Buzz
Tiếp tục chuỗi bài viết về cách gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển, hôm nay, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách gửi hàng qua bưu điện VNPost. Hiểu rõ về quy định đóng gói, vận chuyển, thu hộ tại bưu điện Việt Nam giúp bạn gửi hàng một cách hiệu quả.
Bước đầu tiên để gửi hàng và nhận tiền qua bưu điện. Hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua bưu điện Việt Nam (VNPost).
Chia sẻ về quá trình gửi hàng qua bưu điện
1. Lựa chọn đúng cách gửi hàng qua bưu điện
VNPost, đơn vị bưu chính quốc gia trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, với mạng lưới bưu cục phủ sóng toàn quốc, cung cấp quy trình vận chuyển chặt chẽ. Khi sử dụng dịch vụ gửi hàng qua VNPost, bạn sẽ hưởng mọi ưu điểm:
- Mức phí vận chuyển và thu hộ hợp lý: Dưới sự quản lý của nhà nước, các mức phí của VNPost được cho là thấp hơn so với các đối thủ như ViettelPost, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm,...
- Uy tín vững chắc: Với quy trình làm việc chuyên nghiệp, kiểm tra hàng hóa từ đóng gói, phân loại đến chuyển phát, bưu điện Việt Nam tạo niềm tin cao cho người gửi. Đặc biệt, với hàng hóa có giá trị cao, việc sử dụng dịch vụ bưu điện là sự lựa chọn an toàn để tránh mất mát hay thất thoát.
- Thuận tiện cho gửi hàng tỉnh: Với mạng lưới bưu cục phủ sóng khắp cả nước, bưu điện Việt Nam là lựa chọn tốt cho việc gửi hàng đến các địa bàn xa xôi, huyện đảo hay vùng sâu. Sự thuận tiện này giúp đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và hiệu quả.
2. Các phương thức gửi hàng qua bưu điện
Hiện tại, bưu điện Việt Nam cung cấp 3 hình thức chuyển phát hàng hóa phổ biến như sau:
- Giao hàng nhanh: Hàng sẽ được gửi đến nhanh chóng trong vòng 1-2 ngày.
- Chuyển phát express: Vận chuyển hàng hóa nhanh bằng đường hàng không, thời gian vận chuyển từ 1-3 ngày tùy khu vực.
- Chuyển phát tiêu chuẩn: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa trong nước và quốc tế. Thường mất khoảng 7-9 ngày tùy khu vực.
Ngoài các dịch vụ chuyển phát trên, bưu điện Việt Nam còn cung cấp hình thức 'gửi hàng và thu tiền hộ (Ship Code)'. Khi sử dụng dịch vụ này, bạn cần thanh toán cả phí vận chuyển và phí thu hộ cho bưu điện, và sau khi hàng đã được giao thành công, bạn sẽ nhận được tiền thu hộ tại quầy giao dịch bưu điện.
-
Tương tự như các dịch vụ vận chuyển khác, VNPost tính phí vận chuyển dựa trên trọng lượng và kích thước của hàng hóa. Dịch vụ vận chuyển nhanh thường có mức phí cao hơn so với dịch vụ thường. Đối với hàng hóa có kích thước lớn, VNPost sẽ quy đổi sang trọng lượng và tính vào phí vận chuyển.
Bảng giá gửi hàng qua bưu điện cho dịch vụ chuyển phát nhanh
Bảng giá gửi hàng qua bưu điện cho dịch vụ chuyển phát thường (đảm bảo giao hàng)
- Lưu ý: Trong trường hợp bạn sử dụng dịch vụ Shipcode của bưu điện, bạn sẽ phải thanh toán thêm mức phí là 15.000 VND/đơn hàng có giá trị dưới 350.000đ và 18.000 VND cho đơn hàng có giá trị từ 350.000đ trở lên.
- 4. Cách gửi hàng qua bưu điện
- 4.1. Chuẩn bị hàng
- Các bạn sẽ chuẩn bị hàng hóa cùng với hộp đựng, xốp bọc hàng để đảm bảo an toàn. Đối với các loại hàng hóa dễ vỡ, chảy nước hoặc dễ vỡ như thủy tinh, nhựa, bạn cần sử dụng băng dính để kín miệng chai/lọ và sử dụng xốp bọc hàng để bọc 2-3 lớp xung quanh hàng hóa, chèn xốp cố định trước khi đặt vào hộp đựng và đóng gói.
- Ghi rõ thông tin chi tiết của người gửi, người nhận, loại hàng hóa, và số tiền thu hộ (nếu có) trên một tờ giấy trắng, sau đó dán lên bề ngoài của hộp đựng hàng.
Lưu ý: Chọn mảnh giấy hình chữ nhật vừa phải, viết thông tin ở các góc bên lề trái và lề phải, để khoảng trung tâm trống để bưu điện đóng dấu và viết mã vận đơn.
Tương tự các đơn vị vận chuyển khác, VNPost có quy định về loại hàng hóa được chấp nhận gửi. Để biết thêm chi tiết, hãy xem mặt sau của phiếu gửi hàng hoặc liên hệ với tổng đài VNPost (1900545481) để được hỗ trợ.
4.2. Tìm kiếm bưu cục gửi hàng
Để gửi hàng nhanh chóng, hãy sử dụng Google để tìm vị trí bưu cục gần bạn. Hoặc bạn có thể click vào đây, nhập địa chỉ của bạn để tìm danh sách bưu cục xung quanh.
Hướng dẫn cách tìm bưu cục gần bạn trên trang VNPost.vn
4.3. Thực hiện thủ tục gửi hàng tại bưu điện
Sau khi xác định bưu cục gần nhất, mang hàng đến và trò chuyện với nhân viên bưu điện. Họ sẽ kiểm tra hàng, hướng dẫn về cách đóng gói, và giúp bạn điền phiếu gửi hàng theo nhu cầu của bạn (phiếu chuyển phát thường - màu vàng hoặc phiếu chuyển phát nhanh - màu trắng).
Sau khi điền đầy đủ thông tin người gửi, người nhận, số điện thoại liên lạc, và loại hàng hóa, bạn đưa phiếu cho nhân viên bưu điện kiểm tra thông tin và tính giá cước.
Hình ảnh phiếu gửi hàng thu tiền hộ chuyển phát chậm tại bưu điện Việt Nam
Một điểm đặc biệt của VNPost là bạn cần thanh toán 100% phí vận chuyển và phí thu hộ (nếu có) trước khi gửi. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận lại bản sao thông tin gửi hàng để kiểm tra và lấy tiền thu hộ sau này.
Nói chung, cách gửi hàng qua bưu điện thu tiền hộ (còn gọi là cách gửi hàng qua bưu điện Ship Code) tại VNPost khá đơn giản. Nếu bạn còn thắc mắc về cách gửi đồ qua bưu điện, cách điền phiếu, hãy hỏi nhân viên bưu điện, họ sẽ hướng dẫn chi tiết các bước.
5. Cách kiểm tra hành trình vận chuyển của đơn hàng
Sau khi đã gửi hàng tại bưu điện VNPost, để theo dõi quá trình di chuyển của hàng hóa và tránh tình trạng thất lạc, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
Bước 1: Gọi đến tổng đài VNPost (1900545481), cung cấp mã vận đơn (mã ở góc phải của phiếu gửi hàng) và yêu cầu hỗ trợ tra cứu hành trình hàng hóa.
Bước 2: Mang theo phiếu gửi hàng đến bưu điện và yêu cầu nhân viên theo dõi tiến trình vận chuyển của hàng hóa.
Cách 3: Tra cứu trực tiếp trên trang web của VNPost.VN
Bước 1: Truy cập trang VNPost.VN từ trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại di động.
Bước 2: Nhấn vào mục 'Tra cứu - Định vị' trong thanh menu.
Bước 3: Tại ô định vị bưu gửi, nhập mã vận đơn và nhấn 'Tìm kiếm'.
Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị hành trình vận chuyển và trạng thái gửi hàng (phát thành công/chưa phát/phát không thành công).
Hình ảnh minh họa quá trình tra cứu mã vận chuyển hàng hóa của VNPost
Để thuận tiện tạo và quản lý đơn hàng, cũng như tra cứu vận đơn trên điện thoại, bạn có thể tải ứng dụng VNPost cho hệ điều hành Android và iOS.
- Tải VNPost cho Android
- Tải VNPost cho iPhone
6. Nhận tiền Ship Code từ bưu điện
Nếu chỉ gửi hàng theo cách thông thường (không nhờ thu hộ), bạn không cần quan tâm đến bước này. Nhưng nếu sử dụng dịch vụ gửi hàng qua bưu điện thu tiền hộ (COD), để nhận tiền, bạn cần ghi nhớ một vài điều sau đây:
- Tiền thu hộ sẽ được trả sau khi bưu điện đã phát và thu hộ thành công hàng hóa, tiền đã được nhập vào hệ thống (Trước khi đến lấy tiền, bạn nên kiểm tra tình trạng giao hàng theo hướng dẫn ở mục 5).
- Bưu điện chỉ trả tiền thu hộ khi bạn có bản sao phiếu giao hàng và CMND.
- Tiền thu hộ sẽ được trả tại quầy giao dịch VNPost cùng hệ thống bưu cục khai thác trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6
7. Các câu hỏi thường gặp khi gửi hàng qua bưu điện
7.1. Thời gian làm việc của bưu điện
Bưu điện thường làm việc từ thứ hai đến thứ bảy, buổi sáng từ 8h-12h, buổi chiều từ 13h30-17h30, nghỉ chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước. Tuy nhiên, do nhu cầu giao dịch của khách hàng lớn, các bưu điện cấp 1, cấp 2 ở các thành phố lớn thường làm việc muộn hơn, có thể kéo dài đến 19h tối.
7.2. Gửi hàng bưu điện mất bao lâu để nhận được?
Thời gian nhận được hàng qua bưu điện phụ thuộc vào hình thức gửi bạn chọn: Gửi hỏa tốc mất khoảng 1-2 ngày, gửi nhanh mất khoảng 1-3 ngày và 7-9 ngày cho chuyển phát thường.
7.3. Gửi hàng qua bưu điện cần có CMND không?
Gửi hàng qua bưu điện VNPost không yêu cầu CMND. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng dịch vụ gửi hàng và thu hộ của VNPost, khi nhận tiền thu hộ, hãy nhớ mang theo CMND để ghi thông tin vào phiếu nhận tiền.
Mytour chia sẻ các phương pháp gửi hàng và cách theo dõi đơn hàng qua bưu điện VNPost. Hy vọng những thông tin trong bài viết giúp bạn hiểu rõ quy trình gửi hàng của VNPost, từ đó bạn có thể chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.
