Buzz
BlueStacks X là một nền tảng chơi game Android trên web tuyệt vời đang được BlueStacks thử nghiệm. Nếu bạn muốn gửi phản hồi hoặc báo cáo vấn đề trên BlueStacks X, hãy làm theo hướng dẫn sau đây.
Hướng dẫn gửi phản hồi cho BlueStacks X
1. Mở BlueStacks X trên trình duyệt và truy cập vào menu Settings bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trái của màn hình.
2. Chọn một trong hai cách gửi phản hồi dưới đây:
Gửi phản hồi trên trang web của BlueStacks X
Sau khi điều hướng đến tab
- Mô tả chi tiết vấn đề, ý tưởng hoặc yêu cầu của bạn.
- Cung cấp địa chỉ email để xác minh. Đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn qua email.
Gửi phản hồi trên ứng dụng BlueStacks cho máy tính
Dưới tab Feedback, điền thông tin chi tiết sau:
- Mô tả vấn đề hoặc yêu cầu của bạn một cách cụ thể nhất có thể.
- Cung cấp địa chỉ email hợp lệ để BlueStacks liên hệ với bạn.
- Chọn ô bên cạnh Cho phép chúng tôi thu thập thông tin cần thiết cho hỗ trợ khách hàng. Hành động này sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả.
3. Khi đã điền đầy đủ thông tin, nhấn nút Gửi ở dưới cùng để chuyển phản hồi tới nhà phát triển. Bạn sẽ nhận được một email với mã xác nhận. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi bạn ngay khi có thể.
Câu hỏi thường gặp khi gửi phản hồi đến BlueStacks X
Khi nhấn Gửi, điều gì sẽ xảy ra?
Khi bấm Gửi, bạn sẽ chia sẻ ý kiến và suy nghĩ của mình về phần mềm với BlueStacks. Nhân viên hỗ trợ sẽ phân tích và liên hệ với bạn để giải quyết vấn đề.
Tại sao cần cung cấp địa chỉ email?
Địa chỉ email giúp nhà phát triển phản hồi yêu cầu hoặc chia sẻ thông tin, giải pháp hữu ích về vấn đề bạn đang gặp phải.
Sau bao lâu thì nhận được phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ?
Bluestacks X luôn lắng nghe ý kiến từ cộng đồng và ưu tiên xử lý chúng. Họ sẽ phản hồi yêu cầu của bạn sớm nhất có thể.
Dưới đây là cách gửi phản hồi và yêu cầu cải thiện BlueStacks X. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích cho các bạn.
