Khi sử dụng ứng dụng Shopee trên điện thoại, bạn có thể dễ dàng đăng ký bán hàng Shopee trên cả Android và iPhone. Cải thiện trải nghiệm của bạn với khách hàng bằng cách áp dụng cài đặt trả lời tự động tin nhắn khách hàng trên Shopee.
Thực hiện cài đặt trả lời tự động trên Shopee
Hướng dẫn chi tiết cách thiết lập trả lời tự động tin nhắn cho khách hàng trên Shopee.
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại Android hoặc iPhone.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng Tôi để truy cập thiết lập tài khoản. Chọn Trợ lý bán hàng.
Bước 3: Chọn Thiết lập Shop và sau đó chọn Trả lời tự động.
Bước 4: Ở đây, kích hoạt Gửi trả lời tự động trong chat. Khi hoạt động, sẽ thêm mục tin nhắn tự động như hình dưới.
- Nhấn vào mục tin nhắn để cài đặt tin nhắn trả lời tự động khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm của bạn.
Bước 5: Cài đặt thêm nhiều câu trả lời nhanh bằng cách chọn Tin nhắn Nhanh. Hiển thị các câu trả lời mà bạn có thể chọn. Chọn Thêm tin nhắn nhanh.
Bước 6: Tiếp theo, đặt các cú pháp tin nhắn nhanh để sử dụng trả lời tự động cho khách hàng trên Shopee. Nhấn Lưu để xác nhận.
Chúng ta đã khám phá cách cài đặt trả lời tự động tin nhắn cho khách hàng trên Shopee. Điều này giúp tăng cường tương tác và cung cấp dịch vụ chất lượng.
https://Mytour.vn/huong-dan-cach-cai-tra-loi-tin-nhan-tu-dong-khach-hang-tren-shopee-23564n.aspx
Nếu bạn chưa biết cách tải và cài đặt Shopee trên điện thoại, đọc hướng dẫn chi tiết tại Mytour.vn.