Một số model laptop HP gần đây đang gặp vấn đề khi khởi động, màn hình chính chỉ hiển thị con trỏ chuột.
Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi phần mềm khi laptop HP khởi động mà màn hình lại đen.
Nguyên nhân của vấn đề
Vấn đề xuất phát từ một ứng dụng có tên là System Readiness, đây là một dịch vụ hệ thống được cài đặt để hỗ trợ người dùng kiểm tra và cập nhật Windows, gây ra tình trạng hệ thống khởi động chậm và màn hình đen.
Các phương pháp khắc phục khác
- Chờ khoảng 5 - 10 phút, máy sẽ tự khởi động lại với màn hình bình thường.
- Tại màn hình đen, sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete >> Mở Task Manager >> Tìm đến Services >> App Readiness >> Click chuột phải >> Dừng lại.
Cách giảm thiểu ảnh hưởng
Khi màn hình đã mở, truy cập Quản lý Máy tính >> Dịch vụ và Ứng dụng >> Dịch vụ >> App Readiness >> Tại Loại Khởi động chọn Tắt >> Áp dụng >> OK. Cuối cùng, khởi động lại máy tính.
Hoặc bạn có thể xem video hướng dẫn dưới đây để biết thêm chi tiết.
Chúc các bạn thành công trong quá trình thực hiện.
Khám phá thêm:
>>> Hướng dẫn tạo USB BOOT để cài đặt Windows 10
Câu hỏi và đáp về Mytour
