Bạn đã vô tình xoá hết tin nhắn trên Zalo và muốn khôi phục chúng? Dưới đây là hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính một cách dễ dàng và đơn giản nhất.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo cho iOS
Để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo cho iPhone và các thiết bị iOS, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo trên iPhone và đăng nhập vào tài khoản thành công. Sau đó, chạm vào biểu tượng “Thêm” ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.
Bước 2: Trong menu “Thêm”, chọn “Cài đặt” ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước 3: Tiếp theo, trong menu Cài đặt, chọn “Tin nhắn”.
Bước 4: Trong phần Tin nhắn, bạn sẽ thấy lựa chọn “Sao lưu và khôi phục.” Chạm vào đó để tiếp tục.
Bước 5: Màn hình sẽ hiển thị thông tin và cảnh báo trước khi bạn bắt đầu quá trình khôi phục tin nhắn. Nếu bạn đã sẵn sàng, chạm vào “Khôi phục tin nhắn” (màu xanh) để xác nhận.
Bước 6: Quá trình khôi phục tin nhắn Zalo sẽ mất vài giây. Sau khi hoàn thành, ứng dụng Zalo sẽ tự động đóng. Khi màn hình hiển thị thông báo hoàn tất, chạm vào “Tiếp tục.” Zalo sẽ tự động mở lại, bạn có thể truy cập tin nhắn đã khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên ứng dụng Android
Để khôi phục tin nhắn đã bị xóa trên Zalo trên thiết bị Android, việc quan trọng là bạn đã sao lưu tin nhắn trước đó.
Các bước để sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản thành công. Chạm vào biểu tượng Thêm ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó chọn hình bánh răng để mở cài đặt.
Bước 2: Trong cài đặt, kéo xuống và chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn, sau đó nhấn Tiến hành sao lưu.
Bước 3: Chờ đợi thông báo sao lưu hoàn tất xuất hiện, bạn đã hoàn thành sao lưu tin nhắn thành công. Bạn cũng có thể thiết lập tự động sao lưu để có thể khôi phục tin nhắn bất cứ lúc nào.
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên thiết bị Android
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại Android, chạm vào biểu tượng Thêm ở góc trái màn hình, sau đó chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong mục Cài đặt, chọn và nhấn vào Sao lưu và khôi phục. Tiếp tục tiến hành quy trình sao lưu để tiếp tục.
Bước 3: Tại đây, bạn có thể chọn phương pháp tự động hoặc sao lưu theo thời gian tùy chọn.
Bước 5: Khi quá trình khôi phục tin nhắn thành công, Zalo sẽ thông báo rằng bạn đã thành công. Nhấn Tiếp tục để trở về giao diện màn hình tin nhắn. Bây giờ, bạn có thể kiểm tra lại tất cả tin nhắn sau khi đã khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa trên máy tính PC, laptop
Zalo thường được sử dụng nhiều trên PC và laptop để chia sẻ thông tin, tin nhắn hoặc tệp có dung lượng lớn hơn so với nhiều mạng xã hội khác. Do đó, việc khôi phục tin nhắn và hình ảnh trên Zalo đôi khi rất cần thiết. Dưới đây là cách để thực hiện quy trình này.
Hướng dẫn sao lưu tin nhắn từ Zalo trên máy tính
So với nhiều mạng xã hội khác, việc sử dụng Zalo trên máy tính hoặc laptop thường được ưa chuộng để chia sẻ thông tin, tin nhắn hoặc tệp có dung lượng lớn hơn. Khả năng khôi phục lại tin nhắn, hình ảnh và các nội dung khác trên Zalo là rất quan trọng. Dưới đây là 4 bước hỗ trợ bạn trong quá trình sao lưu.
Bước 1: Mở Zalo trên PC hoặc laptop. Trên thanh công cụ ở phía trái màn hình, nhấn vào biểu tượng bánh răng “Cài đặt”, sau đó cuộn chuột xuống và chọn “Sao lưu và Khôi phục”, tiếp theo nhấn “Sao lưu dữ liệu.”
