Quên mật khẩu trên laptop là một vấn đề phổ biến và gây nhiều khó khăn cho người dùng. Nếu bạn đang đối diện với vấn đề quên mật khẩu máy tính chạy hệ điều hành Windows 11, hãy đọc ngay bài viết sau đây để tìm hiểu 5 cách giải quyết chi tiết cùng Mytour!
1. Giải quyết khi quên mật khẩu Windows 11
Khi sử dụng Windows 11, người dùng có thể chọn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hoặc tài khoản Local Account. Tùy thuộc vào phương thức đăng nhập, cách khôi phục mật khẩu sẽ có sự khác biệt.
Đối với máy tính chạy Windows 11 sử dụng tài khoản Microsoft
Bước 1: Trên màn hình đăng nhập, chọn 'I forgot my PIN'.
Nhấn vào liên kết I forgot my PIN
Bước 2: Lựa chọn tài khoản bạn quên mật khẩu > nhấn Đăng nhập (Sign in)
Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Bước 3: Nhập địa chỉ email để xác minh danh tính > Chọn Gửi Mã
Xác minh email và nhận mã bảo mật
Bước 4: Nhập mã code nhận được qua email > Chọn Tiếp Theo
Xác nhận mã bảo mật
Bước 5: Trong hộp thoại Thiết lập Mã PIN, nhập mật khẩu mới hai lần → Chọn OK để hoàn tất.
Cài đặt lại mã pin mới sau khi quên mật khẩu máy tính
Đối với máy tính sử dụng Local Account trên Windows 11
Bước 1: Bấm vào nút 'I forgot my password' trên màn hình đăng nhập.
Chọn Reset password
Bước 2: Nhập câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật.
Đây là các câu hỏi mà hệ thống đã yêu cầu bạn chọn và trả lời khi tạo mật khẩu.
Trả lời các câu hỏi xác thực
Bước 3: Kết thúc, đặt lại mật khẩu mới cho máy.
Xác nhận mật khẩu mới
Kích hoạt máy tính ở chế độ an toàn bằng Command Prompt
Nếu không biết tài khoản đang sử dụng là Microsoft hay Local Account hoặc không thể trả lời các câu hỏi xác minh danh tính trong cửa sổ đặt lại mật khẩu cho Local Account, người dùng có thể kích hoạt máy tính ở chế độ an toàn bằng Command Prompt và thực hiện đặt lại mật khẩu theo các bước sau:
- Bước 1: Trên màn hình đăng nhập, nhấp vào nút nguồn ở góc dưới cùng bên phải
- Bước 2: Tiếp theo, nhấn và giữ phím Shift và chọn Restart để mở Windows Recovery
- Bước 3: Chọn Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart
- Bước 4: Nhấn phím F6 để kích hoạt chế độ an toàn
Trên màn hình Command Prompt, nhập lệnh 'net user tên_tài_khoản mật_khẩu_mới' và nhấn Enter. Tuy nhiên, cần thay thế phần 'tên_tài_khoản' và 'mật_khẩu_mới' bằng tên tài khoản và mật khẩu mới.
Khởi động máy qua Command Prompt
Sau đó, khởi động lại máy tính như bình thường và nhập tên tài khoản và mật khẩu mới tạo ở bước trên để đăng nhập vào hệ thống.
Bỏ qua mật khẩu Windows 11 bằng USB với Utilman.exe
Utilman.exe là một chương trình quản lý tiện ích được sử dụng khi kích vào nút Accessibility ở góc dưới bên phải của màn hình đăng nhập Windows 11. Tuy nhiên, nó có thể được thay thế bằng Command Prompt (cmd.exe), cho phép bỏ qua mật khẩu Windows 11 bằng các lệnh.
Phương pháp này chỉ hoạt động với tài khoản cục bộ (Local) và yêu cầu một ổ đĩa flash USB khả năng khởi động được Windows 11. Chi tiết cách thực hiện như sau:
Bước 1: Bật máy tính bị khóa từ ổ USB Windows 11
Để khắc phục máy tính bị khóa, bạn có thể cắm một ổ đĩa flash USB khả năng khởi động Windows 11 vào máy tính. Nếu không có ổ đĩa USB Windows 11, bạn có thể tạo một ổ đĩa khởi động Windows 11 trên máy tính khác đang hoạt động.
