Để kiểm tra và đăng ký bảo hành sản phẩm Samsung, người dùng có thể thực hiện trực tuyến trên website, qua tin nhắn hoặc gọi điện đến tổng đài tư vấn viên. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng ký và kiểm tra bảo hành đối với tất cả các sản phẩm Samsung (điện thoại, TV, đồ gia dụng, màn hình PC, linh kiện...) thông qua ứng dụng CS ONE.

Hướng dẫn cách đăng ký và kiểm tra bảo hành sản phẩm Samsung với CS ONE
Bước đầu tiên là tải ứng dụng CS ONE về điện thoại và cài đặt theo hệ điều hành của thiết bị.
Sau khi cài đặt hoàn tất, mở ứng dụng và nhập số điện thoại vào ô người dùng sau đó bấm nút KÍCH HOẠT.

Trên màn hình chính của ứng dụng, nhấn vào nút ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH.

Tại màn hình hiển thị, nhập mã số IMEI/Serial của thiết bị cần tra cứu vào ô trống, sau đó nhấn nút Enter trên bàn phím (hoặc nút Nhập với máy iOS). Hoặc bạn có thể sử dụng chức năng quét mã QR bằng cách nhấn vào nút quét QR ở cuối ô nhập mã, sau đó quét mã QR trên thiết bị cần tra cứu hoặc đăng ký bảo hành. Thông tin về tình trạng bảo hành của thiết bị sẽ hiển thị ngay sau đó.

Bạn cũng có thể xem lại danh sách các thiết bị đã tra cứu trong các dòng phía dưới.
Chúc bạn thành công trong việc thực hiện!
