Hướng dẫn khắc phục Galaxy A32 5G tự động khởi động liên tục, không hiển thị logo

Có nhiều nguyên nhân khiến Galaxy A32 5G tự động khởi động liên tục, không hiển thị logo. Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục và sửa chữa vấn đề này.

I. Nguyên nhân gây lỗi Samsung Galaxy A32 5G khởi động lại liên tục, không hiển thị logo

Nguyên nhân chính gây ra việc Samsung Galaxy A32 5G liên tục khởi động lại, không hiển thị logo có thể là do:

- Lỗi Firmware: Mỗi phiên bản firmware được thiết kế riêng cho từng dòng điện thoại cụ thể. Điều này cũng áp dụng cho Samsung Galaxy A32, với nhiều phiên bản khác nhau cho các thị trường khác nhau. Nếu người dùng cài đặt firmware không phù hợp, điều này có thể gây ra lỗi khiến Galaxy A32 liên tục khởi động lại mà không hiển thị logo của thiết bị.
- Lỗi ROM và Kernel: Tương tự, việc tải xuống và flash ROM, kernel và các tập tin khác thiết kế cho các thiết bị khác có thể dẫn đến tình trạng này. Đây là một trong những nguyên nhân khiến thiết bị Samsung Galaxy A32 của bạn trở thành 'cục gạch'.

II. Giải quyết vấn đề Galaxy A32 5G khởi động lại liên tục, không hiển thị logo

Phương pháp 1: Tắt nguồn Samsung Galaxy A32 5G bằng cách ép buộc

Để khắc phục vấn đề đơn giản nhất khiến Galaxy A32 5G khởi động lại liên tục là buộc thiết bị tắt nguồn. Để làm điều này, bạn giữ cùng lúc nút Giảm âm lượng + nút Nguồn cho đến khi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn và màn hình trở nên tối đen. Sau đó, đợi vài giây và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại, sau đó kiểm tra xem vấn đề có giải quyết được không.

Phương pháp 2: Xóa dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp cách trên không thực hiện được, Galaxy A32 5G vẫn tiếp tục khởi động và không hiển thị logo. Nguyên nhân có thể do sự cố phần mềm. Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này là xóa sạch dữ liệu và thực hiện hard reset.

Để khôi phục lại Samsung Galaxy A32 5G, thường chúng ta có thể làm thông qua menu Settings (cài đặt). Nhưng vì thiết bị gặp sự cố khởi động lại liên tục và không hiển thị logo, nên chúng ta không thể truy cập được menu Settings. Thay vào đó, chúng ta sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong chế độ Recovery Mode.

Thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Nhấn và giữ nút Nguồn trên Galaxy A32 5G. Khi menu hiển thị, bạn chọn Power off (tắt nguồn).
Bước 2: Sau khi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn, nhấn và giữ cùng lúc nút Tăng âm lượng + nút Nguồn cho đến khi trên màn hình xuất hiện logo Samsung để vào chế độ Recovery Mode.
Bước 3: Dùng nút Tăng và Giảm âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Wipe data/factory reset, sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.

Bước 4: Khi đó trên màn hình sẽ hiển thị thông báo hỏi bạn có muốn xóa hết dữ liệu trên thiết bị không. Sử dụng phím tăng hoặc giảm âm lượng để chọn Yes (có), sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.

Thực hiện thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên Samsung Galaxy A32 5G của bạn. Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem đã khởi động vào logo chưa, nếu không còn gặp phải lỗi khởi động lại liên tục.

Cách 3: Thực hiện Flash Stock Firmware

Cuối cùng, nếu tất cả các cách trên không thành công, giải pháp để sửa lỗi Galaxy A32 5G khởi động lại liên tục và không hiển thị logo là thực hiện flash stock firmware.

Nếu trước đó bạn gặp phải sự cố khi flash ROM hoặc cài đặt bản mod không tương thích, việc khôi phục Galaxy A32 5G về trạng thái ban đầu của nhà sản xuất cũng không thể thực hiện được do toàn bộ firmware Android bị lỗi hoặc hỏng.

Lưu ý quan trọng

Để thực hiện Flash Stock Firmware, người dùng cần phải bật các tùy chọn nhà phát triển Developer Options, USB Debugging và OEM unlock. Để bật các tùy chọn này:

- Truy cập Settings (cài đặt) =>About Phone (giới thiệu điện thoại) =>Software Information (thông tin phần mềm). Sau đó, tìm và nhấn chọn Build Number 7 lần để kích hoạt Developer Options.

- Tiếp theo, hãy mở ứng dụng Cài đặt =>Tùy chọn nhà phát triển => tìm và nhấn vào USB Debugging. Thao tác này sẽ cho phép Galaxy A32 5G kết nối với máy tính để cài đặt firmware mới.
- Sau đó, vào Cài đặt =>Tùy chọn nhà phát triển và kích hoạt Mở khóa OEM.

Ngoài ra, bạn cần đảm bảo rằng:

- Điện thoại của bạn cần phải có ít nhất 60% pin.
- Hãy tải driver USB cho Samsung Galaxy A32 5G.

Để tải driver USB cho Samsung Galaxy A32 5G, bạn có thể truy cập vào đây.

- Tải firmware cho Samsung Galaxy A32 5G.

Tải firmware cho Samsung Galaxy A32 5G tại đây.

Để flash Stock Firmware cho Galaxy A32 5G, bạn cần thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Tải và cài đặt công cụ Flash ODIN vào máy tính.

Tải công cụ Flash ODIN về và cài đặt trên máy của bạn tại đây.

Bước 2: Tiến hành giải nén và chạy tệp ODIN.
Bước 3: Giữ đồng thời nút Nguồn + nút Giảm âm lượng trên Samsung Galaxy A32 5G để tắt thiết bị và chuyển sang chế độ Tải xuống.
Bước 4: Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB. Nếu driver USB được cài đặt đúng cách, thanh ID:COM sẽ hiển thị màu xanh lá.
Bước 5: Nhấp chọn nút AP/PDA và chọn tệp firmware đã tải xuống và giải nén từ trước.
Bước 6: Mở mục Options và tắt Re-Partition, đồng thời bật Auto Reboot và F. Reset Time.
Bước 7: Bấm nút Start để bắt đầu quá trình cài đặt firmware trên Galaxy A32 5G của bạn.

Sau khi quá trình hoàn tất, ODIN sẽ hiển thị thông báo PASS cùng với thời gian cài đặt firmware. Trong quá trình này, điện thoại của bạn sẽ tự khởi động lại một số lần.

Đây là hướng dẫn của Mytour về cách sửa lỗi Galaxy A32 5G khởi động lại liên tục, không hiển thị logo. Nếu bạn muốn biết cách chụp màn hình trên Galaxy A32, hãy tham khảo các bài viết khác trên Mytour.