Bước 2: Trên giao diện Zalo – Sao lưu, bạn hãy đánh dấu chọn các mục cần sao lưu như: tin nhắn, tệp tin, hình ảnh và các tài liệu khác. Nếu muốn thay đổi thư mục lưu trữ cho các tệp tin sao lưu, bạn có thể nhấp vào “Thay đổi” và chọn lại vị trí lưu trữ mong muốn.
Bước 3: Sau khi đã chọn các phần muốn sao lưu theo ý thích, nhấp vào nút “Sao lưu” để hệ thống bắt đầu tiến hành quá trình sao lưu dữ liệu.
Bước 4: Quá trình sao lưu có thể mất thời gian tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu bạn muốn sao lưu. Sau khi hệ thống thông báo rằng quá trình sao lưu thành công, bạn có thể nhấp vào nút “Đóng” để đóng cửa sổ và hoàn tất quá trình sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính hoặc laptop.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính với 6 bước đơn giản
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên PC hoặc trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” (biểu tượng hình bánh răng) -> Chọn mục “Sao lưu và khôi phục” -> Chọn “Sao lưu dữ liệu” -> Chọn “Lưu trữ” -> Cuối cùng, nhấn vào “Xuất dữ liệu”.
Bước 3: Hiện ra một cửa sổ, bạn cần chọn các mục mà bạn muốn sao lưu như tin nhắn, hình ảnh, tệp tin, … Sau đó, nhấn “Thiết lập lưu” -> “Xuất dữ liệu“.
Bước 4: Chờ đợi quá trình xuất dữ liệu hoàn tất. Khi đã tải xong, file dữ liệu tin nhắn Zalo sẽ được lưu trữ trên máy tính của bạn. Để xem lại tin nhắn, bạn chỉ cần giải nén tệp này.
Bước 5: Để khôi phục các tin nhắn đã tải về, bạn vào “Cài đặt” -> “Lưu trữ” -> “Nhập dữ liệu”.
Bước 6: Chọn tập tin sao lưu bạn muốn khôi phục và nhấn “Nhập dữ liệu”. Tin nhắn Zalo sẽ được khôi phục lại trên máy tính.
Mặc dù phương pháp này phức tạp hơn so với việc thủ công trên điện thoại, nhưng nó cho phép bạn lưu trữ một lượng lớn tin nhắn Zalo.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi thay đổi điện thoại mới
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân Zalo của mình trên thiết bị mới đổi.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc dưới bên phải màn hình và chọn “Cài đặt” (biểu tượng hình răng cưa).
Bước 3: Trong phần “Cài đặt”, bấm chọn “Tin nhắn”. Sau đó, click vào “Sao lưu và khôi phục nâng cao”.
Bước 4: Ở bước này, bạn chọn “Khôi phục tin nhắn”.
Bước 5: Cuối cùng, bạn sẽ thấy danh sách phiên bản sao lưu cũ có trong tài khoản của mình. Chọn phiên bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục và sau đó nhấn “Tiếp tục”. Quá trình khôi phục tin nhắn sẽ được thực hiện và bạn sẽ hoàn tất quy trình này.
Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo khi bị thu hồi
Khi bạn không kịp xem tin nhắn trước khi nó biến mất, bạn có thể tìm cách để khôi phục lại tất cả những tin nhắn đó khi đã thu hồi một cách đơn giản và nhanh chóng nhất.
Bước 1: Trên điện thoại của bạn, vào Cài đặt, chọn Thông báo, sau đó chọn Cài đặt nâng cao.
Bước 2: Tại đây, bạn chọn Bật Nhật ký để thông báo lên, sau đó chọn ứng dụng Zalo, click vào biểu tượng hình dấu của mũi tên trỏ xuống dưới. Khi đó sẽ thấy danh sách tất cả tin nhắn sau khi thu hồi xuất hiện.
