Hướng dẫn đăng ký và cho thuê phòng trên AirBnb

Trước khi bắt đầu, hãy nắm vững cách tính phí trên AirBnb theo hướng dẫn của Mytour trong bài viết trước đó.

Tải ứng dụng AirBnb ngay để dễ dàng quản lý và kiểm soát phòng trọ của bạn. Hỗ trợ trên cả hệ điều hành Android và iOS.

Hướng dẫn đăng ký và cho thuê phòng trên AirBnb

1. Bắt đầu với việc tạo tài khoản AirBNB

Quy trình đăng ký và tạo tài khoản AirBNB rất đơn giản và thuận tiện. Nếu bạn chưa có tài khoản, truy cập ngay ĐÂY để bắt đầu quá trình đăng ký.

- Ngay sau khi có khách đầu tiên tìm kiếm và đặt phòng qua AirBnb, bạn sẽ nhận được thưởng 50 USD.
- Nếu khách hàng chọn phòng của bạn để trải nghiệm du lịch, bạn sẽ được thưởng thêm 40 USD trong lần đầu tiên.

Mẹo quan trọng để xây dựng hồ sơ đáng tin cậy cho khách thuê phòng:

- Điền đầy đủ thông tin chi tiết. Chủ nhà luôn chú ý đến việc lựa chọn khách thuê, vì vậy hãy cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết. AirBNB cũng nhắc nhở khách hàng về việc cập nhật hồ sơ của họ.

- Xác minh danh tính và sử dụng ảnh đại diện có gương mặt của bạn. Việc xác minh danh tính giúp tăng độ tin cậy, và hãy sử dụng ảnh đại diện rõ ràng cùng với xác minh danh tính và kết nối với số điện thoại di động hoặc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Google, hoặc LinkedIn.

2. Điều chỉnh danh sách phòng một cách chân thật

AirBNB sẽ trả lời những thắc mắc phổ biến của khách thuê phòng như sau, bao gồm: - Số tiền mỗi đêm mà khách cần thanh toán: Chủ nhà có thể yên tâm vì AirBNB sẽ hỗ trợ họ trong phần này. Giá thuê phòng mỗi đêm được đề xuất và dựa trên số lượng phòng, tiện nghi, vị trí, mùa du lịch, ... . Tuy nhiên, giá niêm yết có thể điều chỉnh vào bất kỳ thời điểm nào, tùy thuộc vào ngày trong tuần, cuối tuần, hoặc các dịp lễ, ....

- Nếu bạn chỉ muốn cho thuê phòng vào các ngày cụ thể, bạn có thể tùy chỉnh và chọn lựa ngày thuê phòng theo ý muốn. AirBNB cung cấp lịch để bạn có thể chặn, mở và điều chỉnh bất kỳ lúc nào theo ý muốn của bạn.

3. Danh sách chi tiết tiện nghi và mô tả chính xác không gian phòng bạn cho thuê

Khách hàng có thể phần nào hình dung được không gian và tiện nghi trong phòng hoặc nhà bạn thông qua mô tả chi tiết. Vì vậy, phần mô tả nên rõ ràng và chi tiết để kích thích sự tò mò và quan tâm của khách hàng.

Cung cấp mô tả đầy đủ và chính xác

Đơn giản và dễ hiểu, mô tả chính là chìa khóa. Thông tin không chính xác sẽ ảnh hưởng đến đánh giá và uy tín trong phần bình luận của khách. Trong AirBNB, đánh giá đóng vai trò quan trọng đối với quyết định thuê và đặt phòng.

Đặc điểm và vị trí của phòng thuê

Tâm lý của khách thường mong muốn phòng ở khu vực gần trung tâm, bến xe, sân bay, và các điểm du lịch để thuận lợi cho việc di chuyển. Nếu phòng bạn cho thuê không có ưu điểm này, hãy bổ sung thông tin về yên tĩnh, không khí trong lành, gần các điểm mua sắm.

Dịch vụ hiện có

Đối với phòng khách sạn, nhà nghỉ cho thuê, hãy thêm vào các dịch vụ như Internet, Wifi, siêu nước, khăn tắm, nước uống, vật dụng vệ sinh cá nhân (dầu gội và dầu xả, xà phòng), bữa sáng cơ bản, đồ ăn nhẹ, bản đồ chỉ đường, ... .

