Buzz
Lỗi không mở được Meet có thể do không tương thích giữa phần cứng, phần mềm hoặc kết nối Internet không ổn định. Để sửa lỗi này, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn dưới đây.
Hướng dẫn sửa lỗi không mở được Google Meet trên máy tính
Phương pháp 1. Kiểm tra tình trạng kết nối mạng.
Phương pháp 2. Kiểm tra tình trạng máy chủ Google Meet.
Phương pháp 3. Tắt tường lửa (Firewall) và VPN.
Phương pháp 4. Kiểm tra trình duyệt.
Cách khắc phục lỗi không mở được Meet
Cách 1: Kiểm tra tình trạng kết nối mạng
Theo Mytour, lỗi không mở được Meet có thể do kết nối mạng bạn đang sử dụng chậm, không ổn định.
Để thực hiện cuộc gọi video trên Google Meet cần một lượng băng thông đáng kể, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị khác để giải phóng băng thông và mở lại Meet xem lỗi có giải quyết được không. Hoặc bạn có thể thử chuyển sang sử dụng kết nối mạng khác để kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không.
Nếu lỗi không mở được Meet vẫn tiếp tục, bạn có thể tham khảo một số cách sửa lỗi dưới đây.
Cách 2: Kiểm tra máy chủ Google Meet có bị sập hay không
Máy chủ Google Meet bị sập có thể là nguyên nhân gây ra sự gián đoạn, không mở được Meet và thực hiện các cuộc họp trực tuyến hay học online.
Kiểm tra trạng thái dịch vụ Google Meet tại G Suite Status Dashboard (https://www.google.com/appsstatus/dashboard). Nếu máy chủ Meet gặp sự cố, bạn chỉ còn cách chờ đợi cho đến khi Google khắc phục lỗi.
Cách 3: Vô hiệu hóa tường lửa (Firewall) và VPN
Nếu tường lửa (Firewall) được kích hoạt trên máy tính, có thể đó là nguyên nhân gây ra sự cản trở và lỗi không mở được Meet hoặc tham gia cuộc gọi video. Hãy tắt tường lửa và kiểm tra xem vấn đề còn tiếp diễn không.
Mẹo: Để biết chi tiết về cách bật hoặc tắt tường lửa máy tính Windows, bạn có thể tham khảo thêm tại đây.
- Đọc thêm: Cách vô hiệu hóa tường lửa trên Windows 10
Nếu bạn đã cài đặt và đang sử dụng VPN để truy cập các trang web bị chặn, hãy tắt VPN để khắc phục lỗi Google Meet. Thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở cửa sổ Settings trên Windows 10 bằng cách nhấn Windows + I.
Bước 2: Tiếp theo, tìm và chọn Network & Internet => tìm và nhấn chọn VPN ở phần bên trái.
Bước 3: Ở phần bên phải, chọn kết nối VPN bạn muốn tắt, sau đó nhấn Disconnect để ngắt kết nối hoặc Remove để xóa.
Cách 4: Kiểm tra trình duyệt
Nếu các phương pháp trước không giải quyết được vấn đề và lỗi không mở được Meet vẫn tiếp tục, hãy thử vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trình duyệt mà bạn đã cài đặt để xem liệu điều này có giúp khắc phục lỗi hay không. Để biết thêm thông tin chi tiết về cách vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trên Chrome, Firefox, Opera, Cốc Cốc, bạn có thể tham khảo tại đây.
- Xem thêm: Cách tắt tiện ích mở rộng
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Sau đó, khởi động lại trình duyệt và thử mở lại Meet một lần nữa để kiểm tra.
Để tìm hiểu cách chi tiết về việc xóa cache trình duyệt, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại đây.
- Nếu bạn muốn biết cách xóa cache trình duyệt, hãy xem thêm tại đây.
Trong trường hợp bạn gặp phải lỗi không thể mở Google Meet khi sử dụng trình duyệt Chrome, hãy thử chuyển sang sử dụng một trình duyệt khác để xem liệu vấn đề có tiếp tục tồn tại không. Google Meet hiện đang hỗ trợ hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Edge và Safari.
Hy vọng rằng các phương pháp sửa lỗi không mở được Google Meet mà Mytour đã giới thiệu sẽ giúp bạn khắc phục những vấn đề và sự cố phiền toái khi tham gia cuộc gọi video, họp trực tuyến và học trực tuyến trên nền tảng này.
