Người tự kỷ thường bị choáng ngợp bởi tác động từ giác quan hoặc cảm xúc mạnh mẽ. Khi điều này xảy ra, họ thường cần sự giúp đỡ để được dẫn đến nơi yên bình, nơi họ có thể bình tĩnh lại. Dưới đây là một số cách bạn có thể giúp đỡ một người tự kỷ khi họ đang cảm thấy buồn bã.
Bước tiếp theo
Thực hiện những bước khởi đầu

Dành thời gian để bình tâm. Bạn giúp người tự kỷ cảm thấy yên tâm hơn khi bạn giữ được thái độ điềm tĩnh.
- Hãy giữ thái độ điềm tĩnh và đồng cảm. Hãy thể hiện lòng nhân từ, giống như bạn muốn người khác đối xử với mình nếu bạn gặp khó khăn.
- Không bao giờ la hét, chỉ trích hoặc trừng phạt người tự kỷ vì họ đang buồn. Họ không cố ý làm như vậy, vì vậy sự tàn nhẫn sẽ làm tình hình trở nên tồi tệ hơn. Nếu bạn không kiểm soát được bản thân, hãy rời khỏi tình huống thay vì làm tăng thêm căng thẳng.

Hỏi vấn đề là gì, nếu họ sẵn lòng trò chuyện. Đôi khi, họ có thể cần thời gian để bình tĩnh. Trong những lúc khác, họ có thể đang phải đối mặt với những vấn đề khó khăn trong cuộc sống (như việc học tập hoặc xảy ra mâu thuẫn với bạn bè).
- Khi họ quá tải cảm xúc, họ có thể mất khả năng nói chuyện. Đó là do họ cảm thấy quá kích, và thời gian nghỉ ngơi sẽ giúp họ bình tĩnh trở lại. Nếu họ không thể nói, hãy đặt câu hỏi mà họ có thể trả lời bằng cách ra dấu tay lên xuống.

Dẫn họ đến một nơi yên bình. Hoặc, khuyến khích họ ra khỏi phòng. Bạn có thể giải thích rằng tiếng ồn và sự chật chội có thể làm họ khó chịu, và họ sẽ lại tìm niềm vui ở bên ngoài.
Hỏi họ cảm thấy thoải mái khi bạn ở bên cạnh hay không. Đôi khi, họ cần sự hiện diện của bạn để an ủi và giúp họ bình tĩnh. Trong khi đó, đôi khi họ muốn ở một mình. Đừng đổ lỗi cho bản thân nếu họ không muốn bạn ở bên cạnh.
- Nếu họ không muốn nói chuyện, hãy để họ trả lời bằng cách ra dấu tay lên xuống. Hoặc bạn có thể hỏi 'Bạn muốn tôi ở lại hay ra đi?' và chỉ tay vào phía cửa hoặc nơi bạn đang ngồi, để họ có thể chọn nơi họ muốn bạn ở.
- Nếu trẻ em muốn một mình, bạn có thể ngồi ở phòng bên cạnh và làm việc gì đó trong im lặng (như chơi điện thoại hoặc đọc sách) để chứng tỏ sự hiện diện của mình.

Giúp họ làm những việc khó khăn. Khi họ căng thẳng, họ có thể không thể tập trung hoặc làm những việc đơn giản như cởi áo hoặc lấy nước uống. Hãy giúp họ, nhưng không xâm phạm vào không gian cá nhân của họ.
- Nếu họ gặp khó khăn với việc cởi áo quá chật, hãy đề xuất giúp họ. (Nhưng đừng cố gắng cởi áo họ mà không được sự đồng ý, vì điều này có thể làm họ cảm thấy bất an và tức giận).
- Nếu họ muốn uống nước mà không thể tự lấy, hãy lấy một ly nước cho họ.

Bảo đảm an toàn nếu họ vung đồ đạc, đập đồ hoặc ném đồ. Loại bỏ những vật dụng nguy hiểm hoặc dễ vỡ ra khỏi tầm nhìn của họ. Đặt một cái gối hoặc chiếc áo gấp dưới đầu họ để bảo vệ, hoặc giữ đầu họ trong lòng bạn nếu bạn cảm thấy an toàn.
- Nếu họ ném đồ, có lẽ việc này giúp họ giải tỏa căng thẳng. Thử đưa cho họ một vật mà họ có thể ném một cách an toàn (như một cái gối). Hãy để họ ném đi, sau đó lấy về để họ có thể ném tiếp. Điều này có thể làm dịu họ.
- Nếu bạn cảm thấy không an toàn khi ở gần họ, hãy rời đi. Hãy để họ tiếp tục cho đến khi họ bình tĩnh và an tâm hơn.