Liệt kê các hoạt động và điểm tham quan xung quanh

Thêm vào danh sách các điểm tham quan và thời gian di chuyển (nếu có thể) để thu hút sự quan tâm của khách, ví dụ như các công viên nổi tiếng, trung tâm mua sắm, trung tâm thương mại, nhà hàng, các điểm mua sắm quà ... .

4. Chia sẻ hình ảnh chất lượng

Khi đăng bán phòng, cho thuê trên Airbnb, hình ảnh là yếu tố quan trọng nhất trong danh sách của bạn. Dưới đây, Mytour sẽ gợi ý một số mẹo để chụp và đăng tải hình ảnh:

- Chụp ảnh dưới ánh sáng tự nhiên, thời điểm tốt nhất là vào ngày có nắng.
- Chụp toàn bộ phòng, bao gồm mọi góc, cửa sổ, phòng tắm, tủ lạnh, tủ quần áo, máy điều hòa, ban công, ... .
- Chụp thêm các hình ảnh của cửa sổ, ban công để khách có thể dễ dàng hình dung.

Khả năng xử lý khi khách làm hỏng hoặc lấy cắp đồ?

Bảo hiểm máy chủ của AirBNB đảm bảo cho mọi thiệt hại hoặc mất mát lên đến 1.000.000 USD (đã bao gồm 1 phần trong phí đặt phòng, nhà trên AirBNB, khoảng 3% cho khách và chủ nhà). Tuy nhiên, các sự cố, hư hỏng hay mất trộm rất ít khi xảy ra.

Chinh phục danh hiệu Superhost trên AirBnb như thế nào?

Trở thành Superhost trên AirBNB đơn giản và là chìa khóa để thu hút lòng tin của khách hàng nhiều hơn.

Để đạt danh hiệu Superhost trên AirBNB, bạn cần tuân theo những tiêu chí sau:

- Đánh giá chung cao (ít nhất 4.8 sao).
- Tỉ lệ phản hồi cao (90% hoặc hơn).
- Hoạt động đều đặn (ít nhất 10 lượt lưu trú mỗi năm).
- Đáng tin cậy (không hủy đặt phòng).

Tiêu chí này được AirBNB đánh giá mỗi 3 tháng. Dưới đây là 4 mẹo để nhanh chóng trở thành Superhost mà Mytour muốn chia sẻ với bạn:

1. Giữ cho tỷ lệ chấp nhận cao và luôn cập nhật lịch đặt phòng của bạn

Tỷ lệ chấp nhận dựa trên số lần bạn chấp nhận đặt phòng của khách. Bạn có thể từ chối đặt phòng trong một khoảng thời gian cụ thể, nhưng hãy nhớ rằng điều này ảnh hưởng đến thang điểm của bạn từ 0 đến 100%. Khách hàng sẽ theo dõi nếu bạn thường xuyên từ chối hoặc hủy đặt phòng, và tỷ lệ chấp nhận của bạn sẽ giảm.

2. Giữ cho tốc độ phản hồi nhanh chóng

Tỷ lệ phản hồi được xác định bởi tần suất trả lời tin nhắn từ khách hàng trên AirBNB. Nếu duy trì tốc độ phản hồi nhanh, bạn sẽ nhận được đánh giá cao hơn về tỷ lệ phản hồi của mình.

3. Gửi đánh giá về khách hàng đặt phòng

AirBNB đã thực hiện thay đổi trong hệ thống đánh giá, không cho phép khách thuê phòng và chủ xem đánh giá của người khác trong vòng 14 ngày kể từ ngày đánh giá. Hãy để lại đánh giá lịch sự và tôn trọng, điều này sẽ giúp bạn được đánh giá cao về trách nhiệm.

4. Cung cấp số điện thoại liên lạc khẩn cấp

Trong trường hợp bạn không có mặt hoặc không thể giải quyết thắc mắc, hãy cung cấp số điện thoại liên lạc khẩn để khách hàng có thể gọi trực tiếp để được hỗ trợ và giải đáp.

Mytour giới thiệu cách đăng bán và cho thuê phòng trên AirBNB. Nếu bạn chưa biết cách tính phí trên AirBnb, hãy tham khảo bài viết trên Mytour để có thêm thông tin.