Hướng dẫn chi tiết cách thực hiện check-in online Bamboo chỉ trong vài bước đơn giản

Tổng quan về quy trình check-in online Bamboo

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Bamboo Airways đã cải tiến hệ thống check-in trực tuyến để mang đến trải nghiệm nhanh chóng và tiện lợi nhất cho hành khách. Dưới đây là thông tin chi tiết về quy trình check-in online Bamboo.

Khái niệm về check-in online Bamboo là gì?

Trước khi đi đến sân bay, hành khách phải thực hiện check-in. Trước đây, thủ tục này thường được thực hiện tại quầy làm thủ tục. Tuy nhiên, với sự gia tăng đáng kể về di chuyển bằng đường hàng không, việc làm thủ tục tại quầy gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là tình trạng quá tải và hàng người xếp hàng trong nhiều giờ để thực hiện check-in trước khi lên máy bay. Vì vậy, check-in online Bamboo trở thành giải pháp nhanh chóng và tiện lợi nhất, giúp hành khách thực hiện thủ tục lên máy bay một cách dễ dàng.

Bạn có thể dễ dàng thực hiện check-in trực tuyến trên các thiết bị cá nhân như laptop, máy tính bảng, điện thoại di động. Hình thức này mang lại tiện lợi khi du khách không cần đến quầy thủ tục sân bay. Hiện nay, hầu hết các hãng hàng không đều cung cấp hệ thống check-in tự động trên trang web của họ. Quý hành khách chỉ cần truy cập và điền đầy đủ thông tin để thực hiện check-in nhanh chóng.

Check-in trực tuyến không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cho phép hành khách chọn chỗ ngồi hoặc làm thủ tục từ trước. Với tiện ích hiện đại này, hầu hết các hãng hàng không, bao gồm Bamboo Airways (https://bambooairway.vn/), đều áp dụng hình thức check-in trực tuyến từ các sân bay lớn.

Một số lưu ý khi bạn thực hiện check-in trực tuyến 

Dưới đây là một số lưu ý khi bạn thực hiện check-in online Bamboo:

• Hành khách cần xuất trình Thẻ lên máy bay trực tuyến và các loại giấy tờ khác theo quy định khi di chuyển bằng đường hàng không để làm thủ tục cho chuyến bay.
• Nếu hành khách đã thực hiện check-in Bamboo trực tuyến và không mang theo hành lý ký gửi, họ có thể đến trực tiếp khu vực an ninh để tiến hành soi chiếu. Hành khách nên có mặt tại cửa khởi hành muộn nhất là 15 phút trước giờ khởi hành. Nếu không kịp thời, Bamboo Airways có thể hủy bỏ check-in trực tuyến của hành khách.
• Trường hợp đã check-in trực tuyến và mang theo hành lý ký gửi, bạn cần xuất hiện tại quầy làm thủ tục muộn nhất là 15 phút trước giờ đóng quầy để làm thủ tục. Nếu không kịp thời, hãng có thể từ chối vận chuyển hành lý ký gửi của bạn.

Khi check-in online Bamboo thì bạn cần đến sân bay trước bao lâu?

Khi thực hiện check-in trực tuyến, bạn có thể tránh việc đến sớm và xếp hàng chờ đợi như khi thực hiện check-in truyền thống. Tuy nhiên, vẫn cần tuân thủ thời gian quy định đến trước giờ bay. Dưới đây là quy định khi vào Bamboo Airways check-in online cụ thể:

• Trường hợp không mang hành lý ký gửi: Hành khách có thể đến trực tiếp khu vực an ninh để soi chiếu và phải có mặt tại cửa khởi hành của chuyến bay muộn nhất là 15 phút trước giờ bay.
• Trường hợp có mang hành lý ký gửi: Bạn cần có mặt tại Quầy làm thủ tục trực tuyến muộn nhất là 15 phút trước giờ đóng quầy.

Do đó, khi thực hiện check-in trực tuyến, mọi người cần lưu ý kỹ hai trường hợp trên. Nếu không có mặt đúng thời gian quy định hoặc tại quầy làm thủ tục, bạn sẽ bị từ chối check-in trực tuyến và vận chuyển hành lý ký gửi.

Lợi ích khi thực hiện check-in online Bamboo

So với việc làm thủ tục tại quầy sân bay theo phương thức truyền thống, check-in online Bamboo mang đến những ưu điểm cụ thể như sau:

• Khách hàng có thể dễ dàng tự thao tác check-in, không cần lo lắng về việc đến sân bay quá sớm để kịp thời làm thủ tục tại quầy.
• Không cần phải xếp hàng vào những thời điểm cao điểm, điều này rất quan trọng trong bối cảnh dịch bệnh khi tránh tiếp xúc gần và đông người là cần thiết.
• Hành khách có thể tự do lựa chọn chỗ ngồi phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình.
• Thủ tục check-in trực tuyến đơn giản, nhanh chóng, mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Hướng dẫn cách làm thủ tục check-in trực tuyến trên Bamboo qua điện thoại

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin về Mã đặt chỗ, Tên đệm và Tên của người đã đặt vé mà bạn muốn thực hiện thủ tục check-in. Nhấn vào mục Làm thủ tục check-in.

