Buzz
App Store bị lỗi là một tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng iPhone gặp phải. Lỗi này gây cản trở việc tải xuống và cập nhật ứng dụng. Bài viết dưới đây sẽ chỉ bạn cách khắc phục App Store lỗi nhanh chóng, giúp bạn trải nghiệm sử dụng mượt mà trở lại.
Không thể kết nối với App Store
Khi gặp lỗi không thể kết nối với App Store, đầu tiên hãy kiểm tra kết nối internet trên thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng máy đã được kết nối với mạng. Nếu mạng vẫn ổn nhưng bạn không thể truy cập, thử tắt và bật lại kết nối mạng.
App Store yêu cầu một kết nối internet ổn định hơn các ứng dụng khác. Nếu bạn đang sử dụng mạng di động, kiểm tra tín hiệu có đủ mạnh không. Nếu vẫn không thể kết nối, thử khởi động lại thiết bị hoặc kiểm tra xem có bản cập nhật hệ thống nào không. Thực hiện các bước này sẽ giúp khắc phục sự cố và bạn có thể tiếp tục tải ứng dụng bình thường.
Lưu ý rằng các phương pháp khắc phục mà Mytour chia sẻ trong bài viết có thể thay đổi theo các bản cập nhật phần mềm hoặc sự thay đổi từ nhà sản xuất. Vì vậy, hãy thường xuyên theo dõi Mytour để cập nhật thông tin chính xác nhất nhé.
Nếu bạn đang muốn sở hữu những chiếc iPhone thời trang mới nhất với chế độ bảo hành uy tín, Mytour là lựa chọn lý tưởng dành cho bạn. Nơi đây có vô số mẫu mã và màu sắc để bạn thoải mái lựa chọn.
App Store không hoạt động
Lỗi App Store không thể hoạt động là sự cố phổ biến khiến bạn không thể tải ứng dụng. Để khắc phục, đầu tiên hãy kiểm tra tình trạng máy chủ trên trang System Status của Apple. Nếu không có vấn đề từ phía Apple, bạn có thể thử khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị của mình.
Ngoài ra, bạn có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản iTunes & App Store. Việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng cũng có thể giúp khắc phục sự cố này. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy kiểm tra lại ngày giờ, thử chuyển sang mạng di động hoặc Wi-Fi khác, hoặc đặt lại kết nối mạng.
Lỗi thanh toán trên App Store
MoMo là một phương thức thanh toán phổ biến trên App Store. Tuy nhiên, đôi khi bạn gặp phải lỗi từ chối thanh toán, thường là do ví MoMo không đủ tiền hoặc tài khoản ID Apple của bạn có khoản nợ chưa thanh toán.
Trường hợp 1: Số dư ví MoMo không đủ
Bước 1: Bạn vào phần "Ví của tôi" để kiểm tra số tiền hiện có trong ví MoMo.
Bước 2: Nếu số dư không đủ, bạn cần thực hiện nạp thêm tiền vào ví bằng cách chọn vào mục “Nạp tiền”.
Bước 3: Nhập số tiền bạn muốn nạp. Sau khi nạp thành công, bạn có thể thực hiện thanh toán trên App Store như bình thường.
Trường hợp 2: Khi lỗi App Store liên quan đến khoản nợ trên ID Apple, bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở "Cài đặt" và chọn "Hồ sơ cá nhân".
Bước 2: Chọn mục "Phương tiện và mua" trong phần cài đặt.
Bước 3: Tiếp theo, nhấn vào "Xem tài khoản của bạn" để kiểm tra tình trạng tài khoản.
Bước 4: Vào "Lịch sử mua" để kiểm tra các giao dịch chưa hoàn tất. Nếu ví MoMo của bạn đủ tiền, các khoản nợ trên ID Apple sẽ được tự động thanh toán và hóa đơn sẽ được gửi đến email của bạn.
Lỗi không thể đăng nhập vào tài khoản
Để khắc phục lỗi không thể đăng nhập vào App Store, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của mình. Đảm bảo rằng bạn nhập chính xác thông tin tài khoản ID Apple. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể chọn "Quên mật khẩu?" để khôi phục mật khẩu mới.
Tiếp theo, hãy đăng xuất khỏi tài khoản ID Apple trong phần Cài đặt, sau đó khởi động lại thiết bị. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được cập nhật phiên bản iOS mới nhất và kết nối Internet ổn định. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Lỗi mã vùng trên App Store
Nếu gặp lỗi mã vùng trên App Store, bạn có thể thử chuyển đổi sang khu vực khác để khắc phục.
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn ID Apple. Tiếp theo, vào mục Phương tiện & Mua, sau đó bấm vào Xem tài khoản.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản ID Apple, sau đó vào mục Quốc gia/Vùng và chọn 'Thay đổi quốc gia hoặc vùng'.
