Hướng dẫn cách sử dụng trả lời tự động tin nhắn trên Shopee

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để cài đặt tính năng trả lời tự động trên Shopee?

Để cài đặt tính năng trả lời tự động trên Shopee, bạn mở ứng dụng, chọn biểu tượng 'Tôi', vào 'Trợ lý bán hàng', sau đó chọn 'Thiết lập Shop' và kích hoạt 'Gửi trả lời tự động trong chat'.
2.

Có cần phải tải ứng dụng Shopee trên điện thoại không?

Có, bạn cần tải ứng dụng Shopee trên điện thoại Android hoặc iPhone để sử dụng tính năng trả lời tự động và tương tác hiệu quả với khách hàng.
3.

Có thể thêm nhiều câu trả lời nhanh cho khách hàng không?

Có, bạn có thể thêm nhiều câu trả lời nhanh bằng cách chọn 'Tin nhắn Nhanh' và thêm các tin nhắn mà bạn muốn sử dụng để trả lời tự động cho khách hàng.
4.

Trả lời tự động tin nhắn khách hàng có lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Trả lời tự động tin nhắn giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tiết kiệm thời gian và cung cấp dịch vụ nhanh chóng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên Shopee.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]