HR là một bộ phận quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Nhưng HR là gì thực sự? Làm thế nào để thành công trong lĩnh vực này?

Bạn có muốn hiểu rõ hơn về HR không? Đừng lo lắng, dưới đây là một số thông tin quan trọng về lĩnh vực này.

HR là gì?

HR là gì? HR viết tắt của từ gì? HR là một phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và phát triển nhân sự. Hãy cùng tìm hiểu thêm về vai trò của HR trong doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm :

• Quản lý nhân sự là gì? Vai trò và trách nhiệm của người quản lý nhân sự
• HR Manager là gì? 5 kỹ năng cần có để trở thành một quản lý nhân sự xuất sắc
• Chuyên viên tuyển dụng là gì? Công việc và kỹ năng cần có
• Nghệ sĩ nhân sự là gì? Sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học trong quản lý nhân sự
• HR Consultant là gì? Tất cả những gì bạn cần biết

Các cơ hội việc làm trong lĩnh vực NHÂN SỰ

Sau khi hiểu rõ về vai trò của NHÂN SỰ, dưới đây là một số vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực này. Các vị trí này thường biến đổi tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu của doanh nghiệp.

Giám đốc Nhân sự (Chief Human Resources Officer)

Đây là vị trí cao quý và đầy trách nhiệm nhất trong lĩnh vực NHÂN SỰ. Giám đốc Nhân sự chịu trách nhiệm toàn diện về nhân sự trong doanh nghiệp. Họ đưa ra quyết định chiến lược và kế hoạch nhân sự để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Chức danh này thường xuất hiện trong các doanh nghiệp, tập đoàn lớn.

Trưởng phòng Nhân sự (HR manager)

Trưởng phòng Nhân sự là người đứng đầu bộ phận Nhân sự, có nhiệm vụ quan trọng trong việc quản lý nhân sự của công ty. Họ lập kế hoạch, tổ chức và điều phối các hoạt động nhân sự. Vị trí này là liên kết quan trọng giữa lãnh đạo và nhân viên.

Quản lý hành chính – nhân sự (HR admin)

Người đảm nhận vị trí quản lý hành chính – nhân sự có trách nhiệm quản lý, tổ chức hồ sơ nhân viên, cập nhật thông tin nhân sự của công ty (ví dụ: khi nhân viên nghỉ ốm, nghỉ thai sản) và chuẩn bị tài liệu liên quan đến nhân sự. Ngoài ra, HR admin còn hỗ trợ tổ chức các sự kiện nhân sự như hội thảo, triển lãm việc làm,…

Chuyên viên tuyển dụng (Recruitment Specialist)

Chuyên viên tuyển dụng chịu trách nhiệm tìm kiếm và tiếp cận ứng viên tiềm năng, đóng vai trò quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự của công ty. Với vai trò này, họ phải đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra một cách suôn sẻ và chính xác.

Chuyên viên đào tạo và phát triển (Training and Development Specialist)

Vị trí này có nhiệm vụ lên kế hoạch, xây dựng, và tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên. Điều này giúp cải thiện hiệu suất làm việc và đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Chuyên gia tiền lương và phúc lợi (Chuyên viên C&B – Compensations and Benefits Specialist)

Chuyên viên C&B chịu trách nhiệm đảm bảo các chính sách phúc lợi, quản lý bồi thường, tiền lương và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự. Họ luôn cập nhật thông tin mới nhất về các quy định, luật lệ liên quan đến chế độ phúc lợi cho nhân viên.

Nhiệm vụ của phòng Nhân sự trong doanh nghiệp

Vậy nhiệm vụ và công việc của phòng NHÂN SỰ là gì? Họ có trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến nhân sự như sau:

Giải quyết các vấn đề về nhân sự hiện tại

Bộ phận NHÂN SỰ đảm bảo giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên và giải quyết các vấn đề liên quan đến tiền lương, phúc lợi, bảo hiểm xã hội,… của họ. Họ tham gia trực tiếp vào việc xây dựng chính sách nhân sự, chương trình phát triển lợi ích và chăm sóc sức khỏe cho nhân viên.

Bộ phận NHÂN SỰ được coi là cầu nối quan trọng trong việc xử lý các tai nạn, thương tích của nhân viên trong công ty. Ngoài ra, nhân viên NHÂN SỰ cũng giải quyết các xung đột xảy ra giữa các nhân viên hoặc giữa nhân viên và lãnh đạo.

Tuyển dụng nhân sự mới

Một trong những nhiệm vụ chính của bộ phận NHÂN SỰ là tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự mới. Nhiệm vụ này bao gồm việc đăng tin tuyển dụng, thu hút ứng viên tiềm năng, tổ chức phỏng vấn và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển dụng.

Đào tạo nhân sự mới

Đào tạo nhân viên mới là một phần không thể thiếu. Bộ phận NHÂN SỰ sẽ cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ công việc, chính sách của công ty, hướng dẫn sử dụng công cụ làm việc,... Quy trình đào tạo nhân viên mới rõ ràng cũng là cách giúp doanh nghiệp thu hút những ứng viên tiềm năng nhất, đáp ứng tốt nhất yêu cầu công việc.

Quản lý quy trình nghỉ việc

Bộ phận nhân sự cũng phải xử lý quy trình nghỉ việc khi có nhân viên bị sa thải hoặc tự ý nghỉ việc. Họ giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng, bảo hiểm, tài sản và tài liệu công việc cần được chuyển giao.

Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự

Bộ phận NHÂN SỰ cần phải khuyến khích và tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn để cải thiện năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên, đồng thời tạo ra một văn hóa làm việc tích cực và một môi trường làm việc chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.

