Ngày nay, các dòng laptop trang bị màn hình có độ phân giải cao ngày càng phổ biến. Điều này đòi hỏi hệ điều hành Windows phải tự động điều chỉnh để hiển thị màn hình đúng cách. Nếu bạn không thích tỷ lệ màn hình mặc định, bạn có thể điều chỉnh tỷ lệ sao cho phù hợp. Tóm lại, đây là một loại “phóng to” - tỷ lệ biểu tượng và văn bản được giữ nguyên nhưng hiển thị lớn hơn trên màn hình mà không bị méo dạng.
Tuy nhiên, nhiều người gặp phải vấn đề khi tỷ lệ bị “khoá” ở một vị trí cố định. Bạn có thể tắt tỷ lệ, đăng xuất, đăng nhập lại và cài đặt tỷ lệ mới... nhưng sau khi khởi động lại, tỷ lệ sẽ trở về ban đầu. Nguyên nhân của sự cố có thể là do một số chương trình từ bên thứ ba can thiệp vào cài đặt của Windows.
Lỗi này có nhiều nguyên nhân, điều này đồng nghĩa với việc có nhiều cách để sửa, nhưng không ai đảm bảo rằng các giải pháp sẽ hoạt động.
Dưới đây là một số cách để khắc phục sự cố này.
Phương án 1: Điều chỉnh cài đặt bằng tay
Dù bạn không thể thay đổi cài đặt Display Settings trên Windows, vẫn có cách khác cho bạn.
Bước 1: Bấm chuột phải vào bất kỳ vùng trống nào trên desktop, sau đó chọn Cài đặt màn hình .
Bước 2: Trên cửa sổ này, bạn sẽ thấy điều gì giống với lỗi Tùy chỉnh tỷ lệ màn hình đã được đặt:
Bạn thấy thanh màu xám đó chứ? Bạn không thể làm gì với nó cả. Nếu bạn muốn thay đổi tỷ lệ, nhấn vào nút Tắt tỷ lệ tùy chỉnh và đăng xuất, sau đó thiết lập tỷ lệ mới. Và nếu máy tính của bạn bị ngủ đông (hibernation) hoặc khởi động lại (restart) vì lý do nào đó, bạn sẽ cần phải thực hiện thao tác này lại.
Trong ví dụ trên, bạn có thể nhìn thấy rằng tỷ lệ màn hình đang được đặt là 175%.
Bước 3: Sau đó, cuộn xuống dưới trang và chọn Cài đặt mở rộng cho Màn hình
Bước 4: Trên cửa sổ tiếp theo, cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn Thiết lập Chi tiết cho Văn bản và Các Mục khác .
Bước 5: : Điều này sẽ đưa bạn ra khỏi cài đặt của Windows và vào Control Panel. Menu này có vẻ “hơi lạ”, tại đây bạn tìm và nhấp vào liên kết có tên “Đặt một tỷ lệ tự đặt”.
Lúc này trên màn hình hiển thị một cửa sổ mới, tại đây bạn có thể điều chỉnh cài đặt cho tỷ lệ. Có 2 vị trí để cài đặt này, nhưng một trong số chúng chi tiết hơn so với cài đặt còn lại.
Trong menu thả xuống, chọn một thiết lập Scale bạn muốn, sau đó nhấp chọn OK và sau đó nhấp vào Áp dụng . Và tất cả sẽ thay đổi.
Menu
Cuối cùng, đăng xuất và đăng nhập lại để áp dụng các thay đổi.
Nếu giải pháp này không thành công, bạn có thể tham khảo giải pháp dưới đây.
Lựa chọn 2: Đối với Laptop sử dụng card đồ họa Intel HD Graphics
Nếu bạn đang dùng laptop Windows tích hợp card đồ họa Intel HD Graphics, driver của Intel có thể gây ra vấn đề. Dưới đây là giải pháp cho bạn.