Bước 3: Sau khi hoàn thành tất cả, bạn sẽ có thể lấy lại được toàn bộ tin nhắn khi thu hồi của người khác.
Một số cách lấy lại tin nhắn Zalo đã mất trên các thiết bị
Tùy vào các trường hợp khi mất tin nhắn Zalo mà bạn có thể lựa chọn các cách xử lý dưới đây. Tuy nhiên, hầu hết đều gặp phải trường hợp tin nhắn đã xóa nhưng chưa sao lưu. Dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục và sử dụng phần mềm khôi phục tin nhắn đơn giản.
Cách lấy lại tin nhắn đã xóa mà chưa sao lưu trên Zalo
Tin nhắn chưa được sao lưu thông thường thường không thể khôi phục sau một thời gian dài. Tuy nhiên, nếu bạn đã xóa tin nhắn và chưa đến 1 ngày, bạn vẫn có cơ hội khôi phục dữ liệu bằng các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, sau đó chọn mục “Cài đặt” và tiếp theo chọn “Tin nhắn.”
Bước 2: Tiếp theo, click vào mục “Sao lưu và khôi phục.”
Bước 3: Ở đây, bạn nhấn vào tùy chọn “Tự động sao lưu” và sau đó bấm “Sao lưu.”
Bước 4: Sau khi sao lưu xong, bạn chọn ngay vào “Khôi phục tin nhắn” và tiếp tục nhấn vào ô “Khôi phục tin nhắn” phía dưới để xác nhận khôi phục cuối cùng.
Bước 5: Chờ một lúc để hệ thống khôi phục dữ liệu cho bạn. Sau khi quá trình này hoàn tất, bạn có thể khởi động lại ứng dụng Zalo và nhấn “Tiếp tục” để hoàn thành quá trình khôi phục.
Để khôi phục tin nhắn đã xóa chưa sao lưu, điều kiện cần là tin nhắn đã bị xóa và đã thu hồi trên điện thoại. Do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ trễ nhất định, đôi khi không thể thực hiện khôi phục được.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo bằng phần mềm đơn giản
Khi bạn dùng iPhone, khi một tin nhắn bị xóa, nó sẽ vẫn tồn tại trên thiết bị cho đến khi bị ghi đè bởi tin nhắn mới. Để khôi phục lại dữ liệu Zalo, bạn có thể dùng các phần mềm chuyên dụng như PhoneRescue by iMobile, Tenorshare iPhone Data Recovery, hoặc WonderShare Dr.Fone for iOS.
Câu hỏi phổ biến khi khôi phục tin nhắn Zalo
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về việc khôi phục tin nhắn Zalo sau khi đã xóa, cùng với các câu trả lời tương ứng:
Thời gian tối đa để có thể khôi phục tin nhắn chưa sao lưu trên Zalo là bao lâu?
Bạn có thể thực hiện các bước khôi phục tin nhắn chưa sao lưu trong vòng dưới 24 giờ. Sau thời gian này, các tin nhắn chưa được khôi phục sẽ biến mất.
Tin nhắn Zalo chưa sao lưu trên PC có thể khôi phục bằng điện thoại được không?
Bạn không được phép đồng bộ Zalo chưa sao lưu trên PC sang điện thoại. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể xuất dữ liệu từ Zalo trên PC để sao lưu và khôi phục. Tất cả dữ liệu này vẫn được lưu trữ trên PC mà không được đồng bộ hóa vào điện thoại.
Những giải đáp này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình khôi phục tin nhắn Zalo và thời hạn cho quá trình này.
Tóm tắt
Chúng tôi hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã hiểu cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính bằng các bước đơn giản và hiệu quả nhất. Dù là trường hợp xóa tin nhắn Zalo nào, bạn đều có thể dễ dàng khôi phục chúng bằng các bước đã được hướng dẫn ở trên.
Hãy tiếp tục theo dõi Mytour để nhận được những thông tin hữu ích về các mẹo, tips công nghệ.