Việc lần đầu đi máy bay có thể mang lại nhiều cảm xúc, nhưng cũng gây không ít lo lắng nếu bạn chưa quen với các quy trình. Bài viết này sẽ cung cấp những thông tin cần thiết để bạn chuẩn bị tốt nhất cho chuyến hành trình của mình, từ trước đến sau chuyến bay. Mời bạn tham khảo!

Thủ tục cho chuyến bay đầu tiên
1. Chuẩn bị trước khi đến sân bay
Mua vé máy bay
Nếu bạn đang lần đầu tiên mua vé máy bay, hãy nghiên cứu và so sánh giá vé từ các hãng hàng không để tìm được lựa chọn phù hợp nhất. Đừng quên kiểm tra các chương trình khuyến mãi nếu có để tiết kiệm chi phí nhé.
Có nhiều cách để đặt vé như qua đại lý, trang web chính thức của hãng hàng không hoặc các ứng dụng đặt vé trực tuyến. Mỗi hãng hàng không cung cấp nhiều hạng vé khác nhau như: vé hạng phổ thông (Economy Class), hạng thương gia (Business Class), vé hạng nhất (First Class),... Mỗi loại vé có mức giá, dịch vụ và lợi ích khác nhau, vì vậy hãy tìm hiểu kỹ để chọn lựa loại vé phù hợp với nhu cầu của bạn.

Mua vé máy bay trực tuyến
Khi bạn tiến hành đặt vé, hãy đảm bảo nhập thông tin cá nhân một cách chính xác, đặc biệt là tên trên vé cần phải khớp với giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, hộ chiếu). Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được mã đặt chỗ (booking code) cùng với thông tin chi tiết về chuyến bay qua email hoặc tin nhắn.
Kiểm tra kỹ thông tin vé
Ngay sau khi đặt vé, việc kiểm tra thông tin trên vé là rất quan trọng, nhất là mã đặt chỗ (code vé). Mã này sẽ được sử dụng khi bạn làm thủ tục check-in và nhận vé máy bay. Đảm bảo rằng tên trên vé trùng khớp với giấy tờ cá nhân để tránh rắc rối khi lên máy bay.
Giấy tờ cần thiết khi đi máy bay
Thủ tục cho chuyến bay nội địa và quốc tế đối với công dân Việt Nam yêu cầu các giấy tờ sau đây:
- Chuyến bay nội địa: Bạn cần mang theo Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu (nếu có) hoặc giấy khai sinh (đối với trẻ em). Trong một số trường hợp đặc biệt, có thể cần giấy tờ xác nhận danh tính.
- Chuyến bay quốc tế: Ngoài hộ chiếu, bạn cũng có thể cần visa và một số giấy tờ khác như thư mời hoặc bảo hiểm du lịch. Hãy nhớ kiểm tra ngày hết hạn của hộ chiếu và visa trước khi khởi hành để tránh những vấn đề không mong muốn.
Quy định về hành lý
Hành lý xách tay và hành lý ký gửi là hai loại hành lý phổ biến mà hành khách thường mang theo khi bay. Dưới đây là những điểm khác nhau giữa hai loại hành lý này:
Hành lý xách tay
Đây là loại hành lý mà bạn được phép mang theo bên mình lên máy bay. Hành lý xách tay thường bao gồm túi xách, ba lô hoặc vali nhỏ, và được hành khách tự quản lý trong suốt chuyến bay, có thể cất ở ngăn để hành lý phía trên hoặc dưới ghế ngồi.
Kích thước tối đa cho hành lý xách tay của các hãng thường được quy định là 56cm x 36cm x 23cm. Đối với các loại túi nhỏ, mỗi hãng sẽ có những quy định khác nhau.

Hành lý xách tay được phép mang vào khoang hành khách
Hành lý ký gửi
Đây là loại hành lý mà bạn sẽ gửi tại quầy làm thủ tục trước khi lên máy bay. Hành lý ký gửi sẽ được vận chuyển riêng biệt dưới khoang hành lý của máy bay và bạn chỉ nhận lại khi máy bay hạ cánh tại khu vực lấy hành lý.
Về kích thước của hành lý ký gửi, mỗi hãng hàng không sẽ có quy định khác nhau:
- Vietnam Airlines: Tổng kích thước không vượt quá 158cm cho cả 3 chiều (dài x cao x rộng).
- Bamboo Airways: Tổng kích thước không vượt quá 203cm cho cả 3 chiều.
- Pacific Airlines: Tổng kích thước không quá 158cm cho 3 chiều.
- Vietjet Air: Kích thước không vượt quá 119cm x 119cm x 81cm.