Bước 1: Bắt đầu bằng cách nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí trống nào trên màn hình Desktop, chọn Graphics properties .
Nếu không tìm thấy tùy chọn này, hãy nhấp chuột vào khay hệ thống ở góc dưới cùng bên phải và tìm kiếm biểu tượng Intel - biểu tượng nhỏ màu xanh.
Bước 2: Click chuột phải vào biểu tượng đó và chọn Cài đặt Đồ họa .
Bước 3: Bây giờ bạn sẽ thấy cửa sổ Hiển thị của Intel HD Graphics trên màn hình. Tại đây, bạn nhấn vào Hiển thị .
Bước 4: Ở đây, bạn chỉ cần thực hiện một thay đổi duy nhất. Tìm và nhấn vào Giữ Tỉ lệ Khung hình ở góc dưới cùng của cửa sổ và chọn Bỏ qua Thiết lập Ứng dụng. Đây là bước quan trọng cuối cùng.
Tóm lại, điều này giúp trình điều khiển Intel bỏ qua tất cả các thiết lập khác và sử dụng chỉ thiết lập mà bạn đã áp dụng cho tỉ lệ màn hình.
Cuối cùng, bạn có thể đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.
Tùy chọn 3: Kiểm tra phần mềm trên màn hình
Có thể nhận thấy rằng giải pháp này không thực sự đặc biệt so với các giải pháp khác. Điều này chủ yếu là do người dùng chưa có nhiều kinh nghiệm.
Tương tự như tiện ích Intel đã được đề cập trước đó, mỗi nhà sản xuất sẽ thiết kế một màn hình riêng của họ. Ví dụ, LG thêm vào một số phần mềm cho màn hình 4K với các tính năng quản lý cửa sổ. Tuy nhiên, điều này có thể gây ra sự phức tạp cho màn hình hiển thị của Windows.
Nếu màn hình của bạn đã được cài đặt các tiện ích tùy chỉnh - do nhà sản xuất màn hình cài đặt - hãy thử gỡ bỏ các cài đặt đó.
Sau khi gỡ bỏ các công cụ này, bạn hãy khởi động lại máy tính. Hy vọng rằng mọi vấn đề sẽ được giải quyết.
Tùy chọn 4: Gỡ bỏ bất kỳ tiện ích mở rộng của bên thứ ba
Một sự thật thú vị là DPI scaling trên Windows 10 không phải lúc nào cũng hoạt động tốt. Khi thiết lập DPI scaling, font chữ có thể trở nên mờ mờ. Và kết quả là một nhà phát triển đã tạo ra công cụ cho phép người dùng chuyển đổi sang phương pháp phóng to thu nhỏ màn hình của Windows 8.1, có tên là XPExplorer .
Nếu sử dụng công cụ này, bạn cần phải thiết lập tỷ lệ từ bên trong công cụ, không phải trên các thiết lập thông thường của Windows.
Tải về và cài đặt ứng dụng XPExplorer tại đây: Tải xuống XPExplorer
Vì đây là ứng dụng di động, bạn không cần phải thực hiện quá trình cài đặt để sửa lỗi Custom Scale Factor Is Set trên Windows.
Khi sử dụng ứng dụng để thiết lập lại tỷ lệ màn hình gốc của Windows 10, bạn cần phải khởi động lại máy tính, sau đó vô hiệu hóa Custom Scaling bằng cách nhấp vào liên kết Tắt tỷ lệ tùy chỉnh và đăng xuất trên cửa sổ Display Properties và khởi động lại máy một lần nữa.
Hi vọng những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề về Custom Scale Factor Is Set trên Windows trên máy tính của bạn. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Windows 10 và gặp phải vấn đề về tốc độ khởi động chậm, bạn có thể tham khảo cách khởi động nhanh hơn mà Mytour đã chia sẻ để tiết kiệm thời gian đăng nhập vào hệ thống của bạn.