Hướng dẫn chi tiết quy trình đổi số điện thoại Momo

Bạn muốn thay đổi số điện thoại Momo và bảo toàn số dư trong ví Momo cũ? Mytour đã có hướng dẫn chi tiết nhất dưới đây. Hãy theo dõi để làm theo một cách dễ dàng.

Lợi ích khi thực hiện thay đổi số điện thoại Momo

Momo luôn đặt sự bảo mật của người dùng lên hàng đầu. Tuy nhiên, có những tình huống khiến bạn cần phải  đổi số điện thoại MoMo, như:

• Điện thoại mất, thay đổi số điện thoại Momo để bảo vệ tài khoản tránh lạm dụng. Bạn cần có số điện thoại cũ để nhận mã đăng nhập vào thiết bị mới.
• Chuyển đổi sang số điện thoại mới.
• Nghi ngờ có người đánh cắp thông tin tài khoản Ví MoMo của bạn.

Thực hiện cách đổi số điện thoại Momo sẽ mang lại cho bạn những lợi ích sau:

• Nhận mã giao dịch khi số điện thoại cũ mất
• Nhận ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng tài khoản Ví MoMo mới

Hướng dẫn đổi số điện thoại Momo nhanh chóng

Hiện tại, Momo vẫn chưa hỗ trợ chuyển tài khoản Momo từ số điện thoại này sang số điện thoại khác. Vì vậy, nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại Momo, hãy đăng ký một tài khoản Ví MoMo mới. Sau đó, chuyển số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản Momo mới và hủy tài khoản cũ để đảm bảo an toàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện.

Tạo tài khoản Momo mới bằng số điện thoại mới

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và nhập số điện thoại mới bạn muốn đăng ký. Sau đó, bấm Tiếp tục.

Bước 2: Nhập mã OTP gồm 6 chữ số được gửi về số điện thoại bạn đăng ký tài khoản Momo. Bấm Tiếp tục để đổi số điện thoại Momo.

Bước 3: Tạo mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu. Sau đó, nhấn Tiếp tục.

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm họ tên, giới tính, email, và quốc tịch. Sau đó, nhấn Xác nhận để hoàn tất đăng ký tài khoản Momo mới. Bạn đã thành công trong việc đổi số điện thoại trên Momo.

Chuyển số dư từ tài khoản Momo cũ sang tài khoản Momo mới

Trong quá trình đổi số điện thoại Momo, hãy chắc chắn chuyển toàn bộ số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới. Thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và đăng nhập vào tài khoản Momo cũ. Chọn chuyển tiền Momo liền và vào Ví MoMo.

Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản Momo mới để hoàn tất đổi số điện thoại.

Bước 3: Nhập số tiền cần chuyển, sau đó bấm Chuyển tiền.

Bước 4: Kiểm tra kỹ thông tin người nhận và số tiền. Nhấn Xác nhận, nhập mật khẩu để hoàn tất giao dịch. Bạn đã đổi số điện thoại Momo và bảo vệ số tiền trên tài khoản.

Cách hủy liên kết tài khoản ngân hàng với tài khoản Momo cũ

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo, đăng nhập vào tài khoản Momo cũ. Chọn mục Ví của tôi.

Bước 2: Vào mục Liên kết tài khoản, chọn ngân hàng cần hủy liên kết sau khi đổi số điện thoại Momo.

Bước 3: Bấm hủy liên kết và chọn Có để xác nhận hủy liên kết ngân hàng với tài khoản Momo cũ.

Hướng dẫn xóa tài khoản Momo cũ

Không thể xóa tài khoản Momo cũ trực tiếp, hãy liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng qua số 1900 545441 với cước phí là 1000₫/phút để được hỗ trợ.

Nhân viên chăm sóc khách hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin như:

• Họ và tên chủ tài khoản
• Số CMND hoặc CCCD
• Số dư hiện tại của tài khoản MoMo
• Tài khoản ngân hàng liên kết với Momo
• Địa chỉ email
• Địa chỉ nơi ở

Sau khi nhận và xác minh thông tin, nhân viên Momo sẽ hỗ trợ bạn xóa tài khoản.

Một số điều cần lưu ý khi đổi số điện thoại Momo

Ngoài việc thực hiện theo hướng dẫn trên, bạn cần lưu ý một số điều sau khi thay đổi số điện thoại MoMo:

• Đảm bảo bạn đã chuyển hết số tiền từ tài khoản cũ sang Momo mới trước khi hủy tài khoản cũ. Trong trường hợp còn tiền, khi hủy tài khoản, số tiền đó sẽ mất.
• Cân nhắc kỹ trước khi quyết định hủy tài khoản vì tài khoản đã hủy không thể khôi phục lại.
• Hủy liên kết ngân hàng với Momo trước khi hủy tài khoản.
• Không chia sẻ mật khẩu và mã OTP của Momo cho bất kỳ ai.

Tạm kết

Tóm lại, Mytour đã hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại Momo và bảo vệ số dư trên tài khoản của bạn sau khi đổi. Hy vọng bạn chuyển sang tài khoản Momo mới thành công. Nếu có thắc mắc, hãy để lại bình luận để Mytour hỗ trợ bạn!

• Xem thêm bài viết chuyên mục: Ví Momo , App