Để giảm bớt quy trình và số lượng hành khách xếp hàng làm thủ tục tại sân bay, nhiều hãng hàng không đã triển khai cách check in trực tuyến. Theo đó, hành khách có thể xác nhận thông tin chuyến bay trước 24h so với thời gian khởi hành, rất thuận tiện và nhanh chóng!
Hành khách có thể check in trực tuyến trên website của hãng hàng không hoặc sử dụng ki-ốt check in được thiết lập sẵn tại sân bay (Ảnh: sưu tầm).Nhiều người thường xuyên đi máy bay cho công việc, du lịch, hoặc thăm người thân, nhưng không phải ai cũng biết cách check in trực tuyến trước khi lên máy bay. Hãy cùng Vinpearl tìm hiểu lợi ích của việc check in online và hướng dẫn cụ thể cho việc check in của 4 hãng hàng không lớn nhất!
- 5 kinh nghiệm hữu ích cho người lần đầu đi máy bay
- [XEM NGAY] Cách kiểm tra vé máy bay NHANH và An toàn!
- Đi máy bay cần giấy tờ gì? Hướng dẫn CHI TIẾT, ĐẦY ĐỦ nhất
1. Check in vé máy bay online là gì? Nên check in trực tuyến trước bao lâu?
Check in vé máy bay online (check in trực tuyến) là hình thức các hãng hàng không hỗ trợ hành khách chủ động lấy vé và chọn chỗ ngồi trên máy bay ở bất kỳ địa điểm nào.
Tùy theo quy định của từng hãng hàng không, khi check in trực tuyến, hành khách có thể tự do chọn chỗ ngồi theo ý muốn và thanh toán phí hành lý phát sinh. Đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách có thể cần cung cấp thêm thông tin về passport (hộ chiếu).
Sau khi hoàn tất thủ tục check in, hành khách có thể in thẻ lên máy bay hoặc sử dụng kiot tự động tại sân bay. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi thẻ lên máy bay vào email hoặc lưu trên điện thoại để sân bay kiểm tra, không nhất thiết phải in thẻ ra.
Hiện nay, các sân bay đã có các kiot để hỗ trợ hành khách check in vé máy bay trực tuyến (Ảnh: sưu tầm).Khi hành khách check in vé máy bay trực tuyến, công đoạn này mang lại nhiều lợi ích như sau:
- Tiết kiệm thời gian làm thủ tục, không cần xếp hàng chờ đợi;
- Hành khách không mang nhiều hành lý có thể check in trực tuyến và đi thẳng vào cổng an ninh, không cần cân hay kiểm tra hành lý;
- Cho phép chọn vị trí ngồi theo ý muốn khi check in online thay vì phụ thuộc vào sắp xếp của nhân viên;
- Giúp hãng hàng không tiết kiệm chi phí giấy tờ, mực in và nhân sự điều hành. Nhân viên mặt đất không cần dành nhiều thời gian hướng dẫn hoặc nhắc nhở hành khách xếp hàng.
Hành khách có thể tự check in và kiểm tra vé máy bay trực tuyến ở bất cứ đâu (Ảnh: sưu tầm).2. Hướng dẫn check in vé máy bay trực tuyến của các hãng hàng không
Ngoài những quy định chung về các vật dụng không được mang lên máy bay, mỗi hãng hàng không lại có hướng dẫn riêng về cách check in trực tuyến. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu kỹ trước khi thực hiện để tránh nhầm lẫn. Dưới đây là hướng dẫn check in online của 3 hãng hàng không lớn:
2.1. Check in vé máy bay trực tuyến Vietjet Air
- Bước 1: Truy cập vào website của Vietjet Air và nhấp vào mục 'Check - in Trực tuyến' bên cạnh phần mua vé;
- Bước 2: Nhập thông tin chuyến bay, bao gồm: mã đặt chỗ, họ và tên đệm, và điểm khởi hành. Sau đó bấm 'Tìm kiếm đặt chỗ';
- Bước 3: Xác nhận thông tin bao gồm: họ tên, chặng bay, thời gian khởi hành, số lượng hành khách, trước khi ấn vào 'Tiếp tục';
- Bước 4: Chọn chỗ ngồi theo ý thích như ghế gần cửa sổ, gần lối đi, hoặc có chỗ để chân rộng. Ghế có thể chọn sẽ được hiển thị màu xanh, sau đó nhấn 'Xác nhận ghế';
- Bước 5: Hoàn tất check in. Hệ thống sẽ xác nhận thành công và bạn có thể chọn gửi thông tin qua email hoặc in thẻ lên máy bay, tùy theo lựa chọn của bạn.
