Hướng dẫn cách yêu cầu hoàn tiền trên TikTok Shop khi gặp vấn đề với đơn hàng

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền trên TikTok Shop khi nhận sản phẩm không đúng mong đợi?

Để yêu cầu hoàn tiền, bạn cần truy cập vào giỏ hàng, chọn 'Đơn hàng của bạn', sau đó chọn đơn hàng muốn hoàn tiền, nhấn 'Yêu cầu trả hàng/Hoàn tiền' và tiếp tục theo hướng dẫn.
2.

Có thể yêu cầu hoàn tiền trên TikTok Shop qua điện thoại không?

Có, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trực tiếp trên ứng dụng TikTok Shop qua điện thoại bằng cách làm theo các bước trong phần 'Cài đặt và quyền riêng tư'.
3.

Các bước yêu cầu hoàn tiền trên TikTok Shop là gì?

Các bước yêu cầu hoàn tiền bao gồm: Truy cập vào giỏ hàng, chọn đơn hàng, nhấn 'Yêu cầu trả hàng/Hoàn tiền', chọn lý do và chờ TikTok Shop xử lý.
4.

Tôi cần làm gì nếu gặp khó khăn khi yêu cầu hoàn tiền trên TikTok Shop?

Nếu gặp khó khăn, bạn có thể để lại bình luận dưới bài viết để nhận được hỗ trợ từ cộng đồng hoặc từ chính TikTok Shop.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]