Sử dụng máy in trong văn phòng là công việc phổ biến mà ai cũng cần thực hiện. Với nhiều mẫu mã máy in khác nhau, khi gặp phải lỗi sẽ là trở ngại lớn. Tuy nhiên, việc nắm bắt một số thủ thuật và cách xử lý mỗi khi máy in gặp sự cố sẽ giúp bạn không phải chờ đợi kỹ thuật viên tới xử lý. Vì vậy, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn một số lỗi máy in, nguyên nhân và cách sửa chữa.
Tổng hợp các lỗi máy in và cách sửa chữa
Máy in không hoạt động là một trong những vấn đề thường gặp khiến người dùng bối rối. Có 3 nguyên nhân chính gây ra lỗi này và cách khắc phục tương ứng.
Lỗi máy in không in được thường có nguyên nhân tương tự như lỗi máy in không hoạt động. Kiểm tra kết nối dây USB và xác định máy in cần in là đúng cách giúp khắc phục vấn đề.
Máy in không hoạt động là một vấn đề phổ biến, thường do nguyên nhân như cấp nguồn, cáp nối dữ liệu, hoặc đóng nắp máy in không đúng cách. Kiểm tra và xử lý theo hướng dẫn tương ứng.
Lỗi máy in không in được thường liên quan đến kết nối dây USB và việc chọn máy in đúng trong giao diện in. Kiểm tra và đảm bảo các kết nối đúng cách giúp giải quyết vấn đề.
Máy in gặp sự cố bị treo có thể do quá nhiều lệnh in gây ra. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào mục Printer trên máy tính và xóa các tập tin in đang chờ
Ngoài ra, máy in có thể bị treo nếu tập dữ liệu cần in quá lớn.
Để hủy tài liệu đang in, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Để hủy tài liệu đang in, mở Command Prompt và gõ các lệnh sau: 'Net stop spooler', sau đó nhấn Enter để dừng dịch vụ in. Tiếp theo, gõ 'Net Start spooler' để kích hoạt lại dịch vụ in.
Máy in gặp lỗi bản in mờ, chữ không nét và không đậm.
Lỗi này thường xuất hiện trên các máy in laser và có thể tái diễn nếu không khắc phục triệt để. Dưới đây là những nguyên nhân chính gây ra tình trạng bản in không nét.
Một trong những nguyên nhân khiến bản in trở nên nhòe chữ và nhoè đường kẻ là do gạt từ hoặc vỏ trục từ quá cũ và cần phải thay thế.
Bản in nhòe chữ và nhoè thành đường kẻ thường xuất hiện do nhiều lỗi khác nhau và thường gặp trên các máy in cũ.
Nguyên nhân:
Giải pháp:
7. Sau khi in, bản in trắng hoàn toàn
Lỗi bản in trắng toàn bộ sau khi in chỉ có thể do trục từ gây ra. Để khắc phục, kiểm tra và điều chỉnh lò xo của trục từ.
8. Bản in xuất hiện chấm nhỏ hoặc vệt đen to đậm ngang bản in
Nguyên nhân chính của lỗi này là trống in bị sứt hoặc trục cao su hỏng. Cách xử lý tốt nhất là thay mới trống in hoặc trục cao su.
9. Bản in có một vệt đen chạy dọc từ trên xuống
Lỗi bản in có vệt đen chạy dọc từ trên xuống có thể do gạt mực bị cô đặc hoặc xước. Cần vệ sinh hoặc thay gạt mực mới.
10. Lỗi in các vị trí không đều, tạo khoảng trống giữa
Người dùng thường nhầm lẫn hiện tượng này với hết mực, nhưng thực ra do trống máy in bị hỏng. Khắc phục bằng cách thay trống mới.
11. Bản in đen có một vệt to lem nhem từ trên xuống, nằm ở bên trái hoặc phải bản in.
Nguyên nhân chính là ngăn chứa mực thải tràn ra bản in. Khắc phục bằng cách tháo hộp mực và đổ mực thải đi.
