Zalo là ứng dụng đa nền tảng nổi tiếng không chỉ về giải trí mà còn hỗ trợ công việc, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh với Zalo Business. Hãy khám phá chi tiết về tài khoản Zalo Business, cách đăng ký và nâng cấp cùng Mytour!
Khám phá Tài khoản Zalo Business
Zalo Business là nền tảng kết nối doanh nghiệp và khách hàng thông qua Zalo. Đây là cách hiệu quả để doanh nghiệp gần gũi hơn với khách hàng, lắng nghe và giải quyết thắc mắc.
Zalo Business: Nền tảng kết nối doanh nghiệp và khách hàngVậy là bạn đã hiểu về tài khoản Zalo Business. Đặc biệt, nó khác biệt với tài khoản Zalo thông thường với những đặc điểm độc đáo.
- Doanh nghiệp dễ dàng tạo và quản lý trang Zalo Official Account chuyên nghiệp, đáng tin cậy
- Hỗ trợ doanh nghiệp mạnh mẽ với các công cụ như chatbot, CRM, quản lý đơn hàng, Marketing,....
- Phục vụ doanh nghiệp trong việc phân tích và đo lường kết quả truyền thông, từ đó điều chỉnh và đề xuất những giải pháp mới
Nếu bạn đang tìm kiếm thị trường kinh doanh, Zalo Business sẽ là giải pháp hiệu quả. Với lượng người dùng đông đảo trên Zalo, bạn sẽ nhanh chóng tiếp cận một lượng lớn khách hàng.
Ưu điểm khi sử dụng Zalo Business
Mặc dù mới xuất hiện trên thị trường, Zalo Business đã được nhiều người tin dùng và lựa chọn. Sau khi hiểu về tài khoản Zalo Business, hãy khám phá một số lợi ích sau:
Cập nhật thường xuyên các tính năng mới
Đội ngũ phát triển Zalo Business liên tục nghiên cứu và cung cấp nhiều tính năng hữu ích. Bao gồm khả năng khởi tạo và gửi nhiều sản phẩm cùng một lúc hay gửi tin nhắn hàng loạt, giúp tiết kiệm thời gian trong quảng bá sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
Xây dựng uy tín, sự tin cậy với khách hàng
Với Zalo Business, doanh nghiệp hay các đơn vị bán hàng có thể tạo và quản lý trang Zalo Official Account, một kênh thông tin đáng tin cậy hàng đầu. Tận dụng nó để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, đưa sản phẩm, dịch vụ gần hơn với người dùng.
Tối ưu hóa thời gian
Sau khi hiểu về tài khoản Zalo Business, so với nhiều công cụ khác, tài khoản này không chỉ hỗ trợ quảng bá mà còn là công cụ thanh toán, phân tích dữ liệu. Doanh nghiệp có thể tối ưu hóa thời gian và chi phí liên quan đến Marketing hay quản lý, giúp tiếp cận số lượng lớn khách hàng nhanh chóng và chi phí thấp nhất.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng với tính năng tự động
Zalo Business có công cụ Chatbot giúp tự động phản hồi trước các câu hỏi thường gặp. Đây là tính năng quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp giải quyết vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả, tạo sự hài lòng và nâng cao uy tín thương hiệu.
Bước đăng ký tài khoản Zalo Business miễn phí trên điện thoại
Trên điện thoại hoặc thiết bị thông minh như máy tính bảng, bạn có thể đăng ký Zalo Business một cách đơn giản với 4 bước sau:
Bước 1:Mở đường link: https://business.zalo.me/ và chọn
Khám phá ngay.Bước 2:Tại trang , bạn có thể chọn một trong các gói cung cấp hoặc lựa chọn
Dùng thử miễn phí.Bước 3:Đăng nhập thông qua ứng dụng Zalo hoặc sử dụng mật khẩu và số điện thoại. Bạn hãy chọn
Cho phép đăng nhập vào ứng dụngđể tiến hành đăng nhập.
Bước 4:Hiện tại, trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo về việc nâng cấp tài khoản Zalo Business thành công.
Quy trình đăng ký và nâng cấp Zalo Business trên điện thoạiVới chỉ 4 bước, bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký và nâng cấp Zalo Business thành công. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh thông tin chi tiết qua tính năng tạo hồ sơ kinh doanh.
