong công ty và đối tác bên ngoài. Quản lý nhân sự cũng tham gia vào các chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ giữa các nhân viên trong tổ chức.
Như vậy, Mytour không chỉ giúp bạn hiểu rõ HR là gì mà còn cung cấp rất nhiều thông tin bổ ích về ngành nhân sự. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc trong lĩnh vực này, hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về nghề nghiệp này. Chúc bạn sớm tìm được công việc phù hợp với bản thân!