Quản lý về tiền lương, hợp đồng, bảo hiểm

Bộ phận NHÂN SỰ sẽ đảm nhận việc đăng ký và nộp tiền bảo hiểm cho nhân viên. Họ cũng sẽ xử lý các vấn đề liên quan đến bệnh tật, thai sản của nhân viên và thực hiện rà soát để cấp thẻ bảo hiểm y tế cho nhân viên theo quy định.

Các mô hình phòng nhân sự phổ biến nhất hiện nay

Tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể, quy mô hoạt động và văn hóa của doanh nghiệp, mô hình quản lý nhân sự sẽ có sự đa dạng. Dưới đây là một số mô hình quản trị nhân sự được nhiều công ty ưa chuộng nhất.

Mô hình Maslow

HR cần hiểu rõ nhu cầu của nhân viên để thực hiện các điều chỉnh, cải thiện lương, chương trình đào tạo, phúc lợi,... một cách hợp lý. Nếu hài lòng với giá trị mà doanh nghiệp mang lại, nhân viên sẽ đóng góp tối đa để phát triển doanh nghiệp.

Mô hình Grow

Mô hình này nhấn mạnh vào việc huấn luyện và tư vấn để phát triển tiềm năng của nhân viên. Thông qua đó, nhân viên sẽ tự nhận thức về nhiệm vụ và tìm cách nâng cao hiệu suất công việc của mình.

Mô hình 5Ps

Mô hình 5Ps đánh giá toàn diện cấu trúc và kế hoạch về nguồn nhân sự. Trong quản lý, cần chú ý đến chính sách, các chương trình hỗ trợ, và quy trình thực hiện công việc,... Mô hình quản trị ma trận

Mô hình quản trị ma trận phù hợp với các tổ chức hoạt động dựa trên dự án. Mỗi dự án sẽ có nhiệm vụ riêng, và khi dự án kết thúc, vai trò của nhân viên cũng kết thúc. Mô hình này tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và khuyến khích sáng tạo.

Thuận lợi và khó khăn trong ngành HR

Sau khi hiểu về HR là gì, công việc của HR là gì, hoặc hr là ngành gì,... để trở thành một HR xuất sắc và thăng tiến, bạn cần phải hiểu rõ về các thuận lợi và khó khăn trong ngành, bao gồm:

Thuận lợi

Nhận các nhiệm vụ liên quan đến nhân sự sẽ giúp bạn mở rộng mạng lưới quan hệ. Phòng nhân sự cũng thường được hưởng nhiều quyền lợi và sự tôn trọng. Cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực này là rất lớn, với khả năng phát triển nghề nghiệp từ quản lý nguồn nhân lực đến tuyển dụng,...

Nghề này thường được đánh giá có mức lương ổn định. Sinh viên mới ra trường có thể nhận được khoảng 5-7 triệu đồng/tháng, trưởng phòng nhân sự có mức lương từ 15 – 30 triệu đồng/tháng, phó phòng nhân sự từ 9 – 20 triệu đồng/tháng, giám đốc nhân sự trên 35 triệu đồng/tháng. Mức lương có thể biến động tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm làm việc, cũng như quy mô hoạt động của doanh nghiệp. Nhưng nhìn chung, đây là nghề tuyệt vời dành cho những người yêu thích công việc ổn định.

Khó khăn

Ngoài những lợi ích, người làm trong lĩnh vực này cũng phải đối mặt với việc cân nhắc giữa lợi ích doanh nghiệp và chế độ phúc lợi của nhân viên. Điều này thường là vấn đề nan giải nhất mà HR phải đối mặt.

Phòng nhân sự thường gặp phải nhiều vấn đề phức tạp và khó giải quyết. Nếu không khéo léo, họ có thể mất lòng nhiều người và gây ra hậu quả nghiêm trọng. HR phải lắng nghe và thấu hiểu mọi vấn đề, đồng thời chịu áp lực từ ban lãnh đạo khi xử lý vấn đề nhân sự.

Chủ doanh nghiệp thường muốn có nhân lực chất lượng và được đào tạo nhanh chóng để giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, họ cần hiểu rằng đào tạo con người là quá trình mất thời gian và cần kế hoạch cụ thể. Điều này tạo ra áp lực lớn cho ngành nhân sự.

Tất cả những khó khăn này yêu cầu người làm HR phải có chuyên môn, kinh nghiệm và nhiều kỹ năng để vượt qua và phát triển trong nghề nghiệp.

Bước đường phát triển trong lĩnh vực nhân sự

Dưới đây là hướng dẫn phát triển nghề nghiệp của một chuyên gia nhân sự mà bạn có thể tham khảo:

• Vị trí cho sinh viên mới ra trường/chưa có kinh nghiệm: Nhân viên quản lý hồ sơ, nhân viên tuyển dụng, nhân viên tính lương,…
• Vị trí cho người có kinh nghiệm: Chuyên viên đào tạo, quản lý nhân sự, phó trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng nhân sự, giám đốc nhân sự

Bí quyết thành công trong ngành nhân sự

Để đạt thành công trong ngành nhân sự, hãy tuân thủ những nguyên tắc dưới đây:

• Đầu tư vào học hành cẩn thận và tích lũy kinh nghiệm thực tế.
• Đánh giá vấn đề một cách khách quan và toàn diện.
• Thấu hiểu rằng không thể làm hài lòng mọi người và hãy tạo ra sự đồng thuận trong đội nhóm.
• Loại bỏ cái tôi để tập trung vào công việc.
• Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và quản lý.
• Liên tục phát triển kỹ năng và phẩm chất quan trọng cho nghề nghiệp.
• Thể hiện phong cách chuyên nghiệp và ăn mặc lịch sự.