Tiếp theo, khởi động lại máy tính bị khóa và khi đến màn hình đăng nhập Windows 11, nhấn nút Power ở góc dưới cùng bên phải và chọn Restart trong khi giữ phím Shift.
Khởi động lại máy
Sau đó, khi máy tính hiển thị màn hình Choose an option > chọn Use a device, sau đó chọn ổ USB khả năng khởi động đang kết nối với máy tính. Máy tính sẽ khởi động lại từ ổ đĩa flash USB Windows 11.
Lưu ý: Bạn cũng có thể truy cập BIOS hoặc menu Boot để thiết lập máy tính khởi động từ ổ USB.
Chọn
Bước 2: Mở cửa sổ dòng lệnh
Sau khi khởi động lại máy tính và vào cửa sổ Windows Setup, nhấn tổ hợp phím Shift + F10 để mở cửa sổ lệnh Command Prompt (cmd.exe).
Mở Windows Setup với tổ hợp phím Shift + F10
Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh diskpart và nhấn Enter để mở tiện ích DiskPart.
Nhập lệnh diskpart trong cửa sổ Command Prompt
Tiếp theo, nhập lệnh 'list volume' và nhấn Enter để hiển thị danh sách các phân vùng ổ đĩa trên ổ cứng hiện tại.
Nhập lệnh
Cần xác định chính xác ổ đĩa mà Windows 11 được cài đặt. Phân vùng Windows 11 thường là phân vùng NTFS đầu tiên, không có ký tự ổ đĩa mặc định và có dung lượng phân bổ tương đối lớn.
- Trong cửa sổ lệnh, nhập lệnh select volume 0 và nhấn Enter. Thay số 0 bằng số thứ tự ổ đĩa mà Windows 11 được cài đặt.
- Tiếp theo, nhập lệnh assign và nhấn Enter để gán ký tự ổ đĩa cho phân vùng Windows 11.
- Nhập lại lệnh 'list volume' và nhấn Enter để kiểm tra ký tự ổ đĩa đã được gán cho phân vùng Windows 11, và ghi lại ký tự đó.
- Nhập lệnh 'exit' và nhấn Enter để thoát khỏi tiện ích DiskPart.
Thực hiện các bước trên
Sau đó, nhập hai lệnh sau để tạo bản sao của Accessibility Manager và thay thế nó bằng cmd.exe. Thay ký tự e trong các lệnh bằng ký tự ổ đĩa của phân vùng Windows 11 mà bạn đã nhận được từ DiskPart.
- Sao chép tập tin utilman.exe từ e:\windows\system32\ đến e:\
Sao chép /y tập tin cmd.exe từ e:\windows\system32\ đến e:\windows\system32\utilman.exe
Tạo bản sao của Trình quản lý Tiện ích khả dụng bằng hai lệnh trên
Đóng tất cả cửa sổ trên màn hình và nhấn Yes để khởi động lại máy tính. Máy tính sẽ khởi động lại từ ổ cứng bên trong thay vì từ ổ flash USB Windows 11.
Bước 3: Bỏ qua mật khẩu Windows 11 bằng lệnh
Sau khi khởi động lại màn hình đăng nhập của Windows 11, nhấn nút Accessibility (biểu tượng người ở góc dưới bên phải) để mở cửa sổ Command Prompt lần nữa.
Chọn mở lại cửa sổ Command Prompt
Tại đó, bạn có thể nhập lệnh để đặt lại mật khẩu của hệ thống. Thay đổi tên người dùng và mật khẩu mới trong lệnh.
Thay đổi mật khẩu mới
Sau khi lệnh hoàn tất, bạn có thể đóng cửa sổ Command Prompt và đăng nhập vào Windows 11 với mật khẩu mới.
Nếu cần, bạn có thể khôi phục Trình quản lý Tiện ích bằng cách khởi động lại từ ổ đĩa USB Windows 11 và chạy lệnh tương ứng.
Sử dụng Window Hello
Window Hello đã được tích hợp sẵn trong Windows 10 và 11, cho phép đăng nhập bằng mã PIN, nhận dạng khuôn mặt hoặc vân tay.
