Buzz
TikTok gặp sự cố khi hoạt động trên Android? Đừng lo, bạn có thể thực hiện những phương pháp đơn giản dưới đây để sửa lỗi TikTok trên Android.
TikTok TikTok cho Android TikTok cho iOS
TikTok đã nhanh chóng trở thành một trong những mạng xã hội có số lượng người dùng hàng ngày cao nhất hiện nay. Ứng dụng này đã đạt hơn 2 tỉ lượt tải, trong đó có hơn 689 triệu người dùng tích cực trên toàn thế giới và hỗ trợ cho hơn 200 quốc gia.
Lí do TikTok được ưa chuộng là vì nó mang lại cho người dùng một hình thức giải trí độc đáo. Đó là việc chia sẻ những đoạn video ngắn về mọi chủ đề có thể. Khá nhiều sản phẩm và trào lưu đã trở thành xu hướng trên TikTok. Điều này không chỉ là nơi giải trí mà còn là một nguồn thu nhập kinh doanh, là cơ hội quảng cáo sản phẩm cho nhiều nhãn hiệu.
Với số lượng người dùng lớn, không có gì ngạc nhiên khi thỉnh thoảng TikTok gặp phải sự cố. Nếu gặp phải vấn đề trên TikTok cho Android, bạn có nhiều cách để khắc phục. Dưới đây là những vấn đề phổ biến và cách khắc phục lỗi TikTok trên Android đơn giản nhất.
Hướng dẫn sửa lỗi TikTok trên Android
- Không thể mở ứng dụng TikTok trên Android
- Không thể ghi âm hoặc quay video trong ứng dụng TikTok
- Không thể đăng nhập vào TikTok
- TikTok thường bị treo
- Thông báo Lỗi TikTok Has Stopped Working
- Thông báo Lỗi Mạng hoặc Không Kết Nối Mạng
Không thể mở ứng dụng TikTok trên Android
Vấn đề này có thể do server của TikTok hoặc là dấu hiệu cho thấy bạn cần xóa cache của điện thoại vì khi sử dụng TikTok trong thời gian dài có thể tạo ra nhiều dữ liệu tạm thời trên di động. Do đó, xóa cache là biện pháp đơn giản nhất để khắc phục tình trạng này.
Cách xóa cache ứng dụng TikTok:
- Mở cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Tìm và chọn mục
Apps hoặc Quản lý ứng dụng.
- Di chuyển xuống hoặc tìm ứng dụng TikTok trong danh sách.
- Nhấn vào TikTok, sau đó xem dung lượng bộ nhớ của bạn.
- Chọn Xóa cache.
Để xóa hoàn toàn cache của ứng dụng
Trên một số điện thoại, bạn có thể xóa hoàn toàn cache của ứng dụng ngay lập tức. Trên điện thoại Samsung Galaxy:
- Mở cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Di chuyển xuống và chọn mục Quản lý thiết bị hoặc Bảo dưỡng thiết bị.
- Nhấn vào nút Tối ưu hóa Ngay.
Thao tác này sẽ xóa cache và đóng tất cả các ứng dụng chạy ngầm không cần thiết có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị.
Không thể thu âm hoặc quay video trên ứng dụng TikTok
TikTok cần quyền truy cập vào camera và micro của bạn. Thông thường, quyền này được yêu cầu khi bạn tải ứng dụng lần đầu. Nếu gặp vấn đề khi quay video hoặc thu âm trên TikTok, có thể bạn chưa cho phép ứng dụng truy cập vào camera hoặc micro.
Để kiểm tra và đảm bảo TikTok có quyền sử dụng camera và micro, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước đầu tiên là mở cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Sau đó, đi tới mục Apps hoặc Quản lý Ứng dụng trong cài đặt.
- Tìm kiếm ứng dụng TikTok.
- Chọn Quyền truy cập.
Tại phần Quyền truy cập, bạn có thể bật hoặc tắt quyền sử dụng camera và micro.