Bước 3: Trên trang “Thông tin chuyến bay”, hãy kiểm tra lại thời gian bay và danh sách hành khách. Tiếp theo, chọn tên hành khách bạn muốn thực hiện check in online Bamboo. Bấm “Tiếp tục” nếu đã xác nhận đúng thông tin.

Bước 4: Đánh dấu “Đồng ý” theo quy định của ICI và hàng hóa nguy hiểm. Sau đó, bấm “Tiếp tục”.

Bước 5: Chọn “Thẻ lưu trữ chỗ ngồi” và bấm vào mục Chọn chỗ ngồi dưới tên hành khách. Ghế màu trắng là ghế bạn có thể chọn, khi đã chọn ghế sẽ chuyển sang màu xanh. Sau khi chọn xong, bấm “Tiếp tục” để hoàn tất thủ tục và kiểm tra lại thông tin check in online Bamboo.

Bước 1: Truy cập vào trang chủ Check-in online Bamboo Airways và chọn “Check-in trực tuyến”.

Bước 2: Nhập mã đặt chỗ hoặc số vé cùng với tên đệm và họ của hành khách tham gia chuyến bay.

Bước 3: Trên trang đặt chỗ, chọn tên hành khách và chuyến bay để thực hiện check-in, sau đó nhấn “Tiếp tục”.

Bước 4: Đọc kỹ quy định của ICI về hành khách và hàng hóa, sau đó đồng ý và nhấn “Tiếp tục”.

Bước 5: Trên trang, bạn có thể chọn các dịch vụ bổ sung như chọn chỗ ngồi ưa thích và thanh toán. Nếu không có dịch vụ nào, nhấn “Tiếp tục”.

Bước 6: Sau khi hoàn tất thủ tục, hệ thống sẽ hiển thị thông báo check-in thành công. Bạn có thể chọn in thẻ lên máy bay hoặc gửi thông báo qua email.

Bước 7: Kiểm tra email để nhận thẻ lên máy bay (boarding pass). Bạn có thể in hoặc lưu trữ trên thiết bị điện thoại của mình.

Bước 8: Khi đến sân bay, mang theo giấy tờ tùy thân theo quy định. Nếu có hành lý ký gửi, bạn cần đến quầy thủ tục để ký gửi hành lý.

Hướng dẫn cách check-in online trên ứng dụng của Bamboo Airways

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng của Bamboo Airways từ Appstore hoặc CH Play. Mở ứng dụng và chọn Làm thủ tục check-in ở dưới màn hình trang chủ.

Bước 2: Nhập thông tin bao gồm: Mã chỗ ngồi, Họ và Tên đầy đủ của hành khách, sau đó nhấn “Làm thủ tục” và có thể xem quy định check-in trong phần Lưu ý khi làm thủ tục check-in trực tuyến.

Bước 3: Chọn tên của hành khách để thực hiện check-in trực tuyến Bamboo Airways và nhấn nút “Làm thủ tục trực tuyến”. 

Bước 4: Đọc kỹ các quy định của ICI về hành khách và hành lý, sau đó chọn “Đồng ý” và nhấn “Xác nhận thông tin”.

Bước 5: Dưới tên hành khách, bạn sẽ thấy nút “Chọn ghế”. Bạn có thể xem sơ đồ về vị trí ngồi và chọn vị trí ghế theo ý muốn. Ghế bạn chọn sẽ được hiển thị màu xanh. Sau khi đã chọn ghế, nhấn “Xác nhận”. Nếu bạn cần thực hiện check-in cho nhiều người có cùng mã đặt chỗ, hãy chọn từng người một và sau đó nhấn “Hoàn tất”. 

Bước 6: Sau khi hệ thống thông báo bạn đã hoàn tất thủ tục, bạn có thể chọn nút “Xem thẻ lên máy bay” và sau đó nhấn “Lưu” để lưu trữ thẻ lên máy bay trong điện thoại. Bạn cũng có thể chọn “Gửi email” để nhận thẻ lên máy bay qua email.

Hướng dẫn cách thực hiện check-in Bamboo trực tuyến tại Kiosk

Từ đầu tháng 1/2021, Bamboo Airways triển khai Quầy làm thủ tục check-in tự động cho hành khách với nhiều tính năng khác nhau. Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ thủ tục bay và ký gửi hành lý, kiosk check-in online Bamboo cũng mang đến các dịch vụ ĐẶC BIỆT cụ thể bao gồm:

• Bạn có thể mua thêm các dịch vụ hỗ trợ như nâng hạng ghế ngồi, đặt hành lý quá khối lượng quy định hoặc đặt chỗ tại phòng chờ. Thanh toán đơn giản qua VNPAY hoặc thẻ Debit/Credit.
• Đăng ký thẻ Bamboo Club để kiểm tra thông tin và tích điểm thưởng.
• Thực hiện check-in trực tuyến tại kiosk của Bamboo Airways được phép từ 24 giờ trước đến 1 giờ trước giờ bay.