Việc thiết lập mã PIN cũng quan trọng khi sử dụng đăng nhập khuôn mặt hoặc vân tay. Nếu quên mật khẩu hoặc mã PIN của máy tính Windows 11, cách để đặt lại mật khẩu dưới đây sẽ rất hữu ích để đăng nhập nhanh chóng trước khi đưa thiết bị đến trung tâm sửa chữa.
Sử dụng Window Hello để đặt lại mật khẩu
Cách đổi mật khẩu trên máy tính Windows 10 khi quên
Nếu bạn đang đăng nhập vào Windows 10 bằng tài khoản Microsoft, bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên một thiết bị khác.
Bước 1: Truy cập vào trang web để đặt lại mật khẩu từ một thiết bị khác Tại đây.
Truy cập vào tài khoản để khôi phục
Bước 2: Nhập Email của bạn và nhận mã bảo mật để đăng nhập.
Nhận mã từ Email
Bước 3: Nhập và xác nhận mật khẩu mới > Bấm vào Tiếp theo
Đảm bảo mật khẩu mới phải chứa ít nhất 8 ký tự, bao gồm số, ký tự đặc biệt, chữ hoa và chữ thường để đảm bảo độ an toàn cao nhất.
Thiết lập lại mật khẩu
Quên mật khẩu trên máy tính Windows 7
Nếu bạn đã quên mật khẩu trên laptop chạy Windows 7, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách sử dụng USB Boot chứa bộ cài đặt Windows 7. Hướng dẫn chi tiết như sau:
Bước 1: Kết nối USB Boot với laptop và khởi động lại máy.
Một số dòng máy tính sẽ tự động nhận USB Boot và truy cập vào cài đặt Boot Options. Nếu không có tính năng này, bạn có thể truy cập Boot Menu bằng cách nhấn phím tắt khi khởi động lại máy.
Khởi động lại máy tính sau khi chèn đĩa vào ổ
Bước 2: Thiết lập ngôn ngữ cho: Cài đặt, Thời gian và Bàn phím > Bấm vào Next.
Thiết lập ngôn ngữ, thời gian và bàn phím của bạn
Bước 3: Chọn Repair your computer dưới màn hình cài đặt
Chọn Repair your computer
Bước 4: Chọn phân vùng ổ cứng chứa Windows 7, sau đó nhấn Next.
Lưu ý: Thông thường, ổ cứng cài Windows sẽ là ổ C, nhưng trong trường hợp này, Windows 7 được cài ở ổ D.
Vị trí cài đặt đĩa Win7
Bước 5: Trong cửa sổ System Recovery Options > chọn Command Prompt.
Chọn Command Prompt
Bước 6: Bạn sao chép và nhập các lệnh sau vào CMD và nhấn Enter.
- copy c:windowssystem32sethc.exe c:
- copy c:windowssystem32cmd.exe c:
Sao chép các đường dẫn vào chương trình cmd
Bước 7: Tiếp tục sao chép lệnh dưới đây và nhập Yes để xác nhận
- copy c:cmd.exe c:windowssystem32sethc.exe
Sao chép lệnh dưới đây và nhập Yes để xác nhận
Bước 8: Tiếp tục nhập lệnh “wpeutil reboot” và nhấn Enter.
Nhập wpeutil reboot theo hướng dẫn
Bước 9: Trên màn hình đăng nhập, nhấn phím Shift khoảng 5 lần để mở Command Prompt.
Nhấn phím “Shift” 5 lần để mở Command Prompt
Bước 10: Gõ “net user” > nhấn Enter để hiển thị tất cả tài khoản người dùng.
Tên người dùng của Admin sẽ được hiển thị
Bước 11: Nhập lệnh theo cú pháp: net user [Tên người dùng] [Mật khẩu mới]
Nhấn Enter để thiết lập mật khẩu mới mà không làm mất dữ liệu.
Cú pháp: net user [Tên người dùng] [Mật khẩu mới]
Cuối cùng, bạn đóng cửa sổ lệnh và đăng nhập vào Windows 7 bằng mật khẩu mới như thường lệ.
Đăng nhập bằng mật khẩu mới
Bài viết trên cung cấp thông tin chi tiết về 5 cách xử lý nhanh chóng khi quên mật khẩu laptop trên Windows 11, 10 và 7. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích, giúp máy tính của bạn hoạt động trở lại bình thường!