Nếu bạn gặp sự cố ghi chú trên Facebook Messenger, hãy tuân theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục lỗi và tiếp tục trò chuyện với bạn bè. Để sửa lỗi ghi chú, bạn cần thực hiện các bước sau đây một cách cẩn thận để đảm bảo rằng vấn đề được giải quyết hoàn toàn.
Tính năng Ghi chú Messenger hoạt động giống như tính năng Ghi chú Instagram, hỗ trợ người dùng cập nhật trạng thái bằng văn bản ngắn với người theo dõi. Ghi chú Messenger cho phép người dùng đăng trạng thái dưới dạng văn bản ngắn và sẽ tự động biến mất sau 24 giờ. Mặc dù có thể gặp phải lỗi không hiển thị tính năng tạo ghi chú hoặc trạng thái, nhưng bạn có thể thiết lập quyền riêng tư trên Ghi chú Messenger để giới hạn người xem.
Cách sửa lỗi không hiển thị ghi chú trên Messenger
Dưới đây là một số biện pháp giúp bạn khắc phục vấn đề ghi chú Messenger không xuất hiện mời bạn tham khảo:
Cập nhật ứng dụng Messenger
Một trong những cách đầu tiên để khắc phục lỗi trên ứng dụng là gỡ bỏ và cài đặt lại Messenger. Hãy gỡ bỏ Facebook Messenger từ thiết bị của bạn và sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi có thể xuất hiện trong phiên bản cũ.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger
Việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger có thể giúp khắc phục vấn đề không hiển thị ghi chú để cập nhật thông tin trên Facebook Messenger.
- Trên Android: Vào Cài đặt --> Ứng dụng --> Messenger --> Bộ nhớ --> Xóa bộ nhớ cache.
- Trên iOS: Vào Cài đặt --> Cài đặt chung --> Dung lượng iPhone --> Messenger --> Gỡ bỏ ứng dụng (hoặc Xóa ứng dụng). Sau đó, cài đặt lại ứng dụng Messenger từ App Store và đăng nhập vào tài khoản.
Kiểm tra tính khả dụng ở quốc gia
Messenger Notes có thể không khả dụng đồng thời ở tất cả các quốc gia. Nếu không thấy tính năng này trên Facebook Messenger của bạn, có thể đó chưa được triển khai cho khu vực của bạn.
Sử dụng ứng dụng VPN
Bằng cách sử dụng VPN, mọi người có thể truy cập tính năng cập nhật trạng thái trên Facebook Messenger bằng cách kết nối đến máy chủ ở khu vực hỗ trợ tính năng này.