Đối với sự cố máy tính không thể kết nối WiFi, nguyên nhân có thể đến từ nhiều phía. Để tiết kiệm thời gian và công sức, hãy tham khảo các giải pháp mà chúng tôi đề xuất dưới đây.
Hướng dẫn sửa lỗi máy tính không vào được WiFi
1. Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính là biện pháp đơn giản giúp giải quyết nhiều vấn đề, không chỉ là lỗi WiFi, mà còn các sự cố khác. Đôi khi máy tính hoạt động lâu có thể gây ra lỗi, hoặc có thể do xung đột phần mềm trong quá trình sử dụng Windows.
2. Bật/Tắt lại WiFi trên Laptop
Đây thường là nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không kết nối được WiFi. Đôi khi, bạn hoặc người khác có thể vô tình tắt chức năng WiFi trên laptop, dẫn đến máy tính không thể kết nối mạng internet.
Để khắc phục, bạn chỉ cần sử dụng tổ hợp phím tắt để bật lại thiết bị dò tìm WiFi. Thông thường, bạn sẽ sử dụng tổ hợp phím tắt Fn + Fx (trong đó x có thể là số từ 1 đến 9 tùy theo hãng Laptop). Tuy nhiên, mỗi loại máy tính có vị trí phím tắt khác nhau, có loại sử dụng phím cứng nên bạn cần lưu ý.
Laptop Dell: Fn + F2 hoặc PrtScr
Laptop Asus: Fn + F2
Laptop Lenovo: Fn + F5 hoặc Fn + F7
Laptop Acer: Fn + F5 hoặc Fn + F2
Laptop HP: Fn + F12
Laptop Toshiba: Fn + F12
Với dòng máy Sony Vaio hoặc một số máy khác, thường có một nút riêng biệt để bật tắt thiết bị dò tìm WiFi của laptop.
Xem thêm cách bật, tắt,mở wifi trên laptop Windows.
3. Reset Modem, Router WiFi
Tương tự như trên máy tính, Modem hoặc Router WiFi có thể gặp sự cố khiến máy tính không kết nối được WiFi. Đơn giản, bạn chỉ cần tắt và bật lại Modem, Router WiFi hoặc tháo rồi cắm lại nguồn điện, thiết bị sẽ tự động 'fix' các sự cố và máy tính sẽ kết nối WiFi bình thường.
4. Kết nối lại với mạng WiFi
Đôi khi, Modem hoặc Router WiFi gặp sự cố làm cho mạng WiFi không thể truy cập hoặc kết nối được. Bạn có thể thử xoá mạng WiFi và kết nối lại. Hãy tham khảo cách xoá WiFi trên Windows 10 đã kết nối trước đó mà chúng tôi đã chia sẻ.
5. Cập nhật lại địa chỉ IP
Khi kết nối đến một router, máy tính của bạn nhận một địa chỉ IP từ router. Địa chỉ này có thể thay đổi và gây ra xung đột IP, khiến máy tính không thể kết nối mạng. Để giải quyết, bạn cần cập nhật lại địa chỉ IP bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập cmd vào hộp thoại Run, và nhấn Enter hoặc OK.
Hộp thoại Command Prompt sẽ hiện ra. Nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
Đảm bảo nhập đúng các lệnh để cập nhật địa chỉ IP của máy tính.
net stop dhcpnet start dhcpipconfig /releaseipconfig /renew
Sau khi hoàn tất và nhận được kết quả như hình dưới đây, hãy thử kết nối lại internet.
6. Cài lại driver WiFi
Khi tự cài lại Windows, nhiều người dùng thường bỏ qua việc cài driver, hoặc cài sai driver cho thiết bị WiFi. Để kiểm tra và cài lại driver cho máy tính, bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Từ giao diện, nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập lệnh hdwwiz.cpl rồi nhấn Enter hoặc OK.
Bước 2: Trong giao diện Device Manager, nhấp đúp vào Network adapters kiểm tra xem có biểu tượng dấu chấm thang màu vàng hay không. Nếu có, có thể Driver WiFi chưa được cài đặt hoặc thiết bị nhận Driver sai.
Để khắc phục, bạn cần truy cập vào trang web hỗ trợ của hãng, tìm danh sách driver cho dòng máy bạn đang sử dụng và tải gói Driver WiFi về máy cài đặt. Nếu thấy khó, bạn có thể sử dụng công cụ DriverEasy để cập nhật driver máy tính nhanh chóng. Chi tiết có thể tham khảo hướng dẫn cập nhật Driver bằng DriverEasy chúng tôi đã chia sẻ trước đó.
7. Máy tính bị nhiễm virus
Máy tính bị nhiễm virus có thể khiến WiFi bị tắt, thường là do sử dụng phần mềm không rõ nguồn gốc hoặc thiếu phần mềm diệt virus. Giải pháp là cài lại Windows và sử dụng phần mềm diệt virus bảo vệ.
8. Card WiFi bị hỏng
Trường hợp chipset WiFi hỏng khá hiếm, nhưng khi xảy ra, bạn cần đưa máy tới các trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế.
9. Modem, Router WiFi bị hỏng
Cần xem xét thiết bị Modem hoặc Router WiFi có hỏng không. Gọi nhân viên kỹ thuật của nhà mạng để kiểm tra là giải pháp thuận tiện cho người không rành về máy tính.
Tổng đài hỗ trợ mạng Internet:
Viettel: 1800.8098
VNPT: 028.800126
FPT: 1900.6600
Đó là một số nguyên nhân và cách sửa máy tính không vào được WiFi. Bạn có thể áp dụng và chia sẻ với bạn bè. Hãy chú ý khi nhập mật khẩu WiFi, tránh việc sử dụng ngôn ngữ không dấu để tránh lỗi.