Bạn thường xuyên sử dụng máy in hoặc mới bắt đầu sử dụng và gặp phải nhiều vấn đề từ máy in Brother mà bạn không biết cách xử lý. Dưới đây là hướng dẫn cách khắc phục một số vấn đề đơn giản nhất.
1. In xuất hiện sọc đen ngang

In xuất hiện sọc đen ngang
- Nguyên nhân:
Do bạn đã chọn chế độ in ảnh là “Bình thường” hoặc “Nhanh” trên giấy thường.
- Cách khắc phục:
+ Phương pháp 1: Hãy chọn chế độ in ảnh là “Cao” hoặc “Tốt nhất”.
+ Phương pháp 2: Hãy chọn loại giấy in là “Giấy in phun” hoặc “Giấy in ảnh” phù hợp với chế độ in.
2. Đặt giấy vào khay ưu tiên phía sau máy mà không đúng cách “place one sheet at the time”
- Nguyên nhân:
Không đặt giấy vào khay ưu tiên máy không nhận giấy.
- Cách khắc phục:
Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét và nhẹ nhàng đóng nắp máy quét bằng cả hai tay > Giấy chạy ra phía bên dưới nơi chứa giấy > Lấy giấy để vào lại khay ưu tiên phía sau máy.

Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét và nhẹ nhàng đóng nắp máy quét bằng cả hai tay > giấy chạy ra phía bên dưới nơi chứa giấy > lấy giấy để vào lại khay ưu tiên phía sau máy
3. Lỗi “Paper Jam” nhưng không có giấy kẹt
- Nguyên nhân: Dải mã hóa máy in bị dơ (bụi, màu, giấy vụn,… bám vào dải mã hóa).
+ Cách khắc phục:
Bước 1: Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét.

Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét.
Bước 2: Nhìn vào bên trong sẽ thấy vị trí đầu phun chạy qua lại sẽ thấy dải mã hóa (1 màu trong và 1 màu đục).
Bước 3: Sử dụng giấy mềm lau sạch dải mã hóa màu trong.

Sử dụng giấy mềm lau sạch dải mã hóa màu trong.
Bước 4: Đóng nắp máy quét, máy sẽ tự động khởi động lại và tiếp tục in bình thường.

Đóng nắp máy quét, máy sẽ tự động khởi động lại và tiếp tục in bình thường.
4. Hình ảnh, văn bản in ra mờ không theo đường thẳng

- Nguyên nhân:
Đầu phun bị lỏng hoặc cứng do lâu ngày không sử dụng hoặc in vượt quá công suất khuyến nghị hàng tháng.
- Cách khắc phục:
Bấm Menu > Chọn Maintenance > Nhấn Improve Quality > Chọn Alignment > Nhấn Press Start > Máy sẽ in ra bản test căn chỉnh > Bấm mũi tên lên hoặc xuống để lựa chọn số từ 5-9 để căn chỉnh lại đầu phun cho chuẩn.
5. Hình ảnh trong văn bản in ra không đúng màu

- Nguyên nhân: Máy in phun màu sử dụng mực không chính hãng (mực chất lượng kém), đổ mực sai màu.
- Cách khắc phục: Mang đến hãng để súc rửa 4 hộp đựng mực và vệ sinh toàn bộ đầu phun, sau đó mua hộp mực chính hãng để đổ vào sử dụng.
Bài viết trên đã hướng dẫn bạn cách khắc phục một số vấn đề trên máy in phun màu Brother một cách đơn giản. Chúc các bạn thành công!