Hỏi xem cần hỗ trợ gì nếu không biết làm thế nào. Cha mẹ, giáo viên và người giám hộ có thể giúp đỡ. Họ hiểu về những nhu cầu cụ thể của người tự kỷ.
- Thường thì, cảnh sát không được đào tạo để giúp đỡ người tự kỷ khi họ trở nên căng thẳng, và có thể làm tình hình trở nên tồi tệ hơn hoặc làm tổn thương người thân của bạn. Thay vào đó, hãy nhờ đến người quen biết và đáng tin cậy của người tự kỷ.
Áp dụng các phương pháp an ủi cảm xúc

Giảm thiểu tác động của giác quan để giúp người tự kỷ giảm áp lực. Thường thì, người tự kỷ gặp vấn đề với các cảm giác; họ nghe, cảm nhận và nhìn thấy mọi thứ cường độ hơn người bình thường. Điều này là như là tất cả mọi thứ đều được kích thích mạnh mẽ hơn.
- Tắt các thiết bị gây phân tâm như TV hoặc máy nghe nhạc (trừ khi người tự kỷ muốn sử dụng chúng).
- Thử làm mờ ánh sáng.
- Cho họ thời gian trốn tới những khu vực nhỏ nếu họ muốn. Ví dụ, nếu họ muốn trốn vào tủ quần áo hoặc góc nhỏ trong nhà bếp với điện thoại, hãy để họ làm như vậy. (Nhưng hãy đảm bảo rằng họ có thể tự mình ra khỏi đó).

Chạm vào chỉ khi họ đồng ý. Ôm họ, xoa vai họ và thể hiện tình cảm. Hãy chạm vào mạnh mẽ hơn thay vì nhẹ nhàng, vì điều này giúp họ cảm thấy an tâm hơn. Điều này có thể giúp họ bình tĩnh hơn. Nếu họ nói hoặc biểu hiện rằng họ không muốn bị chạm, đừng nghĩ đó là lỗi của bạn; đơn giản là vì họ không thể chịu đựng việc chạm vào lúc này.
- Bạn có thể ôm họ bằng cách mở rộng vòng tay và xem họ có muốn đến gần không.
- Nếu bạn ôm họ và họ cảm thấy cứng nhắc hoặc tránh né, hãy để họ đi. Có thể họ không chịu đựng được cảm giác chạm vào lúc này hoặc có thể là do quần áo của bạn làm họ khó chịu.

Thử xoa bóp khi họ muốn được chạm vào. Nhiều người tự kỷ đã nhận được lợi ích từ liệu pháp xoa bóp. Hãy giúp họ tìm được tư thế thoải mái, nhẹ nhàng ấn vào điểm thái dương, xoa vai, vỗ lưng hoặc mát-xa chân của họ. Hãy duy trì các động tác nhẹ nhàng, dịu dàng và cẩn thận.
- Họ có thể chỉ cho bạn vị trí cụ thể mà họ muốn bạn chạm vào, như đầu hoặc vai.

Cho họ thực hiện hành động lặp lại một cách an toàn theo nhu cầu của họ. Hành động lặp lại được xem là cách người tự kỷ tự an ủi. Ví dụ như vỗ tay, tặc lưỡi, hoặc lắc người. Hành động lặp lại giúp họ xoa dịu áp lực cảm xúc.
- Nếu họ tự làm tổn thương, hãy xem xét hướng họ sang hành động an toàn hơn (ví dụ như đánh vào miếng đệm thay vì tự làm tổn thương).
- Đừng cản trở hành động của họ. Việc ôm chầm một người tự kỷ khi họ không muốn có thể rất nguy hiểm, đặc biệt khi họ đang ở trong trạng thái chống đối hoặc cố gắng trốn thoát. Cả hai bạn có thể bị thương nghiêm trọng nếu họ cố gắng trốn thoát.

Ngỏ ý giúp họ thư giãn cơ thể. Nếu họ đang ngồi, hãy đứng phía sau và ôm họ từ phía sau. Hãy nghiêng đầu và để cằm của bạn nằm trên đầu họ. Bạn có thể ôm chặt họ và hỏi xem họ muốn ôm chặt hơn không. Đây được gọi là kỹ thuật “ép sâu” giúp họ cảm thấy thư giãn hơn.
Sử dụng các phương pháp trò chuyện

Hỏi xem họ muốn bạn chỉ dẫn họ thực hiện một bài tập thư giãn không. Nếu căng thẳng là do cảm xúc (không phải từ giác quan), một bài tập thư giãn có thể giúp họ bình tĩnh để trò chuyện. Nếu họ đồng ý, hãy giúp họ với một trong những bài tập sau:
- Nền tảng giác quan: Họ liệt kê 5 thứ họ nhìn thấy, 4 thứ họ có thể chạm vào, 3 thứ họ có thể nghe, 2 thứ họ có thể ngửi thấy, và 1 điều tích cực về bản thân. Sử dụng ngón tay để đếm.
- Hộp thở: Họ hít vào và đếm đến 4, giữ hơi và đếm đến 4, thở ra và đếm đến 4, nghỉ và đếm đến 4, sau đó lặp lại.

Lắng nghe và chấp nhận cảm xúc của họ nếu họ muốn chia sẻ. Đôi khi, họ chỉ muốn nói và được lắng nghe. Hãy để họ chia sẻ nếu họ muốn. Dưới đây là một số câu bạn có thể nói:
- 'Tôi sẽ lắng nghe nếu bạn muốn chia sẻ'.
- 'Hãy nói đi. Tôi sẽ ở đây'.
- 'Tôi hiểu. Đừng lo lắng'.
- 'Bạn có vẻ buồn. Điều đó không dễ chịu chút nào'.
- 'Tôi hiểu rồi. Cuộc sống thật phức tạp'.

Để họ được thể hiện cảm xúc qua việc khóc. Đôi khi, chỉ cần 'khóc ra' là cách để họ thể hiện cảm xúc của mình.
- Hãy nói như 'Khóc là điều bình thường mà' hoặc 'Hãy khóc đi. Tôi ở đây với bạn mà'.

Mang đến sự an ủi cần thiết cho họ. Bạn có thể mang theo một vật an ủi, mở nhạc mà họ thích, thể hiện sự quan tâm, hoặc làm bất cứ điều gì bạn biết sẽ làm họ cảm thấy bình tĩnh hơn.
- Những phương tiện an ủi có thể phù hợp khác nhau tùy vào hoàn cảnh. Nếu họ từ chối ôm họ để chọn nghe bài hát yêu thích và lắc theo, đừng nghĩ đó là do bạn. Họ biết họ cần gì vào thời điểm đó.
Lời khuyên
- Thậm chí khi họ không muốn nói chuyện, bạn cũng có thể trò chuyện với họ. Hãy trấn an và nói chuyện với họ một cách ấm áp. Điều này có thể giúp họ bình tĩnh hơn.
- Việc trấn an bằng lời nói có thể hữu ích, nhưng nếu không, hãy im lặng.
- Tránh mọi yêu cầu hoặc mệnh lệnh, vì áp lực thường là nguyên nhân gây ra sự kích thích quá mức. Một phòng yên tĩnh (nếu có) thường rất hữu ích.
- Một số trẻ cảm thấy thoải mái khi được bế hoặc đu đưa khi buồn.
- Nếu họ đã bình tĩnh lại, hỏi xem họ cảm thấy bị áp lực về điều gì. Sau khi hiểu được vấn đề, điều chỉnh môi trường xung quanh cho phù hợp.
Cảnh báo
- Không nên chỉ trích một người vì họ mất bình tĩnh. Dù họ có ý thức rằng sự mất bình tĩnh ở nơi công cộng không phải là thái độ chấp nhận được, sự tức giận thường dễ dàng biến thành căng thẳng và không kiểm soát được.
- Sự mất bình tĩnh/sự suy sụp không bao giờ là một cách để thu hút sự chú ý. Đừng coi nó như một cơn giận đơn giản. Chúng khó kiểm soát và thường khiến người tự kỷ cảm thấy xấu hổ hoặc hối tiếc.
- Không bao giờ để người khác ở một mình trừ khi bạn đang ở một môi trường an toàn và quen thuộc.
- Không bao giờ đánh người khác.
- Không bao giờ la mắng người khác. Hãy nhớ rằng họ có tự kỷ, vì vậy đây có thể là cách duy nhất để họ biểu hiện sự phẫn nộ của họ.
