Bạn có phải là người biết nghe không? Đây là một kỹ năng mềm quan trọng mà các nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm ở ứng viên của họ. Những người có kỹ năng nghe sẽ dễ dàng hiểu rõ các nhiệm vụ và dự án, xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với đồng nghiệp. Họ cũng sẽ giải quyết các vấn đề và xung đột một cách dễ dàng.
Vì vậy, trong quá trình phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ chú ý đến kỹ năng nghe và lắng nghe của ứng viên.
Nghe và lắng nghe là kỹ năng tiếp nhận và hiểu chính xác các thông điệp trong quá trình giao tiếp, bao gồm cả lời nói và ngôn ngữ cơ thể của đối phương.
Lắng nghe là yếu tố then chốt của một cuộc trò chuyện hiệu quả. Nếu thiếu khả năng này, các thông điệp trong giao tiếp sẽ không được truyền đạt một cách rõ ràng giữa các bên.
Vì vậy, quá trình trò chuyện có thể bị gián đoạn, dẫn đến hiểu lầm, thậm chí gây xung đột và ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa người nói và người nghe.
Do đó, nếu ai đó hỏi về một kỹ năng giao tiếp mà chúng ta nên rèn luyện thường xuyên, thì câu trả lời là lắng nghe.