Hướng dẫn đầy đủ về hợp tác bay giữa Vietnam Airlines và Pacific Airlines

Nhiều hành khách gặp khó khăn khi đặt vé máy bay trên trang web của Vietnam Airlines, sau đó phải thực hiện thủ tục và bay trên máy bay của Pacific Airlines. Trong bài viết này, Mytour.com sẽ giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc.  

Thông tin đầy đủ về chuyến bay hợp tác giữa Vietnam Airlines và Pacific Airlines

Theo thông báo từ Vietnam Airlines, từ ngày 16-4, hành khách có thể trải nghiệm các chuyến bay hợp tác giữa Vietnam Airlines và Pacific Airlines với tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ tương đương các chuyến bay của Vietnam Airlines, nhưng với giá vé thấp hơn so với vé thông thường của Vietnam Airlines.

Các chuyến bay này có số hiệu hiển thị trên vé, hệ thống đặt giữ chỗ, trang web của Vietnam Airlines và các đại lý vé máy bay là VN*, kèm theo chú thích “Được khai thác bởi Pacific Airlines” (tiếng Anh: Operated by Pacific Airlines)

Cung cấp nhiều lựa chọn về thời gian bay cho hành khách, đặc biệt là những người không tìm thấy chuyến bay phù hợp hoặc đã hết chỗ trên chuyến bay của Vietnam Airlines có thể chọn các chuyến bay hợp tác với Pacific Airlines theo giờ bay mong muốn.

Hiện nay, hầu hết các tuyến bay nội địa đều có sẵn chuyến bay liên danh giữa Vietnam Airlines và Pacific Airlines, mang lại nhiều lựa chọn bay hơn cho hành khách.

Đặc biệt, hành khách mua vé bay liên danh Vietnam Airlines – Pacific Airlines sẽ được đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ từ mặt đất đến trên không, bao gồm 01 kiện hành lý 23kg và phục vụ nước uống miễn phí trên chuyến bay. Tuy nhiên, đối với một số hành trình, nếu đặt vé loại Phổ Thông Siêu Tiết Kiệm sẽ không bao gồm hành lý ký gửi. Hành khách là thành viên Bông Sen Vàng vẫn được hưởng tất cả chính sách của chương trình, bao gồm tích điểm, thưởng và các ưu đãi đặc quyền khác. 

Ngoài ra, hành khách mua vé trên các chuyến bay liên danh sẽ được phục vụ tận tâm từ đội ngũ nhân viên, tiếp viên của Pacific Airlines và Vietnam Airlines, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Hãng hàng không Quốc gia.

Các chuyến bay liên danh Vietnam Airlines – Pacific Airlines sử dụng tàu bay Airbus A320 của Pacific Airlines. Điều kiện hoàn vé, thay đổi vé, đăng ký chuyến bay giờ chót tại sân bay (go-show) đều tuân thủ theo chính sách giá vé và hạng đặt chỗ tương ứng của Vietnam Airlines.

Theo Mytour.com

***

Tham khảo: Tài liệu du lịch từ Mytour.com