Thủ tục tại sân bay
Khi thực hiện thủ tục tại sân bay của Bamboo Airways, đảm bảo chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như Chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe và giấy khai sinh (đối với trẻ em) cho chuyến bay nội địa. Đối với chuyến bay quốc tế, hãy chuẩn bị thêm hộ chiếu và visa (đối với một số quốc gia). Việc chuẩn bị trước giấy tờ sẽ giúp bạn mua vé máy bay dễ dàng, tiết kiệm thời gian check-in và làm thủ tục.

Thủ tục tại sân bay của Bamboo Airways
Các phương thức thủ tục check-in của Bamboo Airways bao gồm:
Check-in tại quầy thủ tục
Hãy tự tin đến sân bay trước khoảng 2 tiếng (đối với chuyến bay nội địa) và 3 tiếng (đối với chuyến bay quốc tế) trước khi máy bay cất cánh. Quầy thủ tục sẽ đóng cửa 60 phút trước khi máy bay cất cánh; nếu bạn đến muộn, vé của bạn có thể bị hủy. Hãy xuất trình vé máy bay (mã code hoặc vé giấy) để bộ phận an ninh của Bamboo Airways xác nhận. Việc check-in tại quầy mang lại sự thuận tiện cho những hành khách tới sớm, đơn giản và phù hợp với những người có nhiều thời gian. Tuy nhiên, một nhược điểm là quá trình này có thể mất thêm thời gian.

Check-in tại quầy của Bamboo Airways
Thủ tục check-in trực tuyến
Bạn cũng có thể sử dụng thủ tục check-in trực tuyến của Bamboo Airways, tuy nhiên, nó chỉ áp dụng tại sân bay Nội Bài (Hà Nội), sân bay Đà Nẵng (Đà Nẵng) và sân bay Tân Sơn Nhất (Hồ Chí Minh). Việc thực hiện thủ tục này sẽ giúp bạn tránh được những hàng đợi chờ đợi tại sân bay. Một điểm yếu của phương thức này là nó không áp dụng cho các sân bay nhỏ.
Check-in tại ki-ốt của Bamboo Airways
Check-in tại quầy của Bamboo Airways
Kiểm tra tại cổng an ninh
Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, bạn sẽ tiến vào khu vực cổng an ninh. Ở đây, nhân viên của Bamboo Airways sẽ kiểm tra xem bạn có mang theo vũ khí cháy nổ, vật dụng cấm hay không, nhằm đảm bảo an toàn cho chuyến bay. Tại khu vực này, bạn sẽ đưa hành lý và tháo giày dép, mũ để qua máy quét. Để tránh rắc rối ở khâu kiểm tra an ninh, hãy tránh mang theo vật dụng bị cấm. Quầy kiểm tra an ninh thường nằm ở phía bên trái của quầy check-in cổng (gate), bạn có thể dễ dàng nhận diện hoặc hỏi nhân viên hãng để được hướng dẫn.
Di chuyển đến cổng chờ/ phòng chờ của Bamboo Airways
Tiếp theo, bạn sẽ tiến đến phòng chờ máy bay để đợi máy cất cánh. Tùy thuộc vào khoảng cách của phòng chờ, bạn có thể di chuyển bằng xe đưa đón tại sân bay hoặc đi bộ. Tại phòng chờ, bạn có thể nghỉ ngơi, mua đồ ăn hoặc giải trí. Hãy chú ý đến thông báo qua loa hoặc thông tin trên bảng điện tử để biết giờ bay. Tránh đi xa, vì khoảng 30 phút trước khi chuyến bay khởi hành, nhân viên sẽ gọi hành khách lên máy bay. Nếu bạn đến muộn, có thể bị từ chối lên máy bay. Đối với hành khách mua vé hạng nhất hoặc hạng thương gia, có khu vực chờ riêng.

Di chuyển ra phòng chờ của Bamboo Airways
Lên máy bay hãng Bamboo Airways
Tùy thuộc vào sân bay, bạn có thể di chuyển tới máy bay bằng xe đưa đón, đi bộ hoặc ống lồng. Khi được gọi lên máy bay, cung cấp Boarding Pass cho nhân viên hãng để nhận phần giấy ghi số ghế. Sau khi lên máy bay, tìm số ghế đúng trong vé và ngồi đúng vị trí. Số ghế thường có kí hiệu như 33B, với 33 là hàng ghế và B là vị trí trong hàng. Tiếp viên sẽ hướng dẫn bạn đi đúng lối và ngồi đúng vị trí. Nếu mang theo áo vest, bạn có thể nhờ tiếp viên giữ hộ để tránh nhàu.
Đặt vali vào khoang hành lý ở phía trên đầu máy bay, sau đó đậy cẩn thận, thắt dây an toàn, tắt điện thoại và lắng nghe nhân viên hãng chia sẻ thông tin về chuyến bay. Máy bay sẽ cất cánh sau đó.

Lên máy bay và đợi thời gian cất cánh
Một số điều lưu ý khi sử dụng dịch vụ của hãng Bamboo Airways
Dưới đây là những lưu ý quan trọng khi bạn đặt vé máy bay Bamboo Airways và sử dụng dịch vụ hàng không của Tre Việt mà bạn nên tham khảo:
- Khi lên máy bay, hãy giữ trật tự, tránh nói chuyện to và không di chuyển nếu không cần thiết.
- Hãy chú ý thắt dây an toàn một cách cẩn thận theo hướng dẫn trong quyển sổ ở phía trước ghế ngồi.
- Không nên di chuyển khi máy bay bắt đầu cất cánh hoặc hạ cánh.
- Hãy giữ cẩn thận vé và giấy ký gửi để tránh trường hợp mất hành lý, việc giải quyết sẽ trở nên khó khăn.
- Trong suốt chuyến bay, nếu bạn cảm thấy lạnh, hãy yêu cầu tiếp viên mượn chăn.
- Đối với những chuyến bay dài, bạn có thể đứng dậy và di chuyển một chút để giảm mệt mỏi.
- Thời gian thực hiện thủ tục check-in online của hãng Bamboo Airways là từ 24 phút đến 1 giờ trước khi chuyến bay khởi hành.
- Các trường hợp không thể thực hiện thủ tục check-in online khi đi hãng Bamboo Airways bao gồm: Hành khách có yêu cầu đặc biệt về dịch vụ, hành khách bị trục xuất, bị từ chối phục vụ, quá 9 người trong cùng một lần đặt chỗ, hành khách đi cùng phụ nữ mang thai hoặc trẻ nhỏ.
>> Nắm bắt thêm thông tin về cách đặt vé máy bay Bamboo với giá ưu đãi.
Dưới đây là tất cả những gì bạn cần biết về thủ tục và hướng dẫn khi đi máy bay với Bamboo Airways. Cho những người lần đầu tiên trải nghiệm chuyến bay, việc hiểu rõ về quá trình check-in và các thủ tục quan trọng khác sẽ giúp bạn tự tin hơn và tiết kiệm thời gian một cách hiệu quả.
Tác giả: Nguyễn Nga
Nguồn ảnh: Internet