Vẫn còn nhiều người gặp khó khăn khi muốn nâng cấp lên iOS 5 vì gặp phải các sự cố, dưới đây là một số cách giúp bạn khắc phục vấn đề này.
Bạn đã chờ đợi iOS 5 với mong đợi lớn lao? Nhưng khi cuối cùng nó ra mắt, bạn lại phải tiếp tục đợi vì tốc độ tải từ Apple rất chậm. Đến khi tải xong, thì lại xuất hiện thông báo lỗi.
Bạn dành 15 phút để sao lưu, thêm vài phút để iTunes giải nén và xác nhận cập nhật với Apple. Nhưng rồi lại nhận được thông báo lỗi: “Không thể khôi phục iPhone của bạn. Đã có lỗi xảy ra” cùng với mã lỗi như 3002, 3200, 3014, 3004...
Các lỗi này chủ yếu xuất phát từ việc server của Apple quá tải, làm cho iTunes không thể xác nhận cập nhật. Cách chắc chắn nhất là chờ một vài giờ cho server trở lại bình thường, nhưng nếu không kiên nhẫn đủ, bạn có thể thử những cách sau.
Cách 1: Tải iOS 5 trực tiếp từ server của Apple
Thay vì cập nhật qua iTunes, bạn có thể tải iOS 5 trực tiếp từ các liên kết dưới đây.
iPhone 3GS
iPhone 4 (CDMA)
iPhone 4 (GSM)
iPad
iPad 2 (CDMA)
iPad 2 (GSM)
iPad 2 (Wi-Fi)
iPod touch 3
iPod touch 4
Sau khi tải xuống, nhấn Alt (đối với Windows) hoặc Option (đối với Mac) và chọn “Khôi phục” trong iTunes. Một cửa sổ sẽ xuất hiện để bạn chọn tập tin iOS 5 đã tải xuống. Quá trình cập nhật sẽ bắt đầu sau đó.
Lưu ý: Phương pháp này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của bạn, vì vậy hãy sao lưu trước khi thực hiện.
Cách 2: Đưa thiết bị về chế độ DFU
Tuy nhiên, phương pháp này mang theo nhiều rủi ro và có thể gây lỗi cho máy, do đó chúng tôi không khuyến khích bạn thực hiện. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn trải nghiệm iOS 5 ngay lập tức, bạn có thể thực hiện các bước sau.
1. Kết nối thiết bị với máy tính.
2. Tắt điện thoại.
3. Giữ đồng thời nút Power và nút Home.
4. Khi thấy biểu tượng Apple xuất hiện, hãy thả nút Power nhưng vẫn giữ nút Home.
5. Mở iTunes.
6. Thiết bị của bạn sẽ ở trong chế độ DFU.
7. Nhấn Restore và... hy vọng tốt đẹp.
Cách 3: Đợi đến khi sẵn sàng
Hãy thư giãn bằng cách xem phim, gặp gỡ bạn bè, đọc báo... trong khi chờ đợi cập nhật iPhone. Sau đó, server của Apple sẽ hoạt động tốt hơn và bạn có thể trải nghiệm iOS 5 mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Tham khảo tại DigitalTrends