[Hướng dẫn] 3 Phương pháp khắc phục sự cố trên iPad: lỗi, giật lag, hoặc treo máy

Bước 1: Reset mềm iPad

Nếu bạn cảm thấy iPad hoạt động chậm, gặp sự cố giật lag hoặc có vấn đề khi tải ứng dụng, thậm chí máy vẫn phản ứng khi bạn chạm vào màn hình, đừng ngần ngại thực hiện reset mềm. Đơn giản là tắt và bật lại thiết bị. Phương pháp này giúp khắc phục nhiều vấn đề mà không làm mất dữ liệu hoặc cài đặt. Đây chính là bước quan trọng đầu tiên khi gặp vấn đề với chiếc máy tính bảng đến từ Apple.

Khám phá thêm:

• Cách theo dõi sự kiện 'Time Flies' của Apple trực tiếp ngày 15/9 trên mọi thiết bị và nền tảng
• Top 5 ứng dụng chỉnh màu phim hot nhất cho iOS hiện nay

Để thực hiện reset mềm, làm theo những bước dưới đây:

Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy thanh trượt xuất hiện trên màn hình. Với hầu hết các mô hình iPad, nút nguồn thường nằm ở phía trên cùng theo chiều dọc như trên model 2018 hoặc mới hơn. Đối với những mô hình cũ hơn, nút nguồn thường ở phía bên.

Kéo thanh trượt từ phía trái sang phải để tắt iPad.

Khi iPad đã tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi nó khởi động và xuất hiện logo của Apple trên màn hình.

Bước khởi động nhanh (Force restart) cho iPad

Nếu màn hình iPad bị đóng băng hoặc không phản hồi khi chạm vào, bạn không thể thực hiện reset mềm mà cần phải khởi động nóng thiết bị. Đây chỉ là phương pháp thay thế tắt bật iPad, vì vậy nó tương đương với reset mềm và không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn. Đây là bước đầu tiên bạn nên thử nếu iPad không phản hồi.

Nếu bạn sử dụng iPad có nút Home như , thực hiện theo các bước sau để khởi động nhanh iPad.

Nhấn và giữ nút nguồn cùng nút Home đồng thời cho đến khi iPad tắt và khởi động lại.

Thoải mái thả tay khi thấy biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình.

Nếu bạn đang sử dụng iPad không có nút Home như iPad Pro 2018, thực hiện theo các bước dưới đây:

Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng.

Nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng.

Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại.

Bước 3: Reset iPad về trạng thái 'nhà máy'

Nếu vấn đề trên iPad vẫn tiếp tục sau khi thử soft reset, hoặc bạn muốn làm mới iPad trước khi bán, hãy biết cách thực hiện reset về trạng thái 'nhà máy'.

Quá trình reset về trạng thái nhà máy sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPad. Tất cả nhạc, ảnh, tin nhắn và mọi thứ khác sẽ bị xóa vĩnh viễn. Để bảo toàn dữ liệu, hãy thực hiện sao lưu bằng iTunes hoặc iCloud trước khi thực hiện reset. Sau khi đã sao lưu, làm theo các bước dưới đây để thực hiện reset về trạng thái nhà máy.

Mở cài đặt, chọn General trong danh mục bên trái.

Cuộn xuống cuối cùng của cài đặt General và nhấn vào Reset.

Chạm vào Reset All Content and Settings để xóa toàn bộ dữ liệu trên iPad.

Chạm vào Erase iPad và xác nhận thao tác.

Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ được chào đón bởi màn hình thiết lập như khi mới mua. Bạn có thể lựa chọn thiết lập từ đầu hoặc khôi phục từ bản sao lưu.

Vậy là bạn đã hoàn thành quá trình. Chúc các bạn thành công!