Hướng Dẫn Cách Chuẩn Hóa Thông Tin Thuê Bao Viettel

Viettel đã công bố rằng, đến ngày 31/3, những thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị chặn 1 chiều. Bạn đang bối rối không biết làm thế nào để kiểm tra và chuẩn hóa thông tin chỉ bằng chiếc Smartphone? Hãy dành vài phút để đọc bài viết dưới đây, mình sẽ hướng dẫn 2 cách đơn giản chỉ trong vài phút. Cùng khám phá nhé!

Hướng Dẫn Cách Chuẩn Hóa Thông Tin Thuê Bao Viettel

I. Tại sao cần phải chuẩn hóa thông tin?

• Loại bỏ SIM rác, giảm tin nhắn/cuộc gọi rác và lừa đảo.
• Đảm bảo chính chủ, thuận tiện sử dụng dịch vụ trực tuyến, ngân hàng, bảo hiểm...
• Tránh khó khăn khi cần cấp mã định danh công dân, hộ chiếu.
• Bảo vệ quyền lợi cá nhân.

II. Làm thế nào để biết sim cần chuẩn hóa thông tin?

Thuê Bao Viettel Sử Dụng Sim Chưa Chuẩn Hóa Thông Tin

Cách 1: Gửi tin nhắn với nội dung TTTB tới số 1414. Nếu thông tin trả về không chính xác hoặc chưa đăng ký, bạn cần chuẩn hóa thông tin ngay.

Soạn tin theo cú pháp

Cách 2: Kiểm tra trên ứng dụng My Viettel > Vào mục Chuẩn Hóa Thông Tin > Nếu thấy "Thuê Bao Không Nằm trong Danh Sách Chuẩn Hóa", sim của bạn đã có đủ thông tin, không cần cập nhật.

Nếu sim chưa được chuẩn hóa, tham khảo cách thực hiện bên dưới.

Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel

Bước 3: Liên hệ tổng đài miễn phí theo số 198 hoặc 18008098 để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin.

Mua Ngay Thẻ Cào Điện Thoại với Chiết Khấu Cao

III. Chuẩn Hóa Thông Tin qua Web/Ung Dụng My Viettel 

Trường Hợp 1: Sim Chưa Có Thông Tin Hoặc Thông Tin Sai

Hướng Dẫn Nhanh:

Truy cập đường liên kết hoặc ứng dụng My Viettel > Nhập số điện thoại > Nhập mã OTP > Chụp ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung > Kiểm tra hợp đồng, ký xác nhận > Nhập mã OTP > Hoàn Tất!

Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Khi nhận thông báo chuẩn hóa thông tin > Đăng nhập vào đường liên kết được gửi: https://viettel.vn/s/chtt hoặc mở ứng dụng My Viettel

Lưu ý: Liên kết chỉ hỗ trợ trên điện thoại

Truy cập đường liên kết gửi về

Bước 2: Đăng nhập số điện thoại cần chuẩn hóa > Nhập mã OTP gửi về > Nhấp Đăng Nhập

Nhập số điện thoại và OTP

Bước 3: Màn hình Chuẩn hóa thông tin thuê bao > cập nhật ảnh CMND/CCCD mặt trước - sau và ảnh chân dung > Nhấp Tiếp tục

Lưu ý: Chụp CMND/CCCD cần quay ngang mặt trước và mặt sau để tỷ lệ chính xác. Ảnh phải rõ nét không mờ hay lóa

Đăng tải hoặc chụp ảnh CMND 2 mặt và ảnh chân dung

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin hợp đồng > Ký xác nhận > Nhấp Tiếp tục

Ký xác nhận

Bước 5: Hộp thoại Xác nhận OTP hiển thị > Nhập mã OTP > Nhấp Xác Nhận

Nhập mã OTP được gửi > Nhấp chọn xác nhận

Bước 6: Sau khi hồ sơ được duyệt, Viettel gửi tin nhắn thông báo chuẩn hóa thông tin thành công > Hoàn tất!

Chuẩn hóa thông tin thành công

MUA NGAY THẺ VIETTEL GIÁ RẺ

Trường hợp 2: Chuyển đổi từ CMND sang CCCD

Hiện tại, My Viettel/Website chưa hỗ trợ chuyển đổi CMND sang CCCD. Hãy đến các điểm giao dịch Viettel với giấy tờ tùy thân để nhân viên hỗ trợ chuyển đổi.

III. Chuẩn hóa thông tin tại điểm giao dịch Viettel

1. Hướng dẫn nhanh:

Chuẩn bị giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc CMND) > Truy cập trang web tra cứu địa điểm giao dịch của Viettel > Chọn Tỉnh/thành phố > Quận/huyện > Nhấp tìm kiếm địa điểm > Hoàn tất!

2. Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân (CMND hoặc CCCD) 

Bước 2: Tìm địa điểm giao dịch/đại lý gần bạn để chuẩn hóa thông tin thuê bao. Chọn Tỉnh/thành phố > Quận/huyện > Nhấp tìm kiếm địa điểm.

Viettel hiện có hơn 30.000 điểm thực hiện nghiệp vụ này trên toàn quốc

Lựa chọn địa điểm giao dịch gần bạn

Bài viết đã hướng dẫn cách chuẩn hóa thông tin cho thuê bao Viettel một cách đơn giản nhất. Nếu bạn có thắc mắc, hãy để lại bình luận để chúng tôi hỗ trợ. Hãy chia sẻ bài viết với bạn bè và người thân để họ cũng biết cách thực hiện. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!