Nhận hành lý ký gửi tại khu vực lấy hành lý
Ngoài ra, mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về trọng lượng hành lý xách tay và ký gửi. Dưới đây là thông tin về trọng lượng hành lý của một số hãng hàng không Việt Nam cập nhật trong năm 2024:
Hãng hàng không | Hành lý xách tay | Hành lý ký gửi |
---|---|---|
Vietnam Airlines | Miễn phí 12kg | Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 23kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất) |
Bamboo Airways | Miễn phí 7kg | Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 20kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất) |
Vietjet Air | Miễn phí 7kg | Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 20kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất) |
Pacific Airlines | Miễn phí 7kg | Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 23kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất) |
Vietravel Airlines | Miễn phí 7kg | Không bao gồm trong giá vé, có thể mua thêm tối đa 40kg |
Hành lý ký gửi không bị giới hạn kích thước như hành lý xách tay, nhưng bạn cần lưu ý không mang theo những vật cấm như chất lỏng, vũ khí hay các vật liệu nguy hiểm.
2. Hướng dẫn thủ tục và quy trình khi đi máy bay
Bạn nên có mặt tại sân bay tối thiểu 2 giờ trước giờ bay đối với chuyến bay nội địa và 3 giờ cho chuyến bay quốc tế để có đủ thời gian làm thủ tục.
Bước 1: Tiến hành thủ tục Check-in cho vé máy bay
Có hai phương pháp để làm thủ tục check-in:
- Check-in trực tuyến: Bạn có thể thực hiện check-in trước qua trang web hoặc ứng dụng của hãng hàng không, sau đó in thẻ lên máy bay hoặc lưu trữ trên điện thoại.
- Check-in tại quầy: Tại sân bay, tìm quầy của hãng hàng không mà bạn đã đặt vé. Xuất trình giấy tờ cá nhân (CMND, CCCD…) và mã đặt chỗ để nhận thẻ lên máy bay. Nếu bạn có hành lý ký gửi, bạn sẽ phải cân và gửi hành lý tại đây.

Làm thủ tục check-in để nhận vé máy bay tại quầy
Bước 2: Kiểm tra an ninh
- Kiểm tra an ninh: Sau khi hoàn tất check-in, bạn sẽ đến khu vực kiểm tra an ninh. Tại đây, bạn cần đưa hành lý xách tay qua máy soi chiếu và đi qua cửa an ninh. Nhân viên an ninh có thể yêu cầu bạn tháo giày, thắt lưng, hoặc kiểm tra thiết bị điện tử.
- Lưu ý: Các chất lỏng trên 100ml không được phép mang qua khu vực kiểm tra an ninh, hãy bỏ chúng ra trước khi kiểm tra.

Đưa hành lý xách tay qua máy soi an ninh
Bước 3: Phòng chờ/cổng chờ
- Tìm cổng lên máy bay: Sau khi qua khu vực kiểm tra an ninh, bạn di chuyển đến khu vực cổng chờ theo thông tin trên thẻ lên máy bay. Thông tin về cổng cũng sẽ được hiển thị trên các màn hình trong sân bay.
- Chờ lên máy bay: Theo dõi thông báo từ nhân viên sân bay và chú ý thời gian để tránh lỡ chuyến.

Khu vực chờ để lên máy bay
Bước 4: Di chuyển lên máy bay
- Lên máy bay: Khi cổng boarding mở, bạn cần xuất trình thẻ lên máy bay và giấy tờ cá nhân cho nhân viên kiểm tra. Sau đó, bạn sẽ đi lên máy bay qua lối ra ở cửa chờ.
- Trên máy bay: Sau khi lên máy bay, hãy đưa thẻ bay cho tiếp viên để kiểm tra. Tiếp theo, bạn tìm đúng chỗ ngồi của mình, đặt hành lý xách tay vào khoang để đồ phía trên, ngồi vào ghế và thắt dây an toàn. Nếu gặp khó khăn trong việc đặt hành lý, bạn có thể nhờ tiếp viên hỗ trợ.
- An toàn trên chuyến bay: Lắng nghe hướng dẫn an toàn từ tiếp viên về cách sử dụng dây an toàn, mặt nạ dưỡng khí và cửa thoát hiểm.
- Thiết bị điện tử: Chuyển điện thoại và các thiết bị điện tử sang chế độ máy bay để tránh làm nhiễu sóng điều khiển.

