Buzz
Viettel vừa công bố thông báo, những thuê bao chưa cập nhật, bổ sung thông tin cá nhân sẽ bị khóa một chiều và hạn chót là 24/4/2018. Nếu bạn không có thời gian đến cửa hàng Viettel, đừng lo. Hãy làm theo hướng dẫn của Mytour để cập nhật thông tin thuê bao tại nhà qua ứng dụng My Viettel một cách đơn giản và nhanh chóng.
1. Cách kiểm tra xem số điện thoại Viettel của bạn có cần bổ sung thông tin hay không.
Để kiểm tra xem bạn có cần phải bổ sung thông tin cá nhân cho số điện thoại Viettel hay không, hãy truy cập đường link sau đây: https://vietteltelecom.vn/check-info?
Sau khi truy cập trang web, nhập số điện thoại cần tra cứu vào ô trống và nhấn nút Tra cứu.
- Nếu kết quả hiển thị: “[VP] Thuê bao cần chuẩn hóa thông tin, bổ sung CMND, ảnh chụp chân dung KH”, bạn cần bổ sung thông tin cá nhân. Ngược lại, nếu hiển thị: “Thuê bao không tồn tại trong hệ thống hoặc không bị sai thông tin.” thì không cần bổ sung.
2. Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Viettel ngay tại nhà bằng ứng dụng My Viettel.
Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại theo đường link sau:
Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel cho điện thoại Android tại đây:
Bước 2: Tải ứng dụng My Viettel cho điện thoại iOS tại đây:
Bước 3: Sau khi cài đặt, mở ứng dụng My Viettel. Nếu đã có tài khoản, đăng nhập; nếu chưa, đăng ký bằng số điện thoại cần bổ sung thông tin.
Bước 4: Sau khi đăng nhập, tại giao diện chính, chọn biểu tượng Menu ở góc dưới.
Bước 3: Để bắt đầu, hãy lựa chọn Thông tin khách hàng và chọn ngay dòng chữ hấp dẫn: Quý khách hãy bổ sung thông tin hồ sơ tại đây.
Bước 4: Trên giao diện cập nhật thông tin, hãy điền lần lượt các thông tin sau đây:
- Số chứng minh nhân dân.
- Địa chỉ ghi trên chứng minh thư
- Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của chứng minh thư
- Chụp ảnh chân dung (Không cần phải có phông nền xanh)
Tiếp theo, đánh dấu vào ô Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng. Sau đó, nhấn vào dòng Ký xác nhận và ký tên của bạn.
Sau khi hoàn tất điền đầy đủ thông tin, hãy bấm Cập nhật. Bây giờ, chỉ còn việc chờ Viettel kiểm tra thông tin của bạn. Quá trình này có thể mất vài ngày do số lượng người cập nhật đang tăng cao.
Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ chỉ cho bạn cách cập nhật thông tin thuê bao Viettel qua ứng dụng My Viettel ngay tại nhà chỉ với vài bước đơn giản. Hy vọng rằng bài viết sẽ hữu ích cho bạn. Chúc bạn thành công!
