Buzz
Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến hay eBanking là công cụ tiện lợi không thể thiếu, có mặt ở hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam, trong đó có Ngân hàng Đông Á (DongA Bank). eBanking giúp bạn thực hiện các giao dịch như truy vấn thông tin tài khoản, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến, nạp tiền điện tử, mua thẻ trả trước một cách nhanh chóng và tiện lợi mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng.
- Tải DongA Internet Banking cho Android
- Tải DongA Internet Banking cho iOS
- Tải DongA Internet Banking cho Windows Phone
Vậy làm thế nào để đăng ký và sử dụng dịch vụ eBanking của Ngân hàng Đông Á? Mời các bạn theo dõi hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ eBanking của Ngân hàng Đông Á
- Hướng dẫn đăng ký dịch vụ eBanking của Ngân hàng Đông Á
- Cách sử dụng dịch vụ eBanking tại Ngân hàng Đông Á
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ eBanking của Ngân hàng Đông Á
Để đăng ký sử dụng dịch vụ eBanking của Ngân hàng Đông Á, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Là chủ sở hữu của thẻ tín dụng hoặc tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Đông Á.
- Đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking.
- Trong trường hợp thực hiện các giao dịch tài chính: Đăng ký một phương pháp xác thực (SMS hoặc Thẻ Xác Thực).
Khi đã đáp ứng các điều kiện trên, bạn có thể đến trực tiếp các chi nhánh của Ngân hàng Đông Á hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến:
Đăng ký dịch vụ eBanking tại quầy giao dịch của Ngân hàng Đông Á
- Mang theo CMND/Hộ chiếu và Giấy ủy quyền (đối với khách hàng Doanh nghiệp).
- Điền thông tin vào Giấy đăng ký/Điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử.
- Đăng ký tại bất kỳ Chi nhánh/Phòng giao dịch/TT Giao dịch 24H của Ngân hàng Đông Á.
Đăng ký dịch vụ Banking Online của Ngân hàng Đông Á
Truy cập trang chủ E-Banking của Ngân hàng Đông Á, nhấn vào dòng chữ Đăng ký tại đây ở phần Khách hàng mới bên phải.
Sau đó xuất hiện các điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, vui lòng đọc kỹ và nhấn vào Chấp nhận để đăng ký sử dụng dịch vụ eBanking.
Sử dụng mã thẻ hiện có và hoàn tất việc đăng ký thông tin theo mẫu. Khi đã nhập xong thông tin, nhấn Tiếp tục. Lưu ý rằng những trường có dấu * màu đỏ là bắt buộc phải nhập.
Tiếp theo, điền các thông tin cá nhân như CMND/Hộ chiếu, số điện thoại di động, địa chỉ liên lạc, email, nghề nghiệp... Khi đã hoàn tất việc điền thông tin, nhấn Tiếp tục.
Chú ý: Số điện thoại sử dụng là số điện thoại đã đăng ký khi mở tài khoản thẻ và cũng là số điện thoại mà mọi người sẽ nhận được tin nhắn mã xác nhận.
Đợi một lát để nhận tin nhắn xác nhận từ DongA Bank, chỉ mất khoảng 30 giây thôi, sau đó nhập mã xác nhận này vào. Dưới đây là các lựa chọn dịch vụ, bạn chọn dịch vụ cần sử dụng. Lưu ý phần Hướng dẫn bên phải để xem hạn mức và phí dịch vụ. Phí sử dụng dịch vụ là 9.900đ/tháng. Khi đã xong, nhấn Tiếp tục để hoàn tất đăng ký dịch vụ Ebanking.
Cách sử dụng dịch vụ eBanking tại Ngân hàng Đông Á
Ngay sau khi hoàn tất đăng ký sẽ hiển thị màn hình đăng nhập, bạn nhập mã số khách hàng, mật khẩu truy cập, chọn Khách hàng cá nhân hoặc Doanh nghiệp, sau đó nhấn Đăng nhập.
