Hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại mới

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Cách đăng nhập VNeID trên điện thoại mới mà không cần thiết bị cũ là gì?

Để đăng nhập VNeID trên điện thoại mới, bạn cần tải ứng dụng VNeID, chọn đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu, xác nhận thông báo và thực hiện xác thực NFC với thẻ CCCD có chip.
2.

Tôi cần làm gì khi ứng dụng VNeID yêu cầu xác thực NFC trên điện thoại mới?

Khi ứng dụng VNeID yêu cầu xác thực NFC, bạn cần đưa điện thoại gần thẻ CCCD có chip và tiếp tục theo hướng dẫn. Nếu điện thoại không hỗ trợ NFC, bạn có thể sử dụng điện thoại khác có NFC để nhận mã OTP.
3.

Điều gì sẽ xảy ra sau khi xác thực NFC thành công trên VNeID?

Sau khi xác thực NFC thành công, ứng dụng VNeID sẽ hiển thị giao diện kích hoạt và hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại mới của bạn để hoàn tất quá trình đăng nhập.
4.

Làm thế nào để hủy kết nối điện thoại cũ sau khi đăng nhập VNeID trên thiết bị mới?

Để hủy kết nối điện thoại cũ, bạn vào phần Cá nhân, chọn Quản lý thiết bị, và thực hiện thao tác Hủy kết nối trên thiết bị đã sử dụng trước đó.