Hướng dẫn Hủy Netflix

Cách hủy tài khoản Netflix phụ thuộc vào cách bạn đăng ký. Nếu bạn đăng ký trên trang web của Netflix, bạn có thể hủy trên Netflix.com từ mọi thiết bị. Nếu đã chọn thanh toán qua iTunes, Google Play hoặc Amazon Prime, bạn phải hủy qua dịch vụ tương ứng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách hủy tư cách thành viên Netflix trên các nền tảng khác nhau.

Truy cập https://www.netflix.com. Chỉ áp dụng nếu bạn đã đăng ký trực tiếp trên trang web của Netflix và thanh toán tại đó. Nếu chưa đăng nhập vào tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập ngay. Bạn có thể thực hiện trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.

Nhấp vào hồ sơ của bạn.

Nhấp vào ảnh đại diện ở góc phải trên cùng của trang. Một trình đơn sẽ xuất hiện.

Nhấp vào Tài khoản trên trình đơn.

Nhấp vào nút Hủy tư cách thành viên màu xám. Đây là nút ở góc trái trên cùng của trang, dưới tiêu đề 'TƯ CÁCH THÀNH VIÊN & THANH TOÁN'.

Nhấp vào nút Hoàn tất hủy màu xanh dương. Dịch vụ Netflix sẽ tiếp tục đến ngày cuối của kỳ tính phí hiện tại. Từ bây giờ, tài khoản của bạn sẽ không còn bị tính phí.

Chạm vào biểu tượng ☰ ở góc trên bên trái của màn hình.

Chạm vào Dịch vụ đã đăng ký. Danh sách các dịch vụ mà bạn đã đăng ký trên Google Play sẽ được hiển thị.

Chạm vào Netflix. Ở đây, bạn sẽ thấy thông tin tài khoản của mình, bao gồm cả phí dịch vụ và kỳ trả phí tiếp theo.

• Nếu không thấy Netflix trong danh sách dịch vụ đã đăng ký, có thể bạn đã đăng ký qua Netflix.com hoặc dịch vụ khác. Hoặc bạn đã sử dụng một tài khoản Google khác để đăng ký.

Chạm vào Hủy dịch vụ. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện.

Chạm vào Hủy dịch vụ để xác nhận. Dịch vụ Netflix sẽ tiếp tục đến ngày cuối của kỳ trả phí hiện tại. Từ bây giờ, tài khoản của bạn sẽ không bị tính phí nữa.

Chạm vào tên của bạn ở phía trên màn hình.

Chạm vào iTunes & App Store.

Chạm vào Apple ID của bạn. Đó là địa chỉ email ở phía trên màn hình. Một trình đơn sẽ xuất hiện.

Chạm vào Xem Apple ID trên trình đơn. Bạn có thể cần xác minh danh tính trước khi tiếp tục.

Kéo thanh cuộn xuống và chọn Dịch vụ đã đăng ký ở gần giữa trang.

Chạm vào dịch vụ Netflix. Thông tin về đăng ký sẽ hiển thị tại đây.

Chạm vào Hủy dịch vụ ở cuối trang. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện.

Chạm vào Xác nhận. Tài khoản Netflix của bạn sẽ không bị tính phí từ bây giờ đến ngày kỳ tính phí kết thúc.

Mở iTunes trên máy tính. Đảm bảo bạn đang sử dụng Apple ID đã đăng ký Netflix.

Nhấp vào trình đơn Tài khoản. Đây là trình đơn ở phía trên màn hình Mac và phía trên ứng dụng iTunes trên máy tính Windows.

Nhấp vào Xem tài khoản của tôi trên trình đơn.

Kéo thanh cuộn xuống và nhấp vào Quản lý bên cạnh 'Dịch vụ đã đăng ký'. Bạn sẽ thấy danh sách các dịch vụ đã đăng ký bằng Apple ID của mình.

Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh 'Netflix'. Thông tin về đăng ký dịch vụ sẽ được hiển thị tại đây.

Nhấp vào Hủy đăng ký dịch vụ ở cuối trang. Một thông báo xác nhận sẽ hiển thị trên màn hình.

Nhấp vào Xác nhận. Dịch vụ Netflix của bạn sẽ không bị tính phí từ bây giờ đến ngày kỳ tính phí kết thúc.

Chọn Cài đặt trên màn hình chính của Apple TV. Sử dụng phương pháp này nếu bạn đã đăng nhập Netflix trên Apple TV và trả phí dịch vụ qua iTunes.

Chọn Tài khoản.

Chọn Quản lý dịch vụ đã đăng ký. Đây là lựa chọn dưới tiêu đề 'Dịch vụ đã đăng ký'.

Chọn dịch vụ Netflix. Thông tin về đăng ký dịch vụ sẽ hiển thị ở đây.

Chọn Hủy đăng ký dịch vụ. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện trên màn hình.

Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận. Dịch vụ Netflix của bạn sẽ tiếp tục có hiệu lực đến ngày cuối của kỳ tính phí hiện tại. Từ giờ, tài khoản của bạn sẽ không bị tính phí nữa.

Truy cập https://www.amazon.com. Sử dụng phương pháp này nếu bạn đã thêm kênh Netflix vào tài khoản Amazon Prime của mình. Nếu chưa đăng nhập vào tài khoản Amazon, nhấp vào Đăng nhập ở phía trên góc phải để đăng nhập ngay.

Nhấp vào Tài khoản và Danh sách. Đó là lựa chọn ở phía trên góc phải của trang. Một trình đơn sẽ xuất hiện.

Nhấp vào Tư cách thành viên và Dịch vụ đã đăng ký. Đây là lựa chọn hiển thị dưới tiêu đề Tài khoản của bạn ở bên phải trình đơn.

Nhấp vào Kênh đăng ký ở góc trái dưới trang. Prime Video sẽ hiển thị ở phía trên lựa chọn này. Đây là danh sách toàn bộ dịch vụ bạn đã đăng ký qua Amazon Prime.

Nhấp vào Hủy kênh bên cạnh Netflix. Lựa chọn này sẽ xuất hiện dưới tiêu đề Kênh của bạn ở cuối trang. Màn hình sẽ hiển thị một thông báo xác nhận.

Nhấp vào nút Hủy kênh để xác nhận. Dịch vụ Netflix của bạn sẽ tiếp tục có hiệu lực đến ngày cuối của kỳ tính phí hiện tại. Từ giờ, tài khoản của bạn sẽ không bị tính phí nữa.

- Hủy tài khoản ít nhất một tuần trước khi kỳ tính phí kết thúc để tránh bị tính phí trong tháng tiếp theo. - Bạn phải trả hết các đĩa DVD đã thuê qua Netflix để tránh bị thu phí sau khi hủy tài khoản.