12. Lỗi in màu không đúng
Do đầu phun bị tắc sau thời gian không sử dụng. Khắc phục bằng cách chạy chế độ Clean trong Maintenance. Nếu không được, cần tháo đầu phun ra vệ sinh.
13. Lỗi không kéo được giấy
Nguyên nhân:
Khắc phục:
14. Lỗi kéo giấy nhiều tờ cùng một lúc
Lỗi máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc thường xảy ra sau thời gian sử dụng dài hoặc không sử dụng máy in lâu dài. Bánh răng khô do thiếu dầu mỡ làm cho hệ thống cơ kéo giấy chậm hơn bình thường, gây ra hiện tượng kéo nhiều tờ cùng lúc và có thể gây kẹt giấy. Có 3 nguyên nhân chính gây ra lỗi này.
Khắc phục:
- Máy in bị kẹt giấy là một trong những sự cố phổ biến khi sử dụng máy in. Đối mặt với lỗi máy in bị kẹt giấy, bạn sẽ cảm thấy rất phiền toái.
- Máy in kẹt giấy là vấn đề thường gặp khi sử dụng máy in lâu dài và thường xuyên. Đối mặt với tình trạng này, việc giải quyết sẽ làm bạn cảm thấy rất khó chịu và phiền toái.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy in bị kẹt giấy. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:
16. Lỗi máy in đèn vàng sáng liên tục
Lỗi này có thể do máy bị kẹt giấy, giấy chưa tiếp xúc với bộ nạp giấy hoặc do hộp mực. Đối với máy bị kẹt giấy, kiểm tra và khắc phục theo hướng dẫn ở trên. Đối với trường hợp giấy chưa tiếp xúc với bộ nạp giấy, đẩy khay giấy sát vào và đảm bảo giấy cuộn vào máy. Đèn vàng sáng liên tục có thể do hộp mực lắp không đúng cách hoặc điểm tiếp xúc trên chip mực không tốt.
17. Sự cố máy in kẹt mực
Máy in kẹt mực khiến máy ngừng hoạt động và đèn trên máy nhấp nháy liên tục. Hộp mực của bạn có thể bị kẹt mực do việc bơm lại mực không đúng. Tháo hộp mực và làm sạch đầu phun với khăn khô mềm. Máy in sẽ hoạt động bình thường sau đó.
18. Sự cố kết nối máy in
Khi màn hình hiển thị thông báo “Không thể khởi động dịch vụ máy in”, cáp kết nối có thể không tiếp xúc tốt. Kiểm tra cáp và đảm bảo lắp đúng vị trí. Mở Run, gõ services.msc, tìm Print Spooler, chọn Automatic và Start để khởi động lại dịch vụ. Nếu in trên mạng LAN, thông báo có thể là 'Server down' do máy chủ tắt. Bật máy tính chia sẻ để tiếp tục in.
19. Sự cố máy in phát ra tiếng ồn khi in
Máy in phát ra tiếng ồn khi đặt không đúng, gây kẹt khay giấy và trục đào. Kiểm tra và thay linh kiện hỏng hoặc cong vênh. Áo sấy (lụa) cũng có thể gây tiếng ồn, thay áo sấy để khắc phục.
20. Sự cố font chữ khi in
Font Unicode trong Word in được nhưng không in được trang web sử dụng mã Unicode. Để khắc phục, thực hiện như sau:
Ngoài ra, để khắc phục, bạn cũng có thể cài đặt thêm chương trình FinePrint để in các trang web Unicode.
21. Sửa lỗi máy in in chậm
Vấn đề này thường xuất hiện trên đa dạng loại máy in và thường do driver máy in không tương thích với hệ điều hành của bạn. Bạn cần tải phiên bản driver phù hợp với hệ điều hành tại trang chủ của nhà sản xuất máy in.
Trên đây là tổng hợp các lỗi máy in và cách khắc phục mà Mytour muốn chia sẻ với bạn. Hy vọng bạn có thể xử lý và khắc phục các vấn đề này một cách hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải các vấn đề phức tạp, chúng tôi khuyên bạn nên tìm đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.
