Buzz
Thắc Mắc:
Chào mừng bạn đến với Taiminenphi.vn!
Mình đã nghiên cứu và thử nghiệm cách in các báo cáo từ chương trình HTKK về thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân qua mạng LAN, nhưng đều không thành công (Luôn xuất hiện thông báo không thiết lập được máy in). Khi hỏi bộ phận hỗ trợ kê khai, họ khẳng định rằng có thể in được. Hiện tại, mình phải sao chép dữ liệu đến máy nối trực tiếp với máy in mới có thể in được, điều này tốn rất nhiều thời gian. Vậy các bạn có thể hỗ trợ giúp mình giải quyết vấn đề này được không? Xin chân thành cảm ơn!
Trả lời:
Cảm ơn bạn đã quan tâm và gửi câu hỏi đến chúng tôi. Về câu hỏi của bạn, chúng tôi trả lời như sau:
Nguyên nhân khi bạn đặt lệnh in và luôn nhận thông báo không thiết lập được máy in có thể do bạn đang sử dụng máy in của Samsung. Hầu hết máy in Samsung khi đặt lệnh in báo cáo HTKK và TNCN qua mạng LAN đều gặp phải lỗi tương tự.
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể tải và cài đặt phần mềm CutePDF Writer. Sau khi cài đặt, máy in ảo sẽ xuất hiện. Chỉ cần đặt lệnh in, chọn máy in ảo và chuyển sang máy in chính là xong. Chúc bạn thành công!
Tải CutePDF Writer tại đây
Trong quá trình sử dụng phần mềm HTKK, lỗi về định dạng ngày tháng là khá phổ biến. Nguyên nhân chủ yếu là sự không tương thích giữa định dạng ngày tháng của hệ điều hành và HTKK. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sửa lỗi định dạng ngày tháng trên HTKK mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.