Danh sách sân bay áp dụng check-in trực tuyến

Quầy check-in tự động của Bamboo Airways được đặt tại Sảnh đi nội địa của các sân bay sau:

• Sảnh A, Tầng 2, nhà ga T1 sân bay quốc tế Nội Bài, Hà Nội
• Cổng D3, nhà ga Quốc nội sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh
• Sân bay Đà Nẵng
• Sân bay Cam Ranh
• Sân bay Côn Đảo

Cách thực hiện check-in trực tuyến Bamboo tại kiosk

Các kiosk này cung cấp hướng dẫn thực hiện thủ tục check-in trực tuyến của Bamboo Airways bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt. Bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn check-in như sau:

Bước 1: Lựa chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng, có thể là tiếng Việt hoặc tiếng Anh.

Bước 2: Nhập thông tin như Mã đặt chỗ, Số vé điện tử hoặc mã QR code.

Bước 3: Lựa chọn chuyến bay mà bạn muốn thực hiện thủ tục check-in.

Bước 4: Chọn vị trí ngồi phù hợp trên sơ đồ ghế của máy bay.

Bước 5: Bấm nút in thẻ lên máy bay để hoàn tất quá trình check-in.

Những điều cần lưu ý khi sử dụng kiosk check in Bamboo trực tuyến

Khi sử dụng kiosk để check in trực tuyến Bamboo, hãy chú ý các điểm sau:

• Màn hình kiosk sẽ tự động tắt sau 30 giây nếu không có tương tác.
• Sau khi chọn ghế và nhập số thẻ Bamboo Club, hãy nhanh chóng thực hiện để tránh màn hình tắt. Nếu màn hình tắt, thủ tục check-in được coi là hoàn tất nhưng bạn cần đến quầy để in thẻ lên máy bay. Kiosk không hỗ trợ in lại thẻ cho những khách hàng đã check-in.
• Nếu đã check-in trước đó và muốn in thẻ tại sân bay, chỉ cần chọn “In thẻ lên máy bay” trên kiosk.
• Tại sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất, bạn có thể dùng kiosk check-in để cân và ký gửi hành lý trực tiếp. Đến quầy thủ tục để gửi hành lý vào băng chuyền.

Những trường hợp không được áp dụng check-in Bamboo trực tuyến

• Hành khách yêu cầu các dịch vụ đặc biệt (ngoại trừ dịch vụ suất ăn đặc biệt).
• Hành khách bị từ chối chuyên chở hoặc gặp vấn đề về trục xuất.
• Trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng.
• Phụ nữ mang thai.
• Hành khách yêu cầu hỗ trợ y tế (bao gồm dịch vụ xe lăn).
• Hành khách đi từ các thành phố không có trong danh sách.

Khi check-in online với Bamboo, có cần phải in vé không?

Thông qua hướng dẫn các bước check-in trực tuyến Bamboo trên đây, mọi người sẽ có câu trả lời rõ ràng về việc check-in online có cần phải IN vé không?

Tuy nhiên, có một số người có thể hiểu lầm trong quá trình thực hiện check-in trực tuyến. Sau khi nhận thông báo thành công về việc check-in online, một số người có thể nhầm lẫn rằng họ cần in thẻ lên máy bay để hệ thống gửi thẻ đó qua email.

Thực tế, sau khi nhận được email chứa thẻ lên máy bay, quý khách chỉ cần lưu thẻ vào điện thoại và cho nhân viên an ninh sân bay quét mã trên điện thoại để kiểm tra. Vì vậy, khi check-in online tại hãng không cần phải in vé. Tuy nhiên, nếu quý khách muốn đề phòng điện thoại hết pin hoặc hư hỏng, có thể in bản cứng để yên tâm.

Sau khi đã hoàn tất check-in online, thủ tục tiếp theo tại sân bay là gì?

Dưới đây là hướng dẫn về việc check-in trực tuyến Bamboo Airways và câu trả lời về việc có cần in vé hay không:

Sau khi đã hoàn thành các bước check-in trực tuyến Bamboo Airways như đã được giới thiệu, mọi người đã có câu trả lời rõ ràng về việc cần in vé hay không. Tuy nhiên, có một số người có thể gặp hiểu lầm trong quá trình thực hiện thao tác check-in trực tuyến. Sau khi nhận thông báo thành công về check-in trực tuyến và đến bước in thẻ lên máy bay, mọi người có thể nhầm lẫn rằng cần thực hiện thao tác này để hệ thống gửi thẻ vé qua email.

Sau khi kiểm tra email, bạn sẽ nhận được thẻ lên máy bay. Chỉ cần lưu thẻ này trên điện thoại và cho nhân viên an ninh sân bay quét mã QR trên điện thoại. Vì vậy, việc check-in trực tuyến Bamboo Airways không cần phải in vé. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có bản cứng để phòng trường hợp hết pin hoặc hỏng điện thoại, bạn có thể in ra vé để an tâm.

Kết luận

Qua việc check in online Bamboo, bạn có thể tiết kiệm thời gian và thực hiện thao tác rất đơn giản. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn tổng quan về dịch vụ và cách áp dụng một cách hiệu quả. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc đóng góp về bài viết, xin vui lòng liên hệ để nhận được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng.