Trong quá trình sử dụng điện thoại iPhone, bạn có thể phải đối mặt với một số vấn đề, trong đó có vấn đề iPhone không chụp màn hình. Đây thực sự là một sự phiền toái. Hãy cùng Mytour khám phá cách khắc phục tận gốc vấn đề này!
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các phương pháp đơn giản để khắc phục vấn đề khi iPhone không thể chụp màn hình. Hãy theo dõi ngay nhé!
Tại sao iPhone không chụp màn hình được?
Lỗi iPhone không thể chụp màn hình thực sự không phổ biến, nhưng có nhiều người dùng gặp phải trên thiết bị iOS 17. Nguyên nhân có thể từ trục trặc tạm thời trong hệ thống, nút bị lỗi hoặc do phiên bản iOS lỗi thời...
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình
Dưới đây là những phương pháp phổ biến để khắc phục vấn đề khi iPhone không chụp màn hình.
Khởi động lại iPhone
Một trong những giải pháp đơn giản khi gặp sự cố iPhone không chụp màn hình là khởi động lại thiết bị.
Để khởi động lại iPhone, thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Nhấn và giữ cùng lúc nút Side ở phía bên phải và một trong hai nút Âm lượng ở phía bên trái.
Bước 2: Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại.
Bước 3: Chờ cho iPhone tắt hoàn toàn. Sau đó, khởi động lại máy và thử chụp ảnh màn hình.
Kích hoạt lại iPhone
Nếu việc khởi động lại không giải quyết được vấn đề ảnh chụp màn hình không hoạt động, bạn có thể thử buộc khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm của iPhone và loại bỏ mọi trục trặc hệ thống có thể gây ra sự cố.
Để buộc khởi động lại iPhone, hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng trên iPhone của bạn.
Bước 2: Làm tương tự với nút Giảm âm lượng .
Bước 3: Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side của thiết bị cho đến khi iPhone tắt.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Dung lượng bộ nhớ thấp cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố ảnh chụp màn hình không hoạt động trên thiết bị iOS của bạn. Nếu bộ nhớ gần hết, bạn vẫn có thể chụp ảnh màn hình nhưng chúng sẽ không được lưu. Hãy kiểm tra dung lượng còn lại trên iPhone và tối ưu hóa nó.
Đảm bảo tắt Truy cập có hướng dẫn
Truy cập có hướng dẫn trên iPhone là tính năng giới hạn việc sử dụng chỉ một ứng dụng trên màn hình. Khi tính năng này được bật, bạn chỉ có thể sử dụng các nút và chức năng hạn chế trong ứng dụng đó. Để trở lại, bạn cần nhập mật khẩu, sử dụng vân tay hoặc FaceID.
Đảm bảo rằng Truy cập có hướng dẫn đã tắt trên iPhone. Chỉ khi đó bạn mới có thể chụp ảnh màn hình trên thiết bị iOS của mình mà không gặp phải sự cố.
Bước 3: Chắc chắn rằng Truy cập Hỗ trợ đã được tắt.
Tính năng Truy cập Hỗ trợ trên iOS được tạo ra để cung cấp một giao diện chuyên nghiệp để giảm thiểu sự phiền nhiễu trên iPhone. Chế độ Truy cập Hỗ trợ cần phải được tắt thủ công thông qua Cài đặt Trợ năng trên iPhone.
Do đó, nếu bạn đã kích hoạt Quyền truy cập Hỗ trợ trên iPhone của mình, hãy đảm bảo rằng nó đã được tắt. Như vậy, bạn có thể chụp ảnh màn hình mà không gặp sự cố.
Kiểm tra cập nhật iOS
Việc sử dụng phiên bản iOS cũ cũng có thể làm cho ảnh chụp màn hình không hoạt động. Trong tình huống này, hãy kiểm tra và cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất trên iPhone của bạn ngay lập tức. Thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iOS của bạn.
Bước 2: Mở Cài đặt.
Bước 3: Chọn Cập nhật phần mềm.
Bước 4: Khi bạn thấy thông báo về cập nhật iOS, nhấn Cập nhật Ngay để bắt đầu quá trình cập nhật.
Sau khi hoàn thành quá trình cập nhật iOS, vấn đề về ảnh chụp màn hình trên iPhone của bạn sẽ được giải quyết.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn
Vấn đề về ảnh chụp màn hình không hoạt động cũng có thể xuất phát từ cài đặt trên iPhone. Vì vậy, bạn cần phải đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone theo cách sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iOS của bạn.
Bước 2: Chọn Tổng quát.
Bước 3: Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
Bước 4: Nhấn vào nút Đặt lại trên trang tiếp theo.
Bước 5: Trong menu mục bổ sung, chọn tùy chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt.
Bước 6: Nhập Mật mã thiết bị để hoàn tất quá trình đặt lại.
Liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ của Apple
Nếu tất cả các giải pháp trước đó không khắc phục được vấn đề lỗi iPhone không chụp màn hình, có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Đừng ngần ngại liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ của Apple. Hoặc bạn có thể đưa iPhone đến cửa hàng Apple để nhận tư vấn và sửa chữa.
Tổng kết
Bài viết trên Mytour đã chia sẻ về cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình. Hy vọng rằng nó sẽ giúp bạn vượt qua vấn đề khi gặp phải. Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ thông tin này với bạn bè của bạn nhé.
- Xem thêm: Mẹo vặt cho iPhone
Bên cạnh đó, nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc đồng hồ mới, hãy tham khảo các mẫu đồng hồ đang được bán tại nhé!