MB Bank, một trong những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam, thu hút đông đảo người dùng. Tuy nhiên, không ít người vẫn chưa biết cách đăng nhập MB Bank để trải nghiệm các dịch vụ và tiện ích công nghệ tuyệt vời. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết, đơn giản về cách đăng nhập MB Bank qua Internet Banking và ứng dụng MB Bank, cũng như giải pháp khi quên tên đăng nhập. Hãy đọc để truy cập hệ thống ngân hàng một cách dễ dàng và tiện lợi.
Hướng dẫn 2 cách đăng nhập MB Bank nhanh chóng
Dưới đây, Mytour sẽ hướng dẫn bạn về hai cách đăng nhập MB Bank đơn giản và nhanh chóng, sử dụng Internet Banking và ứng dụng MB Bank. Thông tin dưới đây sẽ giúp bạn truy cập tài khoản ngân hàng một cách dễ dàng và thuận tiện.
Đăng nhập MB Bank qua Internet Banking
Để đăng nhập nhanh chóng vào tài khoản MB Bank, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang web chính thức của MB Bank bằng cách nhập địa chỉ mbbank.com.vn vào thanh địa chỉ của trình duyệt web.
Bước 2: Tại trang chính, chọn 'Ngân hàng số' hoặc 'Dịch vụ ngân hàng trực tuyến'. Sau đó, chọn tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp, tùy thuộc vào loại tài khoản của bạn để đăng nhập MB Bank.
Bước 3: Nhập thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn cũng có thể chọn xác thực bổ sung như vân tay, xác thực hai yếu tố hoặc nhận mã OTP qua điện thoại để bảo mật tài khoản.
Bước 4: Nhấp vào nút 'Đăng nhập' hoặc 'Login' sau khi điền thông tin. Hệ thống sẽ xử lý và chuyển bạn vào tài khoản MB Bank.
Tuân thủ các bước trên, bạn sẽ dễ dàng đăng nhập vào tài khoản MB Bank một cách nhanh chóng. Từ đó, thực hiện các giao dịch, kiểm tra số dư và quản lý tài chính trực tuyến một cách thuận tiện và an toàn.
Đăng nhập qua ứng dụng MB Bank
Dưới đây là cách đơn giản để đăng nhập vào MB Bank qua ứng dụng với quy trình như sau:
Bước 1:
Bước 2: Mở ứng dụng, nhập tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu được hỗ trợ, sử dụng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt để đăng nhập nhanh chóng.
Tuân thủ những bước trên, bạn sẽ đăng nhập thành công vào tài khoản MB Bank trên điện thoại di động một cách dễ dàng và thuận tiện.
Xử lý khi quên tên đăng nhập MB Bank
Nếu bạn quên tên đăng nhập MB Bank, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục tình huống này. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để giúp bạn lấy lại tên đăng nhập của tài khoản MB Bank.
Lấy lại tên đăng nhập MB Bank tại chi nhánh ngân hàng
Đến trực tiếp chi nhánh/PGD MB Bank với CMND/CCCD để nhân viên xác minh tài khoản và cung cấp lại tên đăng nhập bị quên. Điều này giúp bạn nhanh chóng khôi phục truy cập vào tài khoản MB Bank trong giờ làm việc hành chính.
Giờ làm việc của MB Bank là từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, từ 8h00 - 12h00 và 13h30 - 17h00/17h30. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tên đăng nhập, đảm bảo bạn có thể truy cập tài khoản MB Bank một cách thuận tiện và an toàn.
Tra cứu trong tin nhắn của MB Bank
Nếu bạn mới đăng ký dịch vụ Banking của MB nhưng chưa đổi tên đăng nhập, hãy kiểm tra tin nhắn SMS hoặc email cá nhân mà ngân hàng đã gửi. Đây là cách tiện lợi khi bạn quên tên đăng nhập MB Bank.
Trong tin nhắn của ngân hàng, bạn thường sẽ tìm thấy thông tin tên đăng nhập và mật khẩu ban đầu. Lưu ý nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập, phương pháp này không áp dụng. Hãy tuân thủ các hướng dẫn trong bài viết để lấy lại tên đăng nhập khi đã thay đổi, liên hệ trực tiếp với dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng.
Nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập MB Bank và quên nó, làm theo hướng dẫn trong bài viết để lấy lại thông qua liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng. Họ sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tên đăng nhập.
Gọi tổng đài MBBank
Liên hệ tổng đài MB Bank qua số 1900545426 (đối với Việt Nam) hoặc (+84) 24 3767 4050 (đối với nước ngoài). Nhấn phím 2 để yêu cầu cấp lại tên đăng nhập.
Bước 1: Gọi số tổng đài và nhấn phím 2 để tiếp tục.
Bước 2: Nhập số chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước của bạn và nhấn phím # để hoàn tất.
Bước 3: Nhân viên tổng đài sẽ cung cấp thông tin tên đăng nhập MB Bank cho bạn.
Thực hiện các bước trên để nhận thông tin tên đăng nhập từ tổng đài viên, giúp bạn khôi phục truy cập vào tài khoản MB Bank dễ dàng và thuận tiện.
Chú ý: Hãy đảm bảo cung cấp thông tin chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước chính xác để xác minh danh tính và bảo đảm an toàn thông tin cá nhân của bạn trong quá trình yêu cầu cấp lại tên đăng nhập MB Bank.
Một số câu hỏi thường gặp
Quên tên đăng nhập MB Bank - Có gì đặc biệt?
Khi bạn quên tên đăng nhập MB Bank, phương pháp tự nhiên là thử nhập những tên mà bạn nghĩ là chính xác trên ứng dụng. Tuy nhiên, lưu ý rằng nếu nhập sai quá 5 lần, tài khoản sẽ bị khóa để bảo vệ an toàn.
Lưu ý: Nếu nhập sai tên quá 5 lần, tài khoản sẽ bị khóa, gây rắc rối hơn khi chỉ quên tên đăng nhập MB Bank.
Sai tên đăng nhập MB Banking nhiều lần - Có bị khóa không?
Nếu bạn nhập sai tên đăng nhập MB Bank quá 5 lần, ngân hàng sẽ tự động khóa tài khoản để ngăn chặn đăng nhập trái phép, đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng.
Khi tài khoản bị khóa vì nhập sai tên đăng nhập quá 5 lần, khách hàng có thể đến chi nhánh/PGD MBBank để mở khóa. Quy trình này bao gồm các bước sau:
Bước 1: Cung cấp CMND gốc và thông tin liên hệ như số điện thoại và số tài khoản để xác minh tài khoản.
Bước 2: Nhân viên ngân hàng kiểm tra và xác định nguyên nhân gây khóa tài khoản, sau đó thông báo tình trạng tài khoản cho khách hàng.
Bước 3: Nếu thông tin cung cấp chính xác, ngân hàng cung cấp lại tên đăng nhập MB Bank và mật khẩu mới.
Khách hàng có thể đăng nhập và thay đổi thông tin nếu cần thiết.
Bằng cách tuân thủ các bước trên và cung cấp thông tin chính xác, khách hàng sẽ có thể khôi phục truy cập vào tài khoản MB Bank và sử dụng dịch vụ bình thường.
- Khám phá thêm về danh mục bài viết: Ứng dụng