Để xem danh sách đầy đủ các quyền của TikTok, bạn có thể nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc phải trên cùng của màn hình, sau đó mở mục Tất cả Quyền Truy Cập.
Không thể đăng nhập vào TikTok
Lỗi khi đăng nhập vào TikTok thường là do nhập thông tin tài khoản không đúng. Nếu điện thoại đã lưu thông tin đăng nhập, hãy xóa chúng và nhập lại bằng tay. Nhớ kiểm tra kỹ tên người dùng có chữ hoa và thường, không cần thêm @.
Nếu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản, hãy nhấn vào biểu tượng ? ở góc phải trên cùng của màn hình, sau đó chọn Đăng nhập từ mục Phản Hồi và Trợ Giúp. Tại đây, bạn có thể khôi phục tài khoản bằng cách nhập số điện thoại, tên người dùng hoặc địa chỉ email.
TikTok thường xuyên bị treo
Trong thời điểm này, có thể bạn cần giải phóng không gian trong ứng dụng TikTok bằng cách xóa cache. Việc tải về các hiệu ứng, bộ lọc và sticker có thể chiếm nhiều dung lượng lưu trữ.
Cách xóa cache và Mytour trên TikTok
- Mở ứng dụng TikTok và truy cập vào trang cá nhân.
- Chọn biểu tượng ba dấu chấm ở góc phải trên để mở menu Cài đặt và Quyền Riêng Tư.
- Di chuyển xuống phần được ghi nhãn CACHE & CELLULAR DATA và nhấn vào Giải phóng không gian.
- Tại đây, bạn có thể xóa cache và các Mytour.
Gặp thông báo TikTok Đã Dừng Làm Việc
Nếu bạn thường xuyên gặp phải tình trạng TikTok bị treo, bạn sẽ nhận được thông báo TikTok Đã Dừng Làm Việc. Nguyên nhân thường là do bạn đang sử dụng phiên bản cũ của TikTok. Vấn đề này có thể giải quyết dễ dàng bằng cách cập nhật ứng dụng từ Play Store.
- Mở Play Store và tìm kiếm TikTok.
- Nếu phiên bản hiện tại của ứng dụng là cũ, bạn sẽ thấy nút Cập Nhật.
- Thực hiện cập nhật và khởi động lại thiết bị.
Nếu ứng dụng TikTok đã được cập nhật, bạn có thể thử xóa cache và khởi động lại điện thoại. Nếu vẫn không thành công, hãy gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng TikTok.
Gặp thông báo Lỗi Mạng hoặc Không Có Kết Nối Mạng
Nếu thiết bị mất kết nối Internet, TikTok sẽ hiển thị thông báo Lỗi Mạng hoặc Không Có Kết Nối Mạng. Thông báo này cũng có thể xuất hiện khi mạng chậm hoặc bạn chưa cấp quyền truy cập Internet cho TikTok.
- Đầu tiên, kiểm tra kết nối Wi-Fi trên thiết bị. Đảm bảo kết nối vẫn ổn định. Nếu sử dụng mạng di động, kiểm tra xem bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng hay chưa.
- Nếu kết nối Internet vẫn ổn định và đủ dung lượng, hãy thử đóng ứng dụng và khởi động lại điện thoại.
Nếu thông báo lỗi mạng vẫn xuất hiện khi bạn sử dụng 3G, 4G, nguyên nhân có thể là do chế độ Tiết Kiệm Dữ Liệu.
- Đến cài đặt trên điện thoại > Apps hoặc Quản lý Ứng Dụng trong cài đặt.
- Tìm ứng dụng TikTok và chọn Dữ Liệu Di Động.
- Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn cho phép TikTok chạy ở chế độ Tiết Kiệm Dữ Liệu. Nếu tùy chọn này đã tắt, hãy bật nó để tiếp tục sử dụng mạng với chế độ tiết kiệm dung lượng.
Dưới đây là một số cách khắc phục sự cố TikTok trên Android hiệu quả. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn.