Đăng ký Zalo Business trên máy tính
Nếu bạn đang sử dụng máy tính, việc đăng ký và nâng cấp Zalo Business cũng rất đơn giản chỉ trong 5 bước sau:
Bước 1:Truy cập đường link: https://business.zalo.me/ và lựa chọn
Khám phá ngay.Bước 2:Khi màn hình mới xuất hiện, ở gói Pro, hãy chọn
Dùng thử miễn phí.
Bước 3:Tại thời điểm này, hệ thống sẽ hiển thị 3 gói dịch vụ cho việc nâng cấp Zalo Business. Hãy lựa chọn dùng thử miễn phí hoặc chọn gói phù hợp.
Bước 4:Thực hiện đăng nhập Zalo trên máy tính thông qua mã QR hoặc số điện thoại
Chọn gói Dùng thử miễn phíBước 5:Sau khi đăng nhập chính xác, bạn sẽ nhận được thông báo đăng nhập thành công.
Kể từ thời điểm đăng nhập thành công, bạn có thể bắt đầu hoạt động kinh doanh của mình. Tùy thuộc vào gói dịch vụ mà bạn đăng ký nâng cấp, bạn sẽ được sử dụng những tính năng và công cụ mà Zalo Business cung cấp.
Danh sách các gói dịch vụ Zalo Business
Sau thời gian dùng thử miễn phí, nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng, bạn có thể tiến hành đăng ký nâng cấp các gói Zalo Business trả phí. Dưới đây là một số gói dịch vụ bạn có thể tham khảo:
Tên gói | Tính năng gói Zalo Business | Chi phí |
Standard | Giới hạn 60 lượt hiển thị tìm kiếm/tháng Giới hạn 60 lượt chat với người lạ/tháng Giới hạn 1500 liên hệ danh bạ | 2.800đ/ngày |
Pro | Giới hạn 120 lượt hiển thị trong tìm kiếm/tháng Giới hạn 120 lượt phản hồi chat với người lạ/tháng Giới hạn 3000 liên hệ trong danh bạ Tiện ích: Danh mục sản phẩm, Trả lời tự động, .... | 5.500đ/ ngày |
Gói Elite | Giới hạn 2000 lượt hiển thị tìm kiếm/tháng Giới hạn 2000 lượt phản hồi chat với người lạ/tháng Giới hạn 5000 liên hệ trong danh bạ Tiện ích: Danh mục sản phẩm, Trả lời tự động, …. | 55.000đ/ ngày |
Câu hỏi thường gặp
Bạn đã tìm hiểu về tài khoản Zalo Business là gì, nhưng trong quá trình sử dụng hoặc đăng ký nâng cấp, có nhiều thắc mắc được đặt ra. Dưới đây là câu trả lời của Mytour cho những thắc mắc của bạn.
Zalo OA và Zalo Business khác nhau như thế nào?
Nếu bạn đã biết về tài khoản Zalo Business, cần hiểu rằng Zalo OA và Zalo Business là hai thuật ngữ khác nhau. Tuy nhiên, chúng có thể gây nhầm lẫn với người dùng. Sự khác biệt giữa chúng được mô tả như sau:
- Zalo Business: Là gói dịch vụ phục vụ phát triển tài khoản cá trên Zalo với nhiều công cụ khác nhau. Mục đích là hỗ trợ phát triển hoạt động kinh doanh và có yêu cầu trả phí theo gói dịch vụ bạn chọn.
- Zalo OA: Là loại tài khoản dành cho doanh nghiệp, tổ chức có giấy phép kinh doanh. Việc sử dụng Zalo OA có thể liên quan đến việc trả phí hoặc không tùy thuộc vào loại hình cụ thể.
Nâng cấp Zalo Business có phải mất phí không?
Tính từ ngày 01/8/2022, Zalo đã thực hiện chính sách thu phí khi người dùng quyết định nâng cấp lên Zalo Business. Có nhiều gói dịch vụ được cung cấp để đáp ứng đa dạng nhu cầu và tài chính của người sử dụng. Mỗi gói mang đến những tính năng và công cụ đặc biệt, hỗ trợ và phát triển hoạt động kinh doanh.
Dưới đây là sự giải đáp của Mytour về Zalo Business - từ việc giới thiệu đến cách đăng ký và nâng cấp tài khoản. Hy vọng rằng, những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với mình.
- Khám phá thêm trong mục: Thủ thuật Zalo