Hướng dẫn cách ngăn chặn tin nhắn quảng cáo từ Viettel

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để chặn tin nhắn quảng cáo từ tổng đài Viettel?

Bạn có thể chặn tin nhắn quảng cáo từ tổng đài Viettel bằng cách gửi cú pháp TC1, TC2, TC3 hoặc TC4 đến số 199. Mỗi cú pháp tương ứng với loại tin nhắn khác nhau, giúp bạn dễ dàng kiểm soát thông tin nhận được.
2.

Có thể từ chối tin nhắn quảng cáo từ số điện thoại cụ thể không?

Có, bạn có thể từ chối tin nhắn quảng cáo từ số điện thoại cụ thể bằng cách soạn tin CHAN SB <Số điện thoại> và gửi đến 909. Tuy nhiên, dịch vụ này có phí hàng tháng.
3.

Phí dịch vụ để chặn tin nhắn từ số điện thoại là bao nhiêu?

Phí dịch vụ để chặn tin nhắn từ số điện thoại là 5.000đ/tháng, và bạn có thể chặn tối đa 5 số điện thoại. Nếu muốn chặn thêm số thứ 6 trở đi, phí sẽ tăng lên 500đ/số.
4.

Làm thế nào để hủy dịch vụ chặn tin nhắn quảng cáo?

Để hủy dịch vụ chặn tin nhắn quảng cáo, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp HUY và gửi đến 909. Sau khi thực hiện, bạn sẽ không còn bị tính phí dịch vụ này nữa.
5.

Có cách nào để nhận lại tin nhắn quảng cáo sau khi đã chặn không?

Có, sau khi chặn tin nhắn quảng cáo trong 180 ngày, bạn có thể nhận lại bằng cách gửi cú pháp DK đến 199. Điều này cho phép bạn khôi phục các tin nhắn khuyến mãi.