Vietjet Air cũng đã triển khai các kiot check in vé máy bay trực tuyến để phục vụ hành khách (Ảnh: Vietjet).- Tổng hợp danh sách các vật dụng không được mang lên máy bay từ A đến Z
- TẤT TẦN TẬT kinh nghiệm chọn chỗ ngồi trên máy bay theo ý thích
- [CẬP NHẬT MỚI NHẤT] Trẻ em đi máy bay cần những giấy tờ gì?
2.2. Check in vé máy bay trực tuyến của Vietnam Airlines
Vietnam Airlines đã lắp đặt kiot tự check in tại sân bay (Ảnh: Vietnam Airlines).
Sau khi check in trực tuyến, khách hàng thực hiện các thao tác tiếp theo tại sân bay theo hướng dẫn của hãng (Ảnh: Vietnam Airlines).2.3. Cách check in vé máy bay trực tuyến Pacific Airlines
- Bước 1: Truy cập website của Pacific Airlines và nhấp vào mục 'Web Check-in';
- Bước 2: Cung cấp thông tin về chuyến bay bao gồm mã đặt chỗ, địa chỉ email hoặc tên hành khách. Sau đó nhấn 'Làm thủ tục';
- Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đặt chỗ như họ tên, chặng bay, thời gian, số lượng hành khách,... Nếu muốn mua thêm hành lý hoặc các dịch vụ giải trí, bạn có thể đặt tại bước này. Sau đó nhấn 'Hoàn tất làm thủ tục';
- Bước 4: Mua chỗ ngồi Jetstar. Nếu muốn chọn ghế cạnh cửa thoát hiểm, bạn phải đến quầy check in ở sân bay để mua trực tiếp. Những vị trí khác có thể thanh toán trực tuyến. Một số vị trí ngồi thông thường hoặc phía trước có giá khoảng 80.000 VNĐ/vị trí. Chọn chỗ và nhấn 'Thêm vào giỏ hàng' để thanh toán;
- Bước 5: Sau khi thanh toán ghế ngồi, hệ thống sẽ hiển thị nút để làm thủ tục. Bạn có thể chọn xuất hoặc in thẻ lên máy bay; hoặc làm thủ tục cho nhiều người (trong cùng một mã đặt chỗ). Sau đó nhấn 'Tiếp tục' để sang bước tiếp theo;
- Bước 6: Hoàn tất thủ tục check in. Bạn có thể nhận thẻ lên máy bay thông qua tải về máy tính hoặc điện thoại, hoặc in ra giấy A4 để xuất trình tại sân bay.
Check in vé máy bay trực tuyến giúp đơn giản hóa thủ tục cho hành khách và hãng hàng không (Ảnh: sưu tầm).- Những điều cần biết về hành lý ký gửi khi đi máy bay
- Lưu ý quan trọng khi hủy vé máy bay mà bạn cần biết!
