Bạn đang sử dụng dịch vụ của Viettel và cần kiểm tra thông tin liên quan đến số điện thoại của mình? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra sim chính chủ Viettel chi tiết nhất.
Định nghĩa sim chính chủ là gì?
Sim chính chủ là thuật ngữ chỉ số điện thoại đã được người sử dụng đăng ký với nhà mạng, đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của thông tin liên quan.
Bạn nhận được lợi ích gì khi sử dụng sim chính chủ?
Sử dụng sim chính chủ mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người dùng. Mytour sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về điều này để bạn có thể đưa ra quyết định mua và đăng ký sim chính chủ phù hợp.
Bảo mật thông tin cá nhân
Lợi ích đầu tiên của sim chính chủ là bảo mật thông tin cá nhân, vì sim này liên kết trực tiếp với thông tin đăng ký của người dùng. Việc nhầm lẫn thông tin giữa các người dùng là không thể xảy ra. Trong quá trình đăng ký, nhà mạng sẽ kiểm tra và xác minh để đảm bảo tính hợp lệ.
Hơn nữa, việc xác minh danh tính rõ ràng và liên kết với sim chính chủ giúp hạn chế khả năng tạo sim ảo hoặc mạo danh. Nhà mạng có thể kiểm soát và quản lý các thông tin liên quan đến sim, từ đó ngăn chặn các hành vi lừa đảo hoặc sử dụng thông tin không hợp pháp. Đây là lý do mà bạn cần biết cách kiểm tra sim chính chủ.
Được hỗ trợ dịch vụ khách hàng
Sim chính chủ thường được hỗ trợ dịch vụ khách hàng tốt hơn vì liên kết thông tin cá nhân giúp tăng tính xác thực. Việc cung cấp thông tin cá nhân còn tạo sự tin tưởng giữa người dùng với nhà mạng, nhà mạng sẽ ưu tiên trong việc xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ.
Đặc biệt khi người dùng cần được hỗ trợ khẩn cấp, nhà mạng sẵn sàng giải quyết kỹ thuật một cách nhanh chóng. Điều này làm cho trải nghiệm của khách hàng được tốt hơn. Nhà mạng sẽ làm tăng sự hài lòng và thúc đẩy sự trung thành của khách hàng thông qua tính năng này. Nhiều người chủ động tìm kiếm cách kiểm tra sim chính chủ để được hỗ trợ tốt hơn.
Đảm bảo tương thích với dịch vụ mới
Thêm một lợi ích khác cho người dùng sim chính chủ là khả năng tương thích với các dịch vụ của nhà mạng. Bạn có thể dễ dàng đổi sang các dịch vụ mới hoặc thay đổi gói cước vì đã được xác minh tài khoản từ trước. Trong khi đó, sim vô danh sẽ cần trải qua các thủ tục cồng kềnh hơn.
Lý do bạn nên biết cách kiểm tra sim chính chủ?
Việc thường xuyên kiểm tra sim chính chủ không chỉ mang lại những lợi ích độc quyền mà chúng tôi đã đề cập ở trên, mà còn giúp bạn tuân thủ quy định của chính phủ. Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, người dân phải đăng ký sim để tránh bị cắt quyền sử dụng dịch vụ của sim vô chủ và giảm thiểu các rắc rối mạng.
Bên cạnh đó, bạn sẽ không bị lừa bởi những kẻ lừa đảo. Hacker có thể sử dụng sim vô chủ để mạo danh hoặc thực hiện các hành vi không đúng. Điều này rất quan trọng đối với người dùng số điện thoại VIP. Lời khuyên cho bạn là nhanh chóng đăng ký sim để có toàn quyền sử dụng số điện thoại của mình.
Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra sim chính chủ viettel từ A đến Z
Việc kiểm tra sim chính chủ viettel rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản. Ngoài ra, Mytour hướng dẫn cụ thể với 4 phương pháp kiểm tra khác nhau cho bạn lựa chọn cách nào tiện lợi nhất.
Cách 1: Tra cứu thông tin sim chính chủ qua tin nhắn
Một trong những cách đơn giản nhất để kiểm tra sim chính chủ là gửi tin nhắn đến tổng đài nhà mạng. Cách này dễ sử dụng, phù hợp với mọi người, kể cả người lớn tuổi. Việc xác minh thông tin cũng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bất cứ khi nào bạn cần, chỉ cần gửi tin nhắn theo hướng dẫn và đợi phản hồi từ nhà mạng.
Cụ thể bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: TTTB và gửi về số 1414 (miễn phí). Sau khi gửi tin nhắn, Viettel sẽ tự động kiểm tra và thông báo lại tình trạng của sim. Nếu sim là chính chủ, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận với thông tin số điện thoại, gói cước, thời hạn sử dụng và số dư hiện tại.
Cách 2: Kiểm tra sim chính chủ qua tổng đài
Việc kiểm tra sim chính chủ là bước quan trọng để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho số điện thoại. Mytour hân hạnh giới thiệu đến bạn cách kiểm tra sim tiện lợi này. Đặc biệt, bạn có thể sử dụng để nhận phục vụ nhanh chóng từ Viettel.
Sau khi bạn được liên kết với tư vấn viên thì chỉ cần đọc số điện thoại của mình là biết cách kiểm tra sim chính chủ. Nhân viên sẽ trực tiếp dò soát thông tin và phản hồi bạn ngay lập tức. Nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn có thể trao đổi với tư vấn để được giải quyết nhanh chóng nhất.
Cách 3: Tra cứu sim chính chủ tại cửa hàng
Thêm một cách để bạn kiểm tra và quản lý dịch vụ sim của mình là đến trực tiếp cửa hàng Viettel. Hiện tại, Viettel có hơn 300 cửa hàng hoạt động trên toàn quốc để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Sau khi bạn đã tìm được cửa hàng Viettel gần nơi bạn sống, hãy đến đó và cung cấp số điện thoại của mình cho tư vấn viên hỗ trợ. Lưu ý, đôi khi sẽ yêu cầu cung cấp căn cước công dân nếu bạn muốn thay đổi dịch vụ trên sim, nhằm tránh giả mạo và bảo vệ sim điện thoại của bạn.
Cách 4: Kiểm tra sim chính chủ qua ứng dụng My Viettel
My Viettel là một ứng dụng thông tin và tiện lợi của nhà mạng Viettel, giúp bạn quản lý và kiểm soát dịch vụ viễn thông dễ dàng. Với giao diện thân thiện, My Viettel mang đến trải nghiệm tối ưu khi kiểm tra sim chính chủ.
Để kiểm tra sim chính chủ qua app My Viettel, bạn cần tải ứng dụng này về điện thoại. Dành cho iPhone, vào AppStore; cho Android, vào CH Plays. Sau khi tải xong, thực hiện 2 bước sau đây.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel và chọn biểu tượng “Trợ lý ảo” ở góc phải dưới cùng trang chủ.