Vietcombank Internet Banking là dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Ngân hàng ngoại thương Việt Nam Vietcombank. Để thực hiện các giao dịch chuyển tiền trực tuyến và nhiều dịch vụ tiện ích khác, bạn cần đăng ký Internet Banking Vietcombank, còn được gọi là Vietcombank eBanking hoặc VCB-iB@nking.
Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách đăng ký và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB Internet Banking. Mời bạn tham khảo hướng dẫn dưới đây của Mytour:
Cách đăng ký và sử dụng Vietcombank eBanking
Cách đăng ký dịch vụ Internet Banking của Vietcombank
Nếu bạn là khách hàng của Vietcombank nhưng chưa sử dụng dịch vụ Internet Banking, bạn có thể đến bất kỳ chi nhánh của Vietcombank để đăng ký hoặc gọi đến số 1900 54 54 13 để biết thêm thông tin. Nếu bạn chưa có tài khoản Vietcombank, hãy nhớ chọn dịch vụ Internet Banking khi đăng ký tài khoản.
Lưu ý: Đừng quên mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu khi đến quầy giao dịch.
Sau khi hoàn tất, tài khoản của bạn sẽ được gửi về địa chỉ email trong vòng 24 giờ.
Hướng dẫn sử dụng Vietcombank Internet Banking
Đăng nhập vào dịch vụ VCB-iB@nking
Trước tiên, truy cập vào trang web của Vietcombank để đăng nhập vào tài khoản. Tại đây, bạn hãy điền đầy đủ thông tin sau vào form đăng nhập:
- Tên đăng nhập: Được cung cấp bởi Vietcombank khi khách hàng đăng ký dịch vụ VCB-iB@nking.
- Mật khẩu: Mật khẩu đăng nhập lần đầu sẽ được gửi vào email của khách hàng.
- Mã kiểm tra: Hiển thị bên phải ô “Nhập mã kiểm tra”.
Sau đó, nhấn Đăng nhập để truy cập và sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking.

Thay đổi mật khẩu đăng nhập
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ này lần đầu, hệ thống sẽ hiển thị màn hình để bạn thay đổi mật khẩu. Hãy nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới. Sau đó, nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình.

Cài đặt phương thức nhận mã OTP
Sau khi thay đổi mật khẩu, bạn cần đăng ký phương thức nhận mã OTP để có thể nhận mã OTP qua số điện thoại của mình. Bạn hãy vào mục VCB-iB@nking của tôi, chọn Cài đặt phương thức nhận OTP, sau đó chọn Hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch:
- Smart OTP: Sử dụng ứng dụng Vietcombank Smart OTP (VCB OTP) trên điện thoại di động (Tải Vietcombank Smart OTP cho Android hoặc Vietcombank Smart OTP cho iOS), nhập Mã kiểm tra giao dịch. Mỗi khi thực hiện giao dịch, màn hình VCB OTP sẽ hiển thị mã OTP.
- Qua SMS: Ngân hàng gửi Mã OTP qua tin nhắn cho khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký nhận OTP.
- Sử dụng thẻ EMV: Sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV của Vietcombank và thẻ của bạn, nhập Mã kiểm tra giao dịch. Mỗi khi thực hiện giao dịch, màn hình thiết bị đọc thẻ sẽ hiển thị mã OTP.
Chọn vào ô Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản.... và nhấn Xác nhận để hoàn tất cài đặt.

Đăng ký hạn mức chuyển khoản
Sau khi đăng ký phương thức nhận OTP, bạn có thể chọn hạn mức chuyển tiền tối đa cho các giao dịch. Chỉ cần vào mục VCB-iB@nking của tôi, chọn Cài đặt hạn mức chuyển tiền, chọn hạn mức chuyển khoản tối đa trong ngày trên VCB-iB@nking, chọn hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch, sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất.

Cập nhật thông tin cá nhân
Để chỉnh sửa thông tin cá nhân đã đăng ký, truy cập vào mục VCB-iB@nking của tôi, chọn Thông tin cá nhân. Tại đây, bạn có thể thay đổi thông tin theo ý muốn và cài đặt ngôn ngữ muốn sử dụng trên VCB-iB@nking. Khi hoàn tất, nhấn nút Lưu thông tin.

Chuyển khoản trong và ngoài hệ thống
Trên giao diện chính, chọn Chuyển tiền. Ở đây, bạn có 3 lựa chọn chuyển tiền:
- Chuyển tiền đến tài khoản tại Vietcombank.
- Chuyển tiền đến tài khoản tại ngân hàng khác.
- Chuyển tiền với mục đích từ thiện.
Tiếp theo, thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Thanh toán hóa đơn và các dịch vụ khác
Ngân hàng trực tuyến Vietcombank giúp bạn thanh toán các hóa đơn như viễn thông, tiền điện, học phí, vé máy bay, vé tàu, du lịch, khách sạn, phí bảo hiểm… Chỉ cần chọn Thanh toán, sau đó chọn Thanh toán hóa đơn để thực hiện giao dịch.

Mở tài khoản tiết kiệm online
VCB-iB@nking hỗ trợ việc mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến rất thuận tiện. Chỉ cần chọn Tiết kiệm trực tuyến, sau đó chọn Mở tài khoản tiết kiệm. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin như hình dưới. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm, đóng tài khoản tiết kiệm hoặc rút tiền khi đến hạn.

Đăng ký các dịch vụ gia tăng
Chọn mục Gia tăng tiện ích trên thanh menu, bạn sẽ thấy danh sách các loại giao dịch sau:
- VCB-Mobile Banking và Mobile BankPlus: Đăng ký, Khóa, Mở lại, Cấp lại mật khẩu, Thay đổi tài khoản mặc định, Hủy.
- Nhận tin nhắn chủ động (SMS chủ động): Đăng ký, Ngừng, Đăng ký nhận biến động số dư, Đăng ký bổ sung số dư.
- VCB-SMS B@nking: Ngừng sử dụng, Thay đổi tài khoản mặc định.
- Thẻ: Mở khóa, Thay đổi hạn mức, Thay đổi tài khoản mặc định, Đăng ký/Hủy thanh toán trực tuyến, Khóa tạm thời.
- VCB-Phone B@nking: Đăng ký.
- Ví điện tử (Ví Momo): Đăng ký, Ngừng.

Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank là 9.900 đồng/tháng, không có thông báo khi trừ tiền hàng tháng vì mức phí dưới 10.000 đồng.
Ứng dụng Vietcombank trên điện thoại di động
Ngoài việc thực hiện các giao dịch VCB trên máy tính, bạn có thể tải ứng dụng Vietcombank Internet Banking trên điện thoại di động để thực hiện chuyển khoản ngay lập tức:
Với dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank, bạn dễ dàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến bất cứ lúc nào, ở bất kỳ đâu, kể cả ngoài giờ hành chính và ngày lễ. Người dùng ngân hàng Đông Á cũng có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ eBanking của DongA Bank một cách dễ dàng.
Chúc bạn thực hiện giao dịch thành công!