Theo thông báo từ Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), những thuê bao chưa được chuẩn hóa sẽ bị khóa hai chiều và thu hồi từ ngày 15/5. Người dùng đang đặt ra câu hỏi liệu có khả năng khôi phục các số điện thoại bị thu hồi hay không. Bài viết dưới đây của Siêu Thị Mytour sẽ hướng dẫn chi tiết cách khôi phục số điện thoại bị thu hồi từ ngày 15/5 do chưa chuẩn hóa. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Hướng dẫn chi tiết cách khôi phục số điện thoại bị thu hồi từ 15/5 do chưa được chuẩn hóa
1. Đồng hành cùng lợi ích khi chuẩn hóa thông tin cho số điện thoại
Quyết định thu hồi số điện thoại chưa chuẩn hóa của Cục Viễn thông từ ngày 15/05 là theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP trong lĩnh vực viễn thông di động. Điều này không chỉ tăng cường hiệu quả quản lý mà còn khắc phục tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động chưa chuẩn hóa, thông tin không đúng quy định hoặc không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Chuẩn hóa thông tin để tránh bị khóa SIM
Người dùng cần thực hiện việc chuẩn hóa thông tin cho số điện thoại để đảm bảo quyền chính chủ và giảm khó khăn khi cần cấp mã định danh công dân, hộ chiếu. Đối với số điện thoại đã được chuẩn hóa, việc sử dụng các dịch vụ ngoài lĩnh vực viễn thông như ngân hàng, bảo hiểm,... cũng trở nên thuận tiện hơn.

Chuẩn hóa thông tin để bảo vệ quyền chính chủ của người dùng
Hơn nữa, việc chuẩn hóa thông tin giúp loại bỏ nhanh chóng và hiệu quả các SIM rác. Điều này giúp khắc phục tình trạng những cuộc gọi lừa đảo hoặc tin nhắn làm phiền từ SIM giả. Sau ngày 15/05/2023, số thuê bao di động bị khóa 2 chiều sẽ bị thu hồi nếu không thực hiện chuẩn hóa thông tin.
2. Đối tượng cần chuẩn hóa số điện thoại là ai?
Người dùng sẽ gặp phải rắc rối khi không thực hiện chuẩn hóa thuê bao di động theo quy định. Thuê bao bị khóa có thể gây gián đoạn trong liên lạc, làm tốn thời gian đến điểm đăng ký và mở lại số, thậm chí có thể mất quyền sở hữu thuê bao.
Cần chuẩn hóa số điện thoại nếu thông tin chưa được cung cấp hoặc đã cung cấp không chính chủ, không khớp với trường thông tin cá nhân tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Những thuê bao chưa cung cấp thông tin cần thực hiện quy trình chuẩn hóa
Theo điều 15 của Nghị định 25/2011/NĐ-CP, thông tin của thuê bao di động bao gồm số điện thoại và đối tượng sử dụng (cá nhân hoặc tổ chức). Giấy tờ tùy thân của cá nhân cần có họ và tên, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, số, ngày cấp, cơ quan cấp, nơi cấp giấy tờ tùy thân hoặc địa chỉ đăng ký hộ khẩu thường trú (đối với người có quốc tịch Việt Nam).
Các nhà mạng thông báo rằng hầu hết thuê bao di động sẽ đăng ký lại thay vì thực hiện xác thực thông tin khi bị khóa 2 chiều. Điều này là nguyên nhân khiến khoảng 1 triệu thuê bao vẫn bị khóa 2 chiều và chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin cá nhân cho đến ngày 15/05.

Hiện vẫn còn khoảng 1 triệu thuê bao chưa hoàn tất quy trình chuẩn hóa thông tin
3. Phương pháp đơn giản để khôi phục số điện thoại bị thu hồi từ ngày 15/5 do chưa chuẩn hóa
Trước khi tiến hành thu hồi số điện thoại chưa chuẩn hóa, các nhà mạng sẽ gửi tin nhắn thông báo và yêu cầu người dùng điện thoại hoặc điện thoại Samsung thực hiện quy trình chuẩn hóa thông tin. Tùy thuộc vào nhà mạng cụ thể, người dùng có thể tự tra cứu thông tin qua nhiều cách khác nhau.
Nếu bạn sử dụng số di động của Vinaphone, hãy gọi đến số 18001090 để kiểm tra thông tin. Đối với Vinaphone, tra cứu thông tin có thể thực hiện qua ứng dụng, trang web hoặc trực tiếp tại cửa hàng. Ngoài ra, bạn có thể tải ứng dụng My Viettel để kiểm tra thông tin thuê bao di động của mình nếu là khách hàng Viettel. Chỉ cần vào mục Tiện ích di động > Chọn chuẩn hóa thông tin để kiểm tra xem số của bạn có nằm trong diện chuẩn hóa hay không.

Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại để tra cứu thông tin thuê bao một cách dễ dàng
Sau khi Cục Viễn thông quyết định thu hồi thuê bao di động chưa chuẩn hóa, người dùng đang tìm kiếm cách lấy lại số điện thoại bị thu hồi từ ngày 15/5 do chưa được chuẩn hóa. Khả năng khôi phục các số thuê bao này vẫn tồn tại, nhưng phụ thuộc vào chính sách của từng nhà mạng và tình huống cụ thể của người dùng cũng như việc số thuê bao đã được mua lại hay chưa.

Khôi phục số điện thoại đã thu hồi do chưa chuẩn hóa có thể thực hiện
Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin liên quan. Nhân viên sẽ kiểm tra số điện thoại bị thu hồi do chưa chuẩn hóa và đề xuất các phương án giải quyết cụ thể tùy thuộc vào từng trường hợp.
Để kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao kịp thời, Bộ Thông tin và Truyền thông khuyến khích người dùng gửi tin nhắn tới số 1414 (miễn phí) với cú pháp TTTB. Hành động này giúp giảm tình trạng khóa SIM chính chủ và đảm bảo an toàn trong môi trường tiêu dùng thông minh.

Gửi TTTB đến 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao
Bài viết này hy vọng sẽ hỗ trợ bạn hiểu cách lấy lại số điện thoại bị thu hồi từ ngày 15/5 do chưa được chuẩn hóa, đặc biệt trong các trường hợp cần thiết. Siêu Thị Mytour liên tục cập nhật những thông tin hấp dẫn nhất trong lĩnh vực mua sắm. Đừng chần chừ mà không truy cập ngay hôm nay!
Ngoài ra, bạn còn có thể tham khảo các mẫu điện thoại đang hot như Samsung Galaxy Z Fold5 1TB mới nhất tại Siêu Thị Mytour!
