Buzz
Việc đổi vé máy bay là điều không thể tránh khỏi khi lịch trình của bạn thay đổi. Tuy nhiên, mỗi hãng hàng không có những quy định riêng về quy trình này. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể về cách đổi vé máy bay cùng những lưu ý quan trọng mà bạn cần nắm rõ. Mời bạn tham khảo!
Hướng dẫn chi tiết về việc đổi vé máy bay
1. Quy định và điều kiện khi đổi vé máy bay
Mỗi hãng hàng không sẽ có các quy định và điều kiện riêng về việc đổi vé. Bạn cần phải nắm rõ để tránh phát sinh những chi phí không mong muốn.
Trường hợp thay đổi chuyến bay, ngày bay hoặc hành trình
Hầu hết các hãng hàng không đều cho phép hành khách thay đổi chuyến bay, ngày bay hoặc hành trình, nhưng thường phải tuân thủ những điều kiện nhất định. Hạng vé và loại vé bạn đã mua sẽ ảnh hưởng đến khả năng thay đổi. Chẳng hạn, vé khuyến mãi hoặc giá rẻ thường có những điều kiện hạn chế về việc đổi vé hoặc phí đổi sẽ cao hơn.
Trường hợp thay đổi tên hành khách
Việc thay đổi tên hành khách phụ thuộc vào quy định của từng hãng hàng không. Một số hãng cho phép thay đổi tên với một khoản phí, nhưng thường chỉ áp dụng cho những lỗi nhỏ như sai chính tả hoặc nhầm lẫn trong quá trình nhập thông tin.
Có thể thay đổi tên hành khách trong trường hợp có lỗi đánh máy
Hành khách muốn nâng hạng vé
Nếu bạn muốn nâng hạng vé từ hạng phổ thông lên hạng thương gia, điều này hoàn toàn khả thi nếu vẫn còn chỗ trống ở hạng vé bạn mong muốn. Tuy nhiên, việc nâng hạng thường đi kèm với chi phí bổ sung, bao gồm cả sự chênh lệch giá vé và phí xử lý.
2. Hướng dẫn đổi vé máy bay
Có nhiều phương thức để bạn thực hiện việc đổi vé máy bay, tùy thuộc vào hãng hàng không và kênh bạn đã sử dụng để mua vé.
Đổi vé máy bay qua website của hãng
Các hãng hàng không lớn thường cung cấp tính năng đổi vé trực tiếp trên trang web của họ. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản, nhập mã đặt chỗ và làm theo các bước hướng dẫn. Sau khi chọn chuyến bay mới, hệ thống sẽ thông báo giá chênh lệch và phí đổi vé (nếu có) để bạn thực hiện thanh toán.
Đổi vé máy bay trực tiếp qua trang web của hãng
Dưới đây là hướng dẫn cách đổi vé máy bay Vietjet thông qua website của hãng:
- Bước 1: Truy cập vào trang web www.vietjetair.com
- Bước 2: Tìm và chọn mục 'Quản lý đặt chỗ' hoặc 'Thông tin đặt chỗ'
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin như mã đặt chỗ, tên hành khách, chuyến bay... theo yêu cầu trên màn hình
- Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin đã nhập để đảm bảo chính xác
- Bước 5: Chọn thay đổi cần thực hiện và điều chỉnh theo ý muốn
- Bước 6: Xem và xác nhận mức phí thay đổi, sau đó chọn phương thức thanh toán
- Bước 7: Hoàn tất thanh toán và chờ nhận mã đặt chỗ mới qua email từ hãng
Đổi vé máy bay qua tổng đài
Nếu bạn gặp khó khăn khi đổi vé trực tuyến, gọi điện đến tổng đài của hãng bay là một lựa chọn hợp lý. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng vé và hướng dẫn cụ thể về cách đổi vé. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị sẵn thông tin đặt vé để quá trình đổi diễn ra thuận lợi hơn.
Liên hệ với tổng đài của hãng để nhận được hỗ trợ đổi vé
Đổi vé máy bay trực tuyến qua email
Một số hãng hàng không hoặc đại lý vé cho phép bạn gửi yêu cầu đổi vé qua email. Trong email, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin như mã đặt chỗ, chuyến bay mới mà bạn muốn đổi, và các yêu cầu khác (nếu có). Sau đó, bạn sẽ nhận được phản hồi về các bước tiếp theo cũng như chi phí phát sinh.
Đổi vé máy bay qua các kênh đại lý
Nếu bạn mua vé thông qua đại lý du lịch, việc đổi vé cần được thực hiện qua họ. Bạn có thể liên hệ với đại lý và cung cấp các thông tin cần thiết để họ hỗ trợ bạn trong việc đổi vé. Quy trình và phí đổi vé sẽ được đại lý thông báo cụ thể cho bạn.
3. Các câu hỏi thường gặp về việc đổi vé máy bay
Đổi vé máy bay có phải trả phí không?
Thông thường, việc đổi vé máy bay sẽ kèm theo một khoản phí nhất định, bao gồm phí xử lý và sự chênh lệch giá vé (nếu vé mới cao hơn vé cũ). Một số hạng vé cao cấp có thể không mất phí đổi, nhưng các hạng vé giá rẻ hoặc khuyến mãi thường có phí đổi cao hơn.
Dưới đây là bảng chi phí đổi vé máy bay của từng hạng vé Vietjet (cập nhật năm 2024):
| Hạng mục | Quốc nội (VND) | Quốc tế (VND) |
|---|---|---|
| Thay đổi chuyến bay/ngày bay/chặng bay/nâng hạng loại vé | 350.000 | 800.000 |
| Thay đổi tên hành khách hạng vé Skyboss | 350.000 | 800.000 |
Lưu ý:
- Phí phụ trên chưa bao gồm sự chênh lệch giá vé so với thời điểm đặt.
- Việc thay đổi tên hành khách chỉ áp dụng cho vé Skyboss được mua ngay từ đầu, không áp dụng cho vé Skyboss nâng cấp từ loại khác.
- Lệ phí và phí có thể thay đổi theo thời gian, hãy thường xuyên truy cập website của hãng hàng không để cập nhật chi phí chính xác.
Cần thực hiện đổi vé máy bay trước bao lâu?
Thời gian cần thiết để đổi vé phụ thuộc vào hãng hàng không và hạng vé. Thông thường, bạn nên thực hiện việc đổi vé ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành. Nếu bạn cần đổi vé gần ngày bay, có thể bạn sẽ phải trả phí cao hơn hoặc không thể đổi nếu không còn chỗ trống.
Nên thực hiện việc đổi vé sớm để tránh tình trạng hết chỗ
Kết luận: Việc đổi vé máy bay có thể phát sinh một số chi phí, nhưng nếu bạn hiểu rõ quy định và thực hiện đúng cách, quá trình này sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Hy vọng rằng với hướng dẫn trên, bạn có thể chủ động trong việc đổi vé một cách linh hoạt, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Mua điện thoại - máy tính bảng chính hãng, giá rẻ tại Siêu Thị Mytour
Siêu Thị Mytour là địa chỉ cung cấp các sản phẩm điện thoại và máy tính bảng chính hãng từ những thương hiệu lớn và uy tín. Khi mua sắm tại đây, khách hàng có thể yên tâm về chất lượng hàng chính hãng 100%, giá cả cạnh tranh và nhiều chương trình ưu đãi đi kèm giúp tiết kiệm chi phí. Hãy ghé thăm Siêu Thị Mytour ngay hôm nay để trải nghiệm và mua sắm!