Bước 3: Lựa chọn khu vực App Store mong muốn và đồng ý với các điều khoản để hoàn tất.
Bạn có thể chọn tùy chọn 'Không' để bỏ qua việc nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không cần thiết, tiết kiệm thời gian. Sau khi hoàn tất, mở lại App Store để xác nhận việc chuyển đổi vùng đã thành công và không gặp lỗi nữa.
App Store không cập nhật
Một trong những lý do khiến App Store gặp phải lỗi này là do một số ứng dụng và trò chơi yêu cầu cập nhật iOS mới nhất để tải về. Nếu không thực hiện cập nhật, những ứng dụng này có thể không hoạt động ổn định hoặc không sử dụng được hết tính năng.
Để cập nhật iOS, vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó bấm vào Cập nhật phần mềm để tải phiên bản iOS mới nhất. Lưu ý trước khi cập nhật, bạn nên sao lưu dữ liệu và ghi nhớ tài khoản iCloud cùng mật khẩu đang sử dụng.
App Store dừng cài đặt đột ngột
Nếu bạn gặp phải tình trạng "Loading..." kéo dài khi tải App trên iPhone, nguyên nhân có thể là do máy chủ quá tải, kết nối mạng không ổn định, hoặc bộ nhớ trên thiết bị không đủ để tải App mới.
Cách khắc phục hiệu quả nhất là xóa ứng dụng đang tải, sau đó quay lại App Store để tải lại. Bạn cũng có thể tạm dừng tải bằng cách nhấn vào ứng dụng, rồi quay lại cửa hàng ứng dụng để tiếp tục tải.
Nếu vẫn chưa thể khắc phục lỗi App Store, bạn có thể thử vào Cài đặt, chọn iTunes & App Store, rồi đăng xuất khỏi ID Apple. Sau đó, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại vào ID Apple để thử tải lại ứng dụng.
Lỗi App Store mất biểu tượng
Để khắc phục lỗi App Store mất biểu tượng, bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Mở Cài đặt và chọn mục Thời gian sử dụng.
Bước 2: Vào mục Bật giới hạn, rồi bật chế độ ON để kích hoạt tính năng.
Bước 3: Thiết lập các giới hạn và hạn chế cho App. Có thể bạn đã vô tình ẩn App Store qua các cài đặt này.
Nếu việc bật giới hạn không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử phương pháp này:
Bước 1: Mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung, kéo xuống và chọn Chuyển và đặt lại iPhone.
Bước 2: Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Bước 3: Chờ một chút để máy khôi phục về cài đặt gốc. Trước khi thực hiện, đừng quên sao lưu dữ liệu để tránh mất mát thông tin quan trọng.
Tài khoản App Store bị vô hiệu hóa
Nhiều người dùng App Store gặp phải tình trạng tài khoản bị khóa do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Vấn đề này cũng có thể xuất hiện khi tài khoản của bạn bị truy cập trái phép từ các thiết bị khác nhau, dẫn đến việc ID Apple bị chặn để bảo vệ thông tin cá nhân.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần truy cập trang khôi phục tài khoản, điền thông tin tài khoản của mình, chọn Continue và cung cấp các thông tin xác minh cần thiết để mở khóa tài khoản và tiếp tục sử dụng App Store.
Lỗi App Store hiển thị “Không có giao dịch mua”
Khi bạn gặp lỗi trên App Store với thông báo “Không có giao dịch mua” trong mục Đã mua, bạn sẽ không thể truy cập và quản lý các ứng dụng đã mua hoặc tải trước đó.
Nguyên nhân của vấn đề này hiện chưa được xác định rõ, nhưng bạn có thể thử một số cách sau để khắc phục tình trạng lỗi App Store này:
Bước 1: Đăng xuất khỏi tài khoản ID Apple, khởi động lại iPhone và đăng nhập lại vào App Store. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản ID Apple khi đăng nhập.
Bước 2: Điều chỉnh lại các cài đặt liên quan đến Vị trí, Quyền riêng tư và Kết nối mạng.
Bước 3: Khôi phục thiết bị từ bản sao lưu trước đó để đưa máy về trạng thái ổn định.
Bước 4: Nếu lỗi vẫn chưa được giải quyết, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple để được trợ giúp thêm.
Việc khắc phục lỗi App Store không hề khó khăn nếu bạn biết cách xử lý đúng. Từ việc kiểm tra kết nối mạng, đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản ID Apple cho đến những bước khác, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng giải quyết những sự cố này. Những chia sẻ từ Mytour chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục các lỗi App Store nhanh chóng.
