Hướng dẫn giải đáp 6 câu hỏi thường gặp về iPhone cho người dùng mới

Buzz

Nội dung bài viết

Tiếp tục loạt bài kiến thức hữu ích về iPhone dành cho người dùng mới.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- 6 lỗi cơ bản trên iPhone mà người dùng mới có thể gặp phải.
- Lỗi hao pin nhanh: tùy chỉnh thiết bị để kéo dài thời gian sử dụng pin.
- iPhone chạy chậm: kiểm tra dung lượng lưu trữ và xóa dữ liệu không cần thiết.
- Vấn đề kết nối: kích hoạt và tắt chế độ Airplane, đặt lại cài đặt mạng hoặc khởi động lại thiết bị.
- Không gửi được tin nhắn: kiểm tra tài khoản và cài đặt tin nhắn, bật "Gửi dưới dạng SMS".
- Ứng dụng đóng hoặc đứng hình: cập nhật phần mềm và đóng tất cả ứng dụng đang chạy ở nền.
- Màn hình không phản hồi: giữ đồng thời 2 nút nguồn và Home để khởi động lại thiết bị.

Tiếp tục loạt bài kiến thức hữu ích về iPhone dành cho người dùng mới.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về 6 lỗi cơ bản trên iPhone mà người dùng mới có thể gặp phải.

1. “Tại sao iPhone của tôi hao pin nhanh?”

Dung lượng pin của iPhone khá thấp, nhưng Apple đã tối ưu hóa để đảm bảo thời lượng sử dụng ổn định khoảng một ngày.

Có một số cách tùy chỉnh thiết bị để kéo dài thời gian sử dụng pin, ví dụ như:

Truy cập vào Cài đặt -> Di động -> Tùy chọn dữ liệu di động.

Chọn lại kết nối 2G hoặc 3G thay vì 4G hoặc LTE nếu bạn chưa sử dụng dữ liệu di động.

Truy cập vào Cài đặt chung và làm mới ứng dụng trong nền.

Tắt tính năng làm mới ứng dụng trong nền.

Tắt các thiết lập không cần thiết trong iCloud.

Tắt dịch vụ định vị và chia sẻ vị trí của tôi trong Quyền riêng tư.

Để iPhone chạy nhanh hơn, tắt các kết nối không sử dụng như Wi-Fi, Bluetooth,..

2. “iPhone của tôi chạy chậm, không mượt như lúc mới mua?”

Vấn đề này thường xảy ra khi dung lượng lưu trữ của thiết bị gần đầy vì lưu quá nhiều dữ liệu. Để kiểm tra, bạn có thể làm như sau:

Truy cập vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Dung lượng & sử dụng iCloud.

Nếu thấy dung lượng “Khả dụng” rất ít, đây có thể là nguyên nhân khiến thiết bị chậm do thiếu dung lượng.

Để giải quyết, bạn có thể vào “Quản lý dung lượng” và kiểm tra các ứng dụng chiếm nhiều bộ nhớ nhất để xóa bớt dữ liệu không cần thiết.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các ứng dụng đồng bộ như OneDrive hoặc Google Drive để lưu trữ dữ liệu.

3. “iPhone của tôi hay gặp vấn đề kết nối”

Vấn đề kết nối có thể do nhiều nguyên nhân, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách sau:

Để khắc phục vấn đề kết nối, bạn có thể kích hoạt và tắt chế độ Airplane từ Trung tâm kiểm soát.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy đặt lại cài đặt mạng từ Cài đặt chung.

Đơn giản hơn, hãy khởi động lại thiết bị.

4. “iPhone của tôi không gửi được tin nhắn”

Nếu bạn gặp vấn đề khi gửi tin nhắn, hãy kiểm tra tài khoản và cài đặt tin nhắn của bạn.

Để gửi tin nhắn dưới dạng SMS khi iMessenger không khả dụng, vào Cài đặt -> Tin nhắn và bật “Gửi dưới dạng SMS”.

Nếu có lỗi hệ điều hành, hãy khởi động lại thiết bị và thử lại.

5. iPhone của tôi bị tự động đóng ứng dụng hoặc đứng hình khi mở

Vấn đề này có thể do hệ điều hành đang cập nhật hoặc ứng dụng đã có bản cập nhật mới. Để kiểm tra, bạn có thể làm như sau:

Vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Cập nhật phần mềm. Chọn “Cài đặt bây giờ” để thiết bị được cập nhật.

Tiếp theo, vào Cài đặt -> iTunes & App Store và bật “Cập nhật” và “Ứng dụng”. Nếu cần tiết kiệm pin, bạn nên tắt hết và cập nhật thủ công từ App Store.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau hai bước trên, hãy vào chế độ Đa nhiệm và đóng tất cả ứng dụng đang chạy ở nền.

Cuối cùng, khởi động lại thiết bị.

6. Màn hình iPhone của tôi bất ngờ không phản hồi, nó bị treo hoàn toàn

Vì thiết kế nguyên khối, việc thay pin trở nên rất khó khăn và gần như không thể nếu không có dụng cụ. Khi thiết bị bị tê liệt và màn hình cảm ứng không phản hồi, người dùng sẽ rất lo lắng.

Tuy vậy, bạn có thể khắc phục bằng cách giữ đồng thời 2 nút nguồn và Home cho đến khi iPhone tắt. Tiếp tục giữ cho đến khi logo Apple xuất hiện. Bạn đã hoàn thành việc khởi động lại thiết bị bằng nút cứng.

Có vẻ đơn giản phải không? Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao iPhone của tôi hao pin nhanh và làm thế nào để khắc phục?

iPhone hao pin nhanh có thể do các kết nối như Wi-Fi, Bluetooth chưa tắt hoặc các ứng dụng làm mới trong nền. Bạn có thể tắt các tính năng này, chọn kết nối 2G/3G thay vì 4G, và điều chỉnh các thiết lập iCloud để tiết kiệm pin.

Cách cải thiện tốc độ iPhone khi thiết bị chạy chậm?

iPhone chạy chậm thường do dung lượng lưu trữ gần đầy. Kiểm tra dung lượng trong Cài đặt và xóa bớt các ứng dụng chiếm nhiều bộ nhớ. Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây như OneDrive hoặc Google Drive để giải phóng không gian.

iPhone gặp vấn đề kết nối, tôi cần làm gì để khắc phục?

Để khắc phục vấn đề kết nối, bạn có thể thử kích hoạt và tắt chế độ Airplane, hoặc đặt lại cài đặt mạng trong Cài đặt. Nếu không hiệu quả, hãy khởi động lại thiết bị để làm mới kết nối.

iPhone không gửi được tin nhắn, làm thế nào để sửa lỗi?

Để sửa lỗi gửi tin nhắn, hãy kiểm tra cài đặt tin nhắn và bật chế độ 'Gửi dưới dạng SMS'. Nếu có lỗi hệ điều hành, hãy khởi động lại thiết bị và thử lại.

iPhone tự động đóng ứng dụng hoặc đứng hình, tôi nên làm gì?

Nếu iPhone tự động đóng ứng dụng hoặc đứng hình, bạn có thể kiểm tra cập nhật hệ điều hành và ứng dụng. Cập nhật thủ công từ App Store và đóng các ứng dụng chạy nền để giải quyết vấn đề.