Hướng dẫn Báo cáo người dùng trên Facebook

Mytour chia sẻ bí quyết báo cáo tài khoản người dùng trên Facebook. Quy trình này có thể thực hiện trên ứng dụng di động và trang Facebook trên máy tính. Nếu người dùng đăng nội dung phản cảm, bạn có thể báo cáo bài viết.

Mở Facebook. Nhấn vào biểu tượng ứng dụng có chữ 'f' trắng trên nền xanh. Bảng tin của bạn sẽ hiển thị nếu đã đăng nhập.

• Nếu chưa đăng nhập Facebook, nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu để tiếp tục.

Truy cập trang cá nhân muốn báo cáo. Bạn chỉ cần nhập tên vào thanh tìm kiếm, chọn tên và nhấn vào ảnh đại diện.

• Hoặc, bạn có thể báo cáo trang doanh nghiệp hoặc người nổi tiếng, nhưng hãy lưu ý rằng có những tùy chọn khác nhau.

Nhấn vào More (Khác). Tùy chọn này nằm gần đầu trang, phía dưới và bên phải tên người dùng.

Nhấn vào Give feedback or report this profile (Gửi phản hồi hoặc báo cáo trang cá nhân này). Tùy chọn nằm trong trình đơn xuất hiện sau khi nhấn.

Chọn lý do báo cáo trang cá nhân. Nhấn vào một trong những tùy chọn sau:

• Giả mạo người khác
• Tài khoản giả mạo
• Tên giả mạo
• Đăng nội dung không phù hợp
• Tôi muốn giúp đỡ
• Khác

Chọn thông tin bổ sung nếu cần. Nếu bạn chọn Giả mạo người khác hoặc Tôi muốn giúp đỡ, làm theo các bước sau:

• Giả mạo người khác — Nhấn vào Tôi, Một người bạn hoặc Người nổi tiếng ở phần 'Họ đang giả mạo ai?'.
• Tôi muốn giúp đỡ — Nhấn vào lý do (ví dụ Tự tử hoặc Quấy rối) ở phần 'Bạn có thể cung cấp thêm chi tiết không?'.

Nhấn vào Gửi (Gửi). Nút màu xanh này nằm cuối màn hình.

Nhấn vào Xong (Xong) khi hiện ra. Điều này sẽ xác nhận rằng báo cáo của bạn đã được gửi.

Mở Facebook. Truy cập https://www.facebook.com/ bằng trình duyệt web trên máy tính. Trang News Feed sẽ hiện ra nếu bạn đã đăng nhập sẵn.

• Nếu bạn chưa đăng nhập Facebook, hãy nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu của bạn vào phía trên bên phải trang trước khi tiếp tục.

Đi đến trang của người mà bạn muốn báo cáo. Nhấn vào thanh tìm kiếm đầu màn hình, nhập tên người mà bạn muốn báo cáo, kích vào tên họ rồi nhấp vào ảnh đại diện của họ.

• Hoặc, bạn có thể tìm và nhấp vào tên họ trên News Feed.

Nhấp vào nút hình ⋯. Nút này nằm ở góc trên bên phải ảnh bìa trên đầu trang cá nhân. Một trình đơn thả xuống sẽ bật ra.

Nhấp vào Gửi phản hồi hoặc báo cáo trang cá nhân này. Tùy chọn nằm trong trình đơn bật lên. Một cửa sổ với các tùy chọn để báo cáo khác nhau sẽ hiện ra.

Chọn lý do bạn báo cáo trang cá nhân này. Nhấn vào một trong những tùy chọn sau trong cửa sổ:

• Pretending to Be Someone
• Fake Account
• Fake Name
• Posting Inappropriate Things
• I Want to Help
• Something Else

Chọn thông tin đi kèm nếu cần thiết. Nếu bạn chọn lý do Pretending to Be Someone hoặc I Want to Help thì tiến hành như sau:

• Pretending to Be Someone — Nhấn vào Me, A Friend hoặc Celebrity trong phần 'Who are they pretending to be?'
• I Want to Help — Nhấn vào lý do (chẳng hạn như Suicide hoặc Harassment) trong phần 'Can you give us some more details?'.

Nhấn vào Gửi. Nút màu xanh này nằm ở góc dưới bên phải cửa sổ.

Nhấp vào Hoàn tất khi hiện ra. Điều này sẽ xác nhận rằng báo cáo của bạn đã được gửi.

• Mọi báo cáo sẽ được giữ kín đáo. Người bạn báo cáo sẽ không biết bạn là người đã báo cáo họ.
• Nếu bạn gặp điều gì đó không ưa (không vi phạm điều khoản sử dụng của Facebook), bạn có thể ẩn nội dung này khỏi News Feed, hủy kết bạn/chặn người đó hoặc nhắn tin yêu cầu họ gỡ bài đăng đó xuống.

• Không nên báo cáo người dùng không vi phạm. Nếu bạn báo cáo người dùng mà họ không làm gì sai so với tiêu chuẩn của Facebook, bạn có thể bị mất quyền truy cập vào tài khoản của mình.
• Hãy trung thực khi báo cáo vấn đề.