Chú ý lắng nghe hướng dẫn an toàn từ tiếp viên
Lưu ý: Nếu máy bay đỗ gần nhà ga, bạn có thể đi thẳng qua cầu ống để lên máy bay. Ngược lại, nếu máy bay đỗ xa nhà ga, bạn và các hành khách khác sẽ phải sử dụng xe đưa đón để di chuyển đến vị trí máy bay.
3. Hướng dẫn khi xuống máy bay và ra khỏi sân bay
Sau khi máy bay hạ cánh, bạn nên ngồi yên và chờ tiếp viên thông báo cho phép rời khỏi máy bay. Hãy lấy hành lý xách tay và di chuyển theo thứ tự để tránh chen lấn. Giống như khi lên máy bay, bạn sẽ đi từ vị trí đỗ máy bay về lại sân bay bằng cách đi bộ hoặc xe đưa đón, tùy thuộc vào khoảng cách.
Khi đến sảnh sân bay, hãy đến khu vực nhận hành lý ký gửi nếu có. Các băng chuyền sẽ hiển thị thông tin về số hiệu chuyến bay để bạn dễ dàng tìm thấy hành lý của mình. Nếu không cần lấy hành lý ký gửi, bạn có thể đi thẳng đến cửa ra của sân bay.
Sau khi nhận hành lý, bạn có thể rời khỏi khu vực sân bay. Nếu cần, bạn có thể sử dụng dịch vụ taxi, xe công nghệ hoặc xe buýt để di chuyển đến địa điểm mong muốn.
Lưu ý: Trong trường hợp không tìm thấy hành lý ký gửi, hãy báo cho nhân viên của hãng hàng không và đến phòng khai báo thất lạc (Lost and Found). Đừng quên mang theo cuống vé máy bay để thuận tiện trong việc tìm lại hành lý. Hãy tuân theo hướng dẫn của nhân viên và không rời khỏi nếu chưa nhận lại hành lý hoặc chưa được cam kết về việc tìm kiếm từ nhân viên sân bay.
4. Kinh nghiệm khi đi máy bay cùng trẻ em
Đặt vé máy bay
Khi đi máy bay cùng trẻ nhỏ, bạn cần lưu ý đặt vé cho trẻ. Giá vé phụ thuộc vào độ tuổi theo quy định của từng hãng hàng không. Dưới đây là bảng tổng hợp giá vé của một số hãng hàng không tại Việt Nam, cập nhật năm 2024:
Hãng hàng không | Độ tuổi (tính đến thời điểm khởi hành chặng bay đầu tiên) | Giá vé |
---|---|---|
Vietnam Airlines | Dưới 2 tuổi Từ 2 - 12 tuổi |
Khoảng 10% giá vé người lớn Khoảng 90% giá vé người lớn cho chặng nội địa. Khoảng 75% giá vé người lớn cho chặng quốc tế. |
Vietjet Air | Dưới 2 tuổi Từ 2 - 12 tuổi |
Miễn phí giá vé cơ bản (chưa bao gồm thuế, phí) Bằng giá vé người lớn nhưng thuế và phí thấp hơn. |
Bamboo Airways | Dưới 2 tuổi Từ 2 - 12 tuổi |
100.000 VNĐ/chặng nội địa. Khoảng 10% giá vé người lớn cho chặng quốc tế. Khoảng 75% giá vé người lớn. |
Pacific Airlines | Dưới 2 tuổi Từ 2 - 12 tuổi |
100.000VNĐ/chặng Tính giá vé của người lớn. |
Vietravel Airlines | Dưới 2 tuổi Từ 2 - 12 tuổi |
Miễn phí giá vé cơ bản (chưa bao gồm thuế, phí) Tính giá vé của người lớn. |
Giấy tờ cần thiết khi đi máy bay cùng trẻ em
Đối với chuyến bay nội địa
- Trẻ em dưới 14 tuổi: Bạn cần chuẩn bị giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao hợp lệ. Đối với trẻ sơ sinh chưa có giấy khai sinh, giấy chứng sinh có thể được sử dụng để làm thủ tục.
- Trẻ từ 14 tuổi trở lên: Cần có giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu (nếu có).
Đối với chuyến bay quốc tế
- Trẻ em ở mọi lứa tuổi: Cần có hộ chiếu riêng (nếu có) hoặc hộ chiếu chung với bố mẹ. Nếu trẻ đi cùng người giám hộ khác (không phải bố mẹ), cần chuẩn bị thêm giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền hoặc giấy tờ pháp lý chứng minh mối quan hệ giữa người giám hộ và trẻ.
- Visa: Nếu quốc gia đến yêu cầu visa, bạn cần chuẩn bị visa cho trẻ tương tự như cho người lớn.

