Ứng dụng Zalo luôn duy trì việc đăng nhập tự động vào tài khoản của chúng ta, tuy nhiên, đôi khi khi cần phải đăng nhập lại, chúng ta có thể quên mật khẩu Zalo. Hãy theo dõi bài viết này để tìm hiểu cách khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại và máy tính mà không cần phải nhập mã khi quên mật khẩu, mất số điện thoại, thông qua những phương pháp đơn giản nhất.
- Cách thay đổi âm thanh thông báo, tắt thông báo Zalo một cách nhanh chóng
- Cách cài đặt và phân loại cuộc trò chuyện trên Zalo một cách đơn giản
Nếu bạn muốn khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại, bạn sẽ cần thực hiện các bước theo quy trình nhất định. Trong khi đó, nếu bạn muốn đăng nhập Zalo trên máy tính và đã đăng nhập trên điện thoại, bạn có thể thực hiện việc đăng nhập mà không cần nhập mật khẩu. Hãy tham khảo thông tin chi tiết về cách khôi phục mật khẩu Zalo khi quên bên dưới.
- Tải ứng dụng Zalo cho Android: Tại ĐÂY
- Tải ứng dụng Zalo cho iOS: Tại ĐÂY
- Tải ứng dụng Zalo cho máy tính: Tại ĐÂY
Cách khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại
Bước 1: Khi bật ứng dụng Zalo trên điện thoại, bấm vào Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu.
Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn > nhấn Tiếp tục > chọn Xác nhận sau khi kiểm tra số điện thoại đúng.
Bước 3:
Cách khôi phục mật khẩu Zalo trên trang chat Zalo.me
Nếu bạn muốn khôi phục mật khẩu Zalo trên máy tính sử dụng Zalo Web, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào Zalo web trên trình duyệt của bạn (có thể truy cập nhanh tại https://id.Zalo.me/account?continue=https://chat.Zalo.me). Chọn đăng nhập bằng số điện thoại.
Bước 2: Nhập số điện thoại Zalo của bạn và chọn Quên mật khẩu ở dưới cùng.
Bước 3: Xác nhận lại số điện thoại của bạn và nhấn tiếp theo. Zalo trên máy tính sẽ yêu cầu bạn gửi tin nhắn theo cú pháp ZaloPC đến số 6020 để nhận mã kích hoạt. Sau khi nhập mã đúng, bạn có thể đổi mật khẩu ngay và nhấn xác nhận để hoàn tất.
Cách khôi phục mật khẩu Zalo khi mất số điện thoại
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, Zalo thường không hỗ trợ phương thức liên kết tài khoản như việc lấy lại mật khẩu Zalo qua Facebook. Tuy nhiên, vẫn có cách khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại khi bạn gặp sự cố mất hoặc hỏng SIM. Một trong những cách đó là làm lại thẻ SIM.
Bước 1: Ghi nhớ 3-5 số điện thoại gần đây và đem theo Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân đến cửa hàng dịch vụ của nhà mạng. Thời gian và chi phí làm lại số điện thoại tùy thuộc vào nhà mạng, thường khoảng 25.000 đồng.
Bước 2: Mở ứng dụng Zalo và Đăng nhập. Sau khi nhập số điện thoại, chọn 'Lấy lại mật khẩu' ở dưới cùng. Xác nhận số điện thoại một lần nữa và yêu cầu nhận mã (có thể chọn nhận qua cuộc gọi hoặc tin nhắn).
Bước 3: Nhập mã xác thực và chọn 'Xác nhận'. Bạn có thể đặt mật khẩu mới ngay lập tức hoặc sau. Nếu chọn tạo mật khẩu mới, sau khi xác nhận, nhấn 'Cập nhật' để hoàn tất việc khôi phục mật khẩu Zalo.
Cách khôi phục mật khẩu Zalo không cần mã xác nhận
Để thực hiện cách khôi phục mật khẩu Zalo không cần mã, bạn cần đảm bảo rằng bạn vẫn đang đăng nhập trên ít nhất một thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn để khôi phục mật khẩu trên Zalo trên máy tính khi vẫn đang đăng nhập trên điện thoại.
Bước 1: Thực hiện quy trình đăng nhập trên Zalo như thường lệ. Sau đó, chọn phương thức đăng nhập bằng thiết bị di động.
Bước 2: Tại giao diện tiếp theo, xác nhận lại số điện thoại của bạn.
Bước 3: Một thông báo xác thực sẽ được gửi đến điện thoại của bạn. Hãy xác nhận rằng Đây là tôi để tiếp tục. Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể thay đổi mật khẩu mới.
Ngoài việc hỗ trợ khôi phục mật khẩu khi gặp khó khăn, việc đồng bộ hóa Zalo trên nhiều thiết bị cũng là một cách để chia sẻ dữ liệu hiệu quả. Nếu bạn đã quen sử dụng Zalo trên điện thoại và máy tính, bạn có thể biết rằng những chiếc đồng hồ thông minh sau đây cũng hỗ trợ cài đặt và sử dụng ứng dụng này.
Cách khôi phục mật khẩu Zalo trên máy tính
Khi bạn quên mất mật khẩu Zalo để đăng nhập trên máy tính, bạn có thể áp dụng một trong hai cách sau đây. Chi tiết xem ngay dưới đây nhé:
Khi vẫn đang đăng nhập trên app Zalo trên điện thoại
Bước 1: Trên cửa sổ đăng nhập Zalo trên máy tính, nhấn vào trang Quét mã QR.
Bước 2: Sử dụng điện thoại và mở ứng dụng Zalo. Trên trang Tin nhắn, click vào biểu tượng mã QR trên thanh tìm kiếm > dùng công cụ quét mã này để quét mã QR trên màn hình máy tính để hoàn tất việc đăng nhập.
Khi thoát hoàn toàn khỏi ứng dụng Zalo
Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể đăng nhập nữa. Hãy tuân theo các bước đã được hướng dẫn ở trên hoặc:
Bước 1: Tại màn hình đăng nhập của Zalo, nhấn Quên mật khẩu > nhập số điện thoại của bạn > nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Nhấn Xác nhận > nhập mã từ cuộc gọi của Zalo > nhấn nút Tiếp tục.
Bước 3: Thực hiện thay đổi mật khẩu và nhấn Xác nhận để hoàn tất.
Tổng quát, các phương pháp khôi phục mật khẩu Zalo khi quên đều có thể thực hiện dễ dàng và nhanh chóng. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích nếu bạn gặp tình huống này. Chúc bạn thành công!
Xem thêm các bài viết: Mẹo Zalo