2.4. Cách check in vé máy bay trực tuyến Bamboo Airways
- Bước 1: Truy cập website của Bamboo Airways, nhấp vào mục 'Check - in trực tuyến';
- Bước 2: Cung cấp thông tin chuyến bay gồm mã đặt chỗ, họ và tên đệm, sau đó nhấn 'Tiếp tục';
- Bước 3: Kiểm tra lại thông tin như tên người bay, thời gian, hành trình,... Nếu mọi thứ đã đúng, hãy nhấn 'Làm thủ tục';
- Bước 4: Chọn chỗ ngồi theo ý thích tại bước này. Ghế có thể chọn sẽ hiển thị màu trắng. Sau đó nhấn 'Tiếp tục';
- Bước 5: Hoàn tất thủ tục check in. Hành khách có thể in thẻ lên máy bay hoặc gửi thông tin check in vào email để sử dụng khi cần.
Hãng bay Tre Việt (Bamboo Airways) cũng đã lắp đặt kiot check in trực tuyến cho hành khách (Ảnh: sưu tầm).3. Những điều cần lưu ý khi làm thủ tục check in vé máy bay trực tuyến của các hãng
Trước khi làm thủ tục check in trực tuyến, hành khách cần lưu ý một số điều kiện của từng hãng hàng không như sau:
3.1. Quy định của Vietjet Air
Vietjet Air không áp dụng cách check in trực tuyến cho những hành khách sau:
- Hành khách đi cùng em bé;
- Hành khách có giới hạn về khả năng vận động hoặc khuyết tật;
- Có hơn 10 hành khách sử dụng cùng 1 mã đặt chỗ;
- Hành khách đang nợ tiền hãng (do đổi vé hoặc phát sinh chi phí chưa được thanh toán trước chuyến bay).
3.2. Quy định của Vietnam Airlines
- Sau khi check in trực tuyến, hành khách không được đổi vé;
- Cần có mặt tại sân bay muộn nhất là 45 phút trước giờ khởi hành;
- Hãng không áp dụng check in trực tuyến với những hành khách cần hỗ trợ đặc biệt (trừ suất ăn đặc biệt), hành khách bị từ chối bay/ bị trục xuất, hoặc những người dùng vé giảm cước, vé ID/AD (vé không được đổi ngày bay).
3.3. Quy định của Pacific Airlines
Pacific Airlines không áp dụng cách check in trực tuyến cho những hành khách sau:
- Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh;
- Hành khách bay từ hoặc đến Mỹ;
- Mã đặt chỗ chưa được thanh toán;
- Hành khách cần hỗ trợ đặc biệt (ví dụ: xe lăn, ghế phụ, thiết bị hỗ trợ thị giác hoặc thính giác, dịch vụ cho vật nuôi, trẻ em đi một mình).
- Làm thế nào để đổi vé máy bay? Cẩm nang hướng dẫn từ A đến Z
- TOP 7 công cụ theo dõi chuyến bay trực tuyến cực chính xác
- Trẻ em đi máy bay có cần mua vé không? Cách tính giá vé mới nhất cho trẻ em
3.4. Quy định của Bamboo Airways
Bamboo Airways không áp dụng check in trực tuyến trong các trường hợp sau:
- Người đi cùng trẻ nhỏ (dưới 2 tuổi) hoặc phụ nữ mang thai;
- Có hơn 9 hành khách sử dụng cùng một mã đặt chỗ;
- Hành khách cần sử dụng dịch vụ đặc biệt (trừ dịch vụ suất ăn đặc biệt);
- Hành khách thuộc diện bị từ chối vận chuyển hoặc bị trục xuất.
Check in trực tuyến vé máy bay giúp giảm bớt thủ tục rườm rà, hành khách có thể thả lỏng và thoải mái hơn (Ảnh: sưu tầm).Như vậy, ta có thể thấy rằng check in trực tuyến vé máy bay mang lại nhiều lợi ích cho cả hành khách và hãng hàng không. Tuy nhiên, bạn cần đọc kỹ các lưu ý để thực hiện thủ tục chính xác, tránh gặp rắc rối không mong muốn.