Chú ý: Mã số khách hàng là mã được ngân hàng cấp riêng cho bạn khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, bạn có thể sử dụng được nhiều chức năng của dịch vụ như: Kiểm tra thông tin tài khoản, Chuyển tiền, Thanh toán hóa đơn, Mua thẻ cào, Nạp tiền điện tử.... Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết các chức năng chính sau:
Kiểm tra thông tin tài khoản trên DongA eBanking
Bạn dễ dàng kiểm tra thông tin tài khoản của mình, có nhiều loại tài khoản khác nhau như: Tài khoản thẻ đa năng, Tài khoản tiền gửi thanh toán, Tài khoản tiền gửi tiết kiệm, Tài khoản thẻ tín dụng và Tài khoản nợ vay. Để xem thông tin loại tài khoản nào chỉ cần nhấn vào tài khoản đó, hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản, tên tài khoản, số dư thực tế, số dư khả dụng ngay lập tức.
Ngoài ra, muốn xem chi tiết các giao dịch như thời gian, số tiền, địa điểm giao dịch chỉ cần nhấn vào số tài khoản màu xanh dương, thông tin giao dịch sẽ hiển thị như hình dưới cho bạn xem:
Chuyển tiền qua E-Banking của DongA
Bạn có thể thực hiện việc chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác cả trong và ngoài hệ thống DongA Bank, miễn là ngân hàng đó có liên kết với DongA Bank. Để sử dụng tính năng này bạn chọn mục Chuyển tiền, sau đó nhập số tiền và tài khoản nhận vào. Khi giao diện xác nhận chuyển tiền xuất hiện, bạn chọn các thông tin theo yêu cầu và nhấn Xác nhận.
Khi nhập tài khoản người nhận, thông tin của người nhận sẽ hiển thị, vì vậy bạn hoàn toàn yên tâm không lo chuyển nhầm. Sau khi xác nhận, thông báo giao dịch thành công sẽ hiển thị.
Thanh toán mua hàng trực tuyến qua eBanking
Bạn có thể mua và thanh toán hàng trực tuyến trên các trang web liên kết với Ngân hàng Đông Á. Quá trình thanh toán mua hàng online có phần phức tạp, bạn không thể thực hiện trực tiếp trên giao diện eBanking của DongA Bank mà phải thực hiện trên trang web mua hàng trực tuyến đó.
Sau khi xác nhận mua hàng và thanh toán bằng thẻ, hệ thống sẽ tự động chuyển đến giao diện Internet Banking của DongA Bank, bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin như hình dưới, sau đó nhấn Đăng nhập.
Sau đó sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán, chỉ cần xác nhận thanh toán là xong. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp mua hàng thành công nhưng chưa thanh toán, khi gặp trường hợp đó chỉ cần thực hiện như hình dưới là xong.
Nạp tiền trực tuyến trên DongA eBanking
Hiện nay, eBanking của DongA Bank đã hỗ trợ cả 2 hình thức nạp tiền trực tuyến: Nạp tiền điện thoại di động và Nạp tiền ví điện tử. Đầu tiên, bạn chọn thẻ Nạp tiền điện tử trong giao diện chính, sau đó chọn 1 trong 2 hình thức muốn sử dụng. Sau đó, điền đầy đủ thông tin cần thiết, lưu ý chỗ phương thức xác thực, sau đó nhấn nút Thanh toán.
Nhập mã xác thực lần nữa là giao dịch thành công.
Thay đổi mật khẩu đăng nhập eBanking
Khi nhận thấy mật khẩu cũ không còn đảm bảo an toàn, bạn cần phải đổi ngay mật khẩu. Chỉ cần nhấn vào Tiện ích khác, chọn mục Đổi mật khẩu. Sau đó, chọn kênh giao dịch là Internet Banking, bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu cho Mobile Banking bằng cách chọn Phone Banking, sau đó nhập mật khẩu cũ và mới vào và nhấn Đổi mật khẩu là xong.
Nhờ có dịch vụ eBanking, bạn có thể thực hiện các giao dịch tại ngân hàng Đông Á một cách nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi trên bất kỳ thiết bị nào kể cả trong những ngày lễ tết. Thật tiện lợi phải không các bạn?
Chúc các bạn thực hiện thành công!
