Vừa mới xảy ra sự cố đăng xuất hàng loạt trên các ứng dụng Facebook, Messenger, Instagram, gây hoang mang cho người dùng. Dù các dịch vụ đã được khôi phục lại, nhưng người dùng trên điện thoại hoặc Samsung Galaxy S24 256GB vẫn gặp khó khăn khi quên mật khẩu đăng nhập. Đừng lo, trong bài viết này, Siêu Thị Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ.

Hướng dẫn đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook
Vào khoảng 22h20 tối ngày 05/03 gần đây, người dùng trên các mạng xã hội như Facebook, Messenger, Instagram và Threads đều gặp phải tình trạng bất ngờ khi bị đăng xuất khỏi tài khoản mà không thể đăng nhập lại được. Sự cố này khiến nhiều người lo lắng rằng tài khoản của họ đã bị tấn công bởi hacker, nhưng thực tế, nguyên nhân của vấn đề này xuất phát từ Meta.

Messenger và Facebook gặp sự cố trên phạm vi toàn cầu
Theo thông tin được ghi nhận, sự cố này không chỉ xảy ra tại Việt Nam mà còn lan rộng ra toàn cầu. Việc này gây ra gián đoạn trong trải nghiệm sử dụng các mạng xã hội và điện thoại thông minh, ảnh hưởng lớn đến người dùng.
Khoảng 30 phút sau khi xảy ra sự cố, Meta đã thông báo rằng họ đang nỗ lực hết mình để giải quyết vấn đề này. Và đến 23h30 cùng ngày, các dịch vụ mạng xã hội của Meta đã được khôi phục hoạt động và có thể sử dụng như bình thường.
Mặc dù vấn đề đã được giải quyết, nhưng một số người dùng của Facebook và Messenger vẫn gặp khó khăn khi quên mật khẩu. Điều này gây ra sự bất tiện lớn và lo lắng cho họ.
Tuy nhiên, người dùng vẫn có cách để đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ. Dưới đây là 2 phương pháp đơn giản và hiệu quả mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện trên điện thoại thông minh như iPhone 15 Pro Max, OPPO Reno 10 5G, Galaxy S24 Ultra, Xiaomi Redmi 13C,...
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook, chọn Quên mật khẩu => Nhập số điện thoại đã đăng ký để đổi mật khẩu mới.

Đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook bằng số điện thoại
Bước 2: Khi xuất hiện hộp thoại Đăng nhập bằng tài khoản Messenger, chọn Thử cách khác => Chọn Tiếp tục. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận tới số điện thoại và email đã đăng ký. Nhập mã xác nhận và nhấn Tiếp tục.

Đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị cho bạn hai tùy chọn đăng nhập: Duy trì đăng nhập (giữ đăng nhập sau khi đổi mật khẩu) và Đăng xuất khỏi các thiết bị khác (đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị đã từng đăng nhập). Chọn tùy chọn mong muốn và nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mật khẩu mới và nhấn Tiếp tục để hoàn thành quá trình đổi mật khẩu và đăng nhập vào ứng dụng thành công.
Bước 1: Mở Facebook, chọn Quên mật khẩu => Chọn Tìm kiếm bằng email => Nhập địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Hệ thống sẽ bắt đầu tìm kiếm tài khoản của bạn.
Bước 2: Khi tìm kiếm thành công, nếu bạn chỉ muốn Đăng nhập vào tài khoản Facebook, nhấn Đăng nhập. Nếu muốn đổi mật khẩu, chọn Thử cách khác => Nhấn Tiếp tục.

Đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook bằng email
Bước 3: Tiếp tục chọn Gửi mã qua email => Nhập mã xác nhận được gửi vào email => Nhấn Tiếp tục.

Lấy lại mật khẩu Messenger, Facebook bằng Email
Bước 4: Tiếp theo, người dùng sẽ được yêu cầu chọn trạng thái đăng nhập và tạo mật khẩu mới, tương tự như việc khôi phục mật khẩu Facebook bằng số điện thoại.

Nhập mật khẩu mới cho Facebook, Messenger
Để đảm bảo an toàn và bảo mật cho tài khoản, khi đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook, người dùng cần chú ý những điều sau:
- Tránh sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày tháng năm, tên riêng, hoặc tên người thân. Hãy chọn mật khẩu phức tạp và khó đoán để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Không bao giờ chia sẻ mật khẩu: Đây là thông tin riêng tư quan trọng và có thể ảnh hưởng đến an ninh tài khoản của bạn. Hãy giữ mật khẩu cho riêng bạn và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Bài viết đã hướng dẫn người dùng về 2 cách đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ. Hy vọng thông tin này sẽ giúp người dùng smartphone và điện thoại Samsung khôi phục tài khoản của họ sau sự cố gần đây từ Meta.