Buzz
1. Hướng dẫn cách quản lý thông báo cho nhóm chat trên Skype
1.1. Cách để kích hoạt thông báo cho nhóm chat trên Skype
Hướng dẫn nhanh:
Mở Skype > Nhấn vào biểu tượng ba chấm > Chọn mục Cài đặt > Vào phần Thông báo > Bật thông báo mong muốn > Kéo thanh điều chỉnh từ trái sang phải để bật thông báo.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trên giao diện Skype, nhấn vào biểu tượng ba chấm > Chọn mục Cài đặt trong menu hiện ra.
Một số tùy chọn thông báo có sẵn trong cài đặt thông báo trên Skype:
- Phần Thông báo:
+ Thông báo tin nhắn (Chat notifications): Skype sẽ hiển thị thông báo ở góc dưới màn hình khi có tin nhắn mới.
+ Thông báo khi liên hệ trực tuyến (Contact comes online notification): Skype sẽ thông báo khi có người trực tuyến.
+ Thông báo tương tác (Reactions): Bạn sẽ nhận được thông báo khi ai đó gửi biểu cảm, trích dẫn,... trên tin nhắn của bạn.
+ Âm thanh thông báo (Notification sounds): Skype phát âm thanh khi bạn nhận tin nhắn mới.
+ Mẹo & Thủ thuật (Tips & Tricks): Cập nhật thông báo mới từ Skype. Một số thông báo quan trọng vẫn xuất hiện dù tùy chọn này bị tắt.
+ Thông báo cuộc gọi theo lịch (Scheduled call notifications): Nhận thông báo từ Skype về các cuộc gọi đã lên lịch.
+ Thông báo cuộc thăm dò ý kiến (Poll notifications): Nhận thông báo khi có cuộc thăm dò ý kiến trên Skype.
- Chế độ Không làm phiền:
+ Hiển thị thông báo tin nhắn (Show chat notifications): Nếu tùy chọn này bị tắt, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông báo tin nhắn nào.
+ Hiển thị thông báo cuộc gọi (Show call notifications): Khi tùy chọn này bị tắt, bạn sẽ không nhận được thông báo về cuộc gọi.
- Thông báo qua email:
+ Nhắc nhở cuộc trò chuyện bị bỏ lỡ (Missed chat reminders): Skype gửi email nếu bạn bỏ lỡ cuộc trò chuyện trong vòng 72 giờ.
+ Nhắc nhở cuộc gọi bị bỏ lỡ (Missed call reminders): Nhận email về các cuộc gọi bị bỏ lỡ trong 72 giờ.
1.2. Hướng dẫn tắt thông báo cho nhóm chat trên Skype
Hướng dẫn nhanh
Mở Skype > Nhấn vào biểu tượng ba chấm > Chọn mục Cài đặt > Vào phần Thông báo > Chọn thông báo bạn muốn tắt > Kéo thanh điều chỉnh từ trái sang phải để làm xám.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Trên giao diện Skype, nhấn vào biểu tượng ba chấm > Chọn mục Cài đặt từ menu hiện ra.
.jpg)
Bước 2: Trong giao diện thiết lập Skype, chọn mục Thông báo > Tùy chọn thông báo bạn muốn tắt > Kéo thanh điều chỉnh từ trái sang phải để chuyển thành màu xám.
2. Hướng dẫn ẩn hoặc hiện thông báo nhóm chat trên Skype
2.1. Cách làm hiện thông báo nhóm chat trên Skype
Hướng dẫn nhanh chóng
Khởi động Skype > Chọn nhóm của bạn > Vào mục Quản lý nhóm > Kéo thanh Thông báo từ trái sang phải để đổi thành màu xanh.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Khởi động Skype > Lựa chọn nhóm của bạn > Vào mục Quản lý nhóm.
2.2. Hướng dẫn ẩn thông báo nhóm chat trên Skype
Hướng dẫn nhanh chóng
Mở Skype > Chọn nhóm bạn muốn > Vào Quản lý nhóm > Kéo thanh Thông báo từ phải sang trái để chuyển sang màu xám.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Skype > Chọn nhóm của bạn > Vào phần Quản lý nhóm.
.jpg)
3. Tầm quan trọng của tính năng thông báo trên Skype
Thông báo trong ứng dụng giúp bạn đạt được nhiều mục tiêu quan trọng như tương tác với người dùng và nâng cao trải nghiệm của họ. Dưới đây là các cách sử dụng thông báo để thực hiện các mục tiêu này:
- Thông báo cập nhật:
+ Gửi thông báo về các cập nhật mới của ứng dụng, bao gồm tính năng mới và sửa lỗi: Skype thông báo các cải tiến mới giúp nâng cao sự tiện lợi và tính năng của ứng dụng. Người dùng sẽ trải nghiệm ngay các cải tiến, từ giao diện người dùng đến các tính năng mới, nâng cao trải nghiệm tổng thể.
+ Cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách truy cập và sử dụng các cập nhật: Đưa ra hướng dẫn cụ thể từng bước để người dùng dễ dàng thực hiện các cập nhật. Liên kết thông tin trực tiếp với giao diện ứng dụng, đặc biệt là các khu vực hoặc chức năng mới, để người dùng dễ dàng truy cập thông tin.
+ Sử dụng các tính năng đặc biệt trong thông báo để tạo ấn tượng và khuyến khích người dùng tham gia: Gửi thông báo kèm video hướng dẫn từ đội ngũ phát triển hoặc người nổi tiếng, tạo sự kết nối cá nhân. Thông báo sự kiện trực tuyến đặc biệt như thảo luận, hội thảo, hoặc cuộc họp quốc tế, với lời mời tham gia trực tiếp từ thông báo để tăng cường sự tương tác.
- Hướng dẫn người dùng:
- Sử dụng thông báo để chỉ dẫn người dùng khám phá tính năng mới hoặc hướng dẫn chi tiết về các chức năng quan trọng trong ứng dụng Skype. Nội dung nhấn mạnh việc kết nối với người dùng thông qua hướng dẫn cụ thể và thông báo các tính năng giá trị mà họ có thể khai thác.
- Cung cấp mô tả ngắn gọn và hấp dẫn để kích thích sự tò mò và khuyến khích người dùng thử nghiệm.
- Chuyển hướng hành động:
- Gửi thông báo nhắc nhở về các bước tiếp theo dựa trên hành động trước đó của người dùng. Nội dung này không chỉ nhắc nhở mà còn hướng dẫn chi tiết về các bước tiếp theo, tạo sự kết nối cá nhân và chứng minh sự quan tâm đến trải nghiệm của họ.
- Khuyến khích người dùng thực hiện các hoạt động như mua sắm, đặt hàng, đánh giá sản phẩm, hoặc tham gia các hoạt động liên quan đến ứng dụng. Nội dung bắt đầu bằng việc tạo nhu cầu và mong muốn thông qua mô tả hấp dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ, có thể kèm theo đánh giá tích cực từ người dùng khác để tạo niềm tin và thúc đẩy hành động.
- Kích thích sự quan tâm:
- Soạn thông điệp lôi cuốn để khuyến khích người dùng tham gia vào các cộng đồng, sự kiện hoặc chương trình đặc biệt của bạn.