Du lịch bằng máy bay cùng trẻ em
Quyền lợi và dịch vụ dành cho hành khách nhỏ tuổi
Khi di chuyển bằng máy bay cùng trẻ nhỏ, bạn có thể tận hưởng các quyền lợi và dịch vụ dưới đây. Đừng ngần ngại hỏi nhân viên quầy vé để được hỗ trợ nhé.
- Ưu tiên trong quá trình làm thủ tục bay
- Ưu tiên khi lên và xuống máy bay
- Có thể đăng ký dịch vụ nôi trên chuyến bay
- Cho phép ký gửi xe nôi cho trẻ dưới 2 tuổi
- Có thể mang theo một số đồ dùng cho trẻ trong hành lý xách tay như: sữa, thực phẩm, bánh kẹo,...
5. Kinh nghiệm bay dành cho phụ nữ mang thai
Nếu bạn hoặc người đi cùng đang mang thai, dưới đây là một số thông tin quan trọng cần lưu ý khi đi máy bay:
Giấy tờ cần thiết
- Hộ chiếu hoặc CMND/CCCD: Phụ nữ mang thai cần có giấy tờ tùy thân hợp lệ như hộ chiếu (đối với chuyến bay quốc tế) hoặc CMND/CCCD (đối với chuyến bay nội địa).
- Giấy chứng nhận sức khỏe: Một số hãng hàng không yêu cầu cung cấp giấy chứng nhận sức khỏe từ bác sĩ, đặc biệt nếu bạn đang ở giai đoạn gần ngày dự sinh (từ tuần 28 - 32 của thai kỳ). Giấy tờ này cần chứng minh thời gian mang thai chính xác và xác nhận rằng việc bay là an toàn cho cả mẹ và bé (thời hạn không quá 7 ngày so với ngày khởi hành chuyến bay đầu tiên).
Hành lý
Hãy đảm bảo rằng hành lý xách tay chứa các vật dụng cần thiết cho phụ nữ mang thai, như thuốc men, thực phẩm nhẹ, đồ dùng cá nhân và tài liệu y tế. Bạn có thể mang theo thuốc theo toa và các loại thực phẩm hoặc đồ uống đặc biệt mà bác sĩ khuyên dùng để đảm bảo chuyến bay diễn ra suôn sẻ nhất.
Quyền lợi và dịch vụ dành cho phụ nữ mang thai
Khi đi máy bay, phụ nữ mang thai sẽ được hưởng một số quyền lợi và dịch vụ như sau:
- Ưu tiên trong việc làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh và khi lên máy bay,...
- Tiếp viên sẽ dành sự quan tâm và chăm sóc đặc biệt cho thai phụ trong suốt chuyến bay để đảm bảo sự thoải mái và an toàn nhất.
6. Hành trình máy bay cùng người khuyết tật
Khi di chuyển bằng máy bay với người khuyết tật, những người có sức khỏe không ổn định hoặc hạn chế khả năng vận động, bạn nên lưu ý một số thông tin quan trọng dưới đây:
Giấy tờ cần thiết và xác nhận tình trạng
- Hộ chiếu hoặc CMND/CCCD: Người khuyết tật cần có giấy tờ tùy thân hợp lệ như hộ chiếu (đối với chuyến bay quốc tế) hoặc CMND/CCCD (đối với chuyến bay nội địa).
- Xác nhận tình trạng: Cần xác nhận về việc giảm hoặc mất khả năng tự phục vụ. Các bệnh lây nhiễm (như sởi, thủy đậu, cúm gà, lao phổi…) hoặc tình trạng sức khỏe có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hành khách khác trong chuyến bay; hoặc sức khỏe có thể xấu đi trong quá trình bay (như người mới gãy xương được bó bột, người vừa phẫu thuật,...)
Quyền lợi và điều cần lưu ý
Người đi cùng phải từ 18 tuổi trở lên (tính từ thời điểm khởi hành chuyến bay đầu tiên) và có khả năng hỗ trợ người khuyết tật di chuyển lên xuống cầu thang và trên máy bay.
Mỗi người đi cùng chỉ được phép hộ tống một hành khách khuyết tật.
Bài viết trên đã hướng dẫn thủ tục bay lần đầu, cũng như chia sẻ kinh nghiệm khi di chuyển bằng máy bay với trẻ em, người khuyết tật và phụ nữ mang thai. Hy vọng những hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn có một chuyến bay suôn sẻ. Chúc bạn có một chuyến bay an toàn và thú vị!
Mua sắm hàng chính hãng với giá tốt ngay tại Siêu Thị Mytour
Siêu Thị Mytour cung cấp các sản phẩm điện thoại, tivi, tủ lạnh, máy giặt chính hãng từ các thương hiệu lớn và uy tín. Mua sắm tại đây, khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng 100% chính hãng, giá cả cạnh tranh và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp tiết kiệm chi phí. Hãy đến Siêu Thị Mytour ngay hôm nay để trải nghiệm mua sắm